WhatsApp Business

مصروف ٹیموں کے لیے WhatsApp Business آٹومیشن

گاہک WhatsApp پر آرڈرز، اوقاتِ کار اور ڈیلیوری کے بارے میں فوری جواب کی توقع رکھتے ہیں۔ Kwamle Media آپ کے لیے جواب دیتا ہے، ایک ٹیپ سے آرڈرز کی تصدیق کرتا ہے اور چیٹس آپ کی ٹیم کے ساتھ شیئر کرتا ہے۔

7 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی بھی وقت منسوخ کریں

WhatsApp · آپ کا کاروبار
ہیلو، کیا آج رات آپ کھلے ہیں؟ مجھے چار لوگوں کے لیے آرڈر کرنا ہے۔
شام بخیر، ڈینیئل! جی ہاں، ہم کھلے ہیں۔ کیا میں آپ کو آج رات کا مینیو یہاں بھیج دوں؟
جی ہاں، اور کیا آپ مرینا تک ڈیلیور کر سکتے ہیں؟
جی ہاں، ہم وہاں ڈیلیور کرتے ہیں۔ یہ مینیو ہے، بس جواب میں اپنا آرڈر لکھ دیں۔

WhatsApp وہ جگہ ہے جہاں بہت سے گاہک سب سے زیادہ بے تکلف محسوس کرتے ہیں، اس لیے وہ وہیں سب سے زیادہ سوال پوچھتے ہیں۔ جب سارا دن پیغامات آتے رہیں تو ایک فون اور چند مصروف لوگ ان کا بوجھ نہیں سنبھال سکتے، اور وہی جوابات بار بار ٹائپ کیے جاتے رہتے ہیں۔ WhatsApp Business آٹومیشن Kwamle Media کے ساتھ معمول کے پیغامات سنبھال لیتی ہے اور آپ کی ٹیم کو ان گفتگوؤں کے لیے آزاد چھوڑ دیتی ہے جن میں ان کی ضرورت ہوتی ہے۔

یہ آفیشل WhatsApp Business پلیٹ فارم پر چلتی ہے۔ AI آپ کے لب و لہجے میں سوالوں کے جواب دیتا ہے، تیار ٹیمپلیٹس ان پیغامات کو سنبھالتے ہیں جو آپ اکثر بھیجتے ہیں، اور ہر چیٹ ایک ہی ان باکس میں شیئر ہوتی ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. اپنا کاروباری نمبر جوڑیں

    اپنے Kwamle Media ڈیش بورڈ سے آفیشل WhatsApp Business پلیٹ فارم کے ذریعے اپنا نمبر جوڑیں۔ کوڈ لکھنے کی ضرورت نہیں۔

  2. خودکار جوابات ترتیب دیں

    AI کے لیے ہدایات لکھیں اور نمونہ جوابات شامل کریں: اوقاتِ کار، ڈیلیوری کے علاقے، آرڈر کیسے کریں۔ یہ آپ کے لہجے میں اور آپ کی منتخب کردہ زبان میں جواب دیتا ہے۔

  3. اپنے پیغام ٹیمپلیٹس تیار کریں

    ان پیغامات کے لیے ٹیمپلیٹس محفوظ کریں جو آپ سب سے زیادہ بھیجتے ہیں، جیسے آرڈر اپ ڈیٹ یا یاد دہانی، اور ہر بار وہی متن ٹائپ کرنے کے بجائے انہیں دوبارہ استعمال کریں۔

  4. آرڈرز کی تصدیق کریں اور کارٹس واپس لائیں

    آپ کے Kwamle Media اسٹور کے آرڈرز کی تصدیق گاہک ایک ٹیپ سے کر سکتے ہیں۔ جن خریداروں نے اپنی کارٹ میں اشیاء چھوڑی ہیں انہیں WhatsApp پر یاد دہانی ملتی ہے۔

  5. ایک ٹیم کے طور پر کام کریں

    تمام چیٹس مشترکہ ان باکس میں آتی ہیں۔ ٹیم کے اراکین کو گفتگوئیں تفویض کریں، ٹیگز شامل کریں، اور جب بھی کسی شخص کی ضرورت ہو تو بوٹ سے گفتگو سنبھال لیں۔

یہ کن کے لیے ہے

ایسے کاروبار جن کے گاہک کال کرنے کے بجائے WhatsApp پیغام بھیجنا پسند کریں گے۔

  • ریستوران اور ڈیلیوری کچن جو آرڈرز اور مینیو کے بارے میں سوالات لیتے ہیں۔
  • کیش آن ڈیلیوری والے اسٹورز جو شپنگ سے پہلے ہر آرڈر کی تصدیق چاہتے ہیں۔
  • سروس کاروبار جو بکنگ کی درخواستیں اکٹھی کرتے ہیں اور قیمتوں اور دستیابی کے بارے میں سوالات کے جواب دیتے ہیں۔
  • سپورٹ ٹیمیں جو ایک کاروباری نمبر کئی لوگوں کے درمیان شیئر کرتی ہیں۔
  • ایسی دکانیں جن کے وفادار گاہک اکثر دوبارہ آرڈر کرتے ہیں اور وہی باتیں پوچھتے ہیں۔

WhatsApp Business آٹومیشن کے بارے میں سوالات

کیا یہ آفیشل WhatsApp ہے؟

جی ہاں۔ Kwamle Media آفیشل WhatsApp Business پلیٹ فارم کے ذریعے منسلک ہوتا ہے، غیر آفیشل ٹولز کے ذریعے نہیں۔

بوٹ کس قسم کے سوالات کے جواب دے سکتا ہے؟

جو کچھ آپ اسے سکھائیں: اوقاتِ کار، ڈیلیوری، آرڈر کیسے کریں، مصنوعات کی تفصیلات۔ یہ آپ کی لکھی ہدایات اور نمونوں پر عمل کرتا ہے، اور غیر واضح چیٹس آپ کی ٹیم کو منتقل کر دیتا ہے۔

کیا ایک ہی نمبر سے کئی لوگ جواب دے سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ مشترکہ ان باکس آپ کی ٹیم کو گفتگوئیں شیئر کرنے، انہیں ایک دوسرے کو تفویض کرنے اور ٹیگز شامل کرنے دیتا ہے، تاکہ ہر کوئی دیکھ سکے کہ کون سا شخص کس گاہک کو سنبھال رہا ہے۔

پیغام ٹیمپلیٹس کس لیے ہیں؟

یہ ان چیزوں کے لیے تیار پیغامات ہیں جو آپ اکثر بھیجتے ہیں، جیسے آرڈر اپ ڈیٹس یا یاد دہانیاں۔ آپ انہیں ایک بار لکھتے ہیں اور دوبارہ استعمال کرتے ہیں۔

کیا یہ WhatsApp پر آرڈرز کی تصدیق کر سکتا ہے؟

جی ہاں۔ آپ کے Kwamle Media اسٹور کے آرڈرز کی تصدیق گاہک شپنگ سے پہلے ایک ٹیپ سے کر سکتے ہیں۔

کیا یہ ان ٹولز سے منسلک ہو سکتا ہے جو میں پہلے سے استعمال کرتا ہوں؟

آپ Google Sheets میں ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں، لیڈز کو CRM سے ہم آہنگ کر سکتے ہیں، یا ویب ہکس کے ذریعے کسی دوسرے سسٹم کو ایونٹس بھیج سکتے ہیں۔

اسے اپنے چینلز پر آزمائیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں اور منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن ترتیب دیں۔