Những gì sẽ bị xóa?
Khi một yêu cầu xóa được xử lý, chúng tôi xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu lưu trữ của bạn, bao gồm:
- Dữ liệu tài khoản và thông tin nhóm của bạn.
- Cuộc trò chuyện, tin nhắn và người đăng ký liên kết với các trang của bạn.
- Token truy cập cho các tài khoản Meta đã kết nối.
- Phân tích, báo cáo và nhật ký sử dụng.
Cách 1: Từ bảng điều khiển của bạn
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại app.kwamlemedia.com.
- Vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản.
- Xác nhận yêu cầu — việc xóa diễn ra ngay và không thể hoàn tác.
Cách 2: Qua email
Gửi yêu cầu từ email tài khoản của bạn đến privacy@kwamlemedia.com với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi hoàn tất việc xóa trong vòng 48 giờ và gửi cho bạn xác nhận.
Thu hồi quyền truy cập Meta
Bạn cũng có thể gỡ quyền của Kwamle Media trực tiếp trong cài đặt Facebook: Cài đặt → Ứng dụng và trang web. Điều này dừng quyền truy cập của chúng tôi ngay lập tức, sau đó dữ liệu liên kết sẽ tự động bị xóa.
Cần trợ giúp?
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn.