ينتظر العملاء ردًا سريعًا على واتساب عن الطلبات ومواعيد العمل والتوصيل. كواملي ميديا يرد نيابة عنك، ويؤكد الطلبات بلمسة واحدة، ويضع المحادثات أمام فريقك كله.
7 يوم مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية · ألغِ في أي وقت
واتساب هو المكان الذي يشعر فيه كثير من العملاء بالراحة، ولذلك يسألون فيه أكثر من أي مكان آخر. وهاتف واحد وفريق صغير مشغول لا يكفيان عندما تصل الرسائل طوال اليوم، وتُكتب الإجابات نفسها مرة بعد مرة. أتمتة واتساب للأعمال مع كواملي ميديا تتولى الرسائل الروتينية، وتترك فريقك للمحادثات التي تحتاجه فعلًا.
تعمل الخدمة على منصة واتساب للأعمال الرسمية. يجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة بأسلوبك، والقوالب الجاهزة تغطي الرسائل التي ترسلها كثيرًا، وكل المحادثات مشتركة في صندوق واحد.
اربط رقمك عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية من لوحة تحكم كواملي ميديا. بلا أي برمجة.
اكتب تعليمات للذكاء الاصطناعي وأضف إجابات نموذجية: مواعيد العمل، ومناطق التوصيل، وطريقة الطلب. وسيرد بنبرتك وباللغة التي تختارها.
احفظ قوالب للرسائل التي ترسلها كثيرًا، مثل تحديث الطلب أو التذكير، وأعد استخدامها بدل كتابة النص نفسه في كل مرة.
يستطيع العميل تأكيد طلبه من متجرك على كواملي ميديا بلمسة واحدة. ومن ترك منتجات في سلته يصله تذكير على واتساب.
تصل كل المحادثات إلى صندوق الوارد الموحد. وزّع المحادثات على أفراد الفريق، وأضف الوسوم، وتسلّم المحادثة من البوت متى احتاجت إلى شخص.
للأنشطة التي يفضّل عملاؤها رسالة واتساب على المكالمة.
نعم. يتصل كواملي ميديا عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية، وليس عبر أدوات غير رسمية.
كل ما تعلّمه إياه: مواعيد العمل، والتوصيل، وطريقة الطلب، وتفاصيل المنتجات. يتبع التعليمات والأمثلة التي تكتبها، ويحوّل المحادثات غير الواضحة إلى فريقك.
نعم. يتيح صندوق الوارد الموحد لفريقك مشاركة المحادثات وتوزيعها وإضافة الوسوم، فيعرف الجميع من يتابع كل عميل.
هي رسائل جاهزة لما ترسله كثيرًا، مثل تحديثات الطلب أو التذكيرات. تكتبها مرة واحدة وتعيد استخدامها.
نعم. يستطيع العميل تأكيد طلبه من متجرك على كواملي ميديا بلمسة واحدة قبل أن تشحنه.
يمكنك تصدير البيانات إلى Google Sheets، ومزامنة العملاء المحتملين مع نظام CRM، أو إرسال الأحداث إلى نظام آخر عبر Webhooks.
