क्लिनिक को मिलने वाले ज़्यादातर संदेश चिकित्सा से जुड़े होते ही नहीं हैं: खुलने का समय, पता, पार्किंग, आप कौन सी सेवाएँ देते हैं, क्या कोई ख़ास डॉक्टर गुरुवार को उपलब्ध हैं। रिसेप्शन टीम इनका जवाब मरीज़ों के बीच-बीच में देती है और संदेश इंतज़ार करते रहते हैं। Kwamle Media से बना क्लिनिक के लिए चैटबॉट ये व्यावहारिक सवाल रिसेप्शन टीम के ज़िम्मे से हटा लेता है और बुकिंग अनुरोध इकट्ठा करता है, ताकि आपके स्टाफ़ को सिर्फ़ पुष्टि करनी पड़े।
यह कोई चिकित्सा प्रणाली नहीं है और इसे चिकित्सा सलाह देने के लिए नहीं बनाया गया है। आप तय करते हैं कि यह किन विषयों पर बात कर सकता है, और कोई भी चिकित्सकीय बात सीधे आपकी टीम के किसी व्यक्ति के पास जाती है।
