Phần lớn tin nhắn phòng khám nhận được hoàn toàn không phải chuyện y khoa: giờ làm việc, địa chỉ, chỗ gửi xe, có những dịch vụ nào, bác sĩ nào có mặt vào thứ Năm. Lễ tân trả lời giữa các lượt khám, còn tin nhắn thì phải chờ. Chatbot cho phòng khám xây bằng Kwamle Media gỡ những câu hỏi thực tế này khỏi quầy lễ tân và thu thập yêu cầu đặt lịch, để nhân viên của bạn chỉ cần xác nhận.
Đây không phải hệ thống y tế và không dùng để tư vấn y khoa. Bạn quyết định nó được nói về những gì, và mọi vấn đề chuyên môn sẽ chuyển thẳng cho một người trong đội của bạn.
