ما الذي يتم حذفه؟
عند تنفيذ طلب الحذف، نزيل نهائياً جميع بياناتك المخزّنة لدينا، وتشمل:
- بيانات حسابك ومعلومات الفريق.
- المحادثات والرسائل والمشتركين المرتبطين بصفحاتك.
- رموز الوصول (Tokens) الخاصة بحسابات Meta المرتبطة.
- التحليلات والتقارير وسجلّات الاستخدام.
طريقة 1: من داخل لوحة التحكم
- سجّل الدخول إلى حسابك على app.kwamlemedia.com.
- اذهب إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
- أكّد الطلب — يتم الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه.
طريقة 2: عبر البريد الإلكتروني
أرسل طلباً من البريد المسجّل في حسابك إلى privacy@kwamlemedia.com بعنوان 'Data Deletion Request'. سننفّذ الحذف خلال 48 ساعة كحدّ أقصى ونرسل لك تأكيداً.
إلغاء ربط حسابات Meta
يمكنك أيضاً إزالة صلاحيات كواملي ميديا مباشرةً من إعدادات فيسبوك: الإعدادات ← التطبيقات والمواقع. هذا يوقف وصولنا فوراً، ثم نحذف البيانات المرتبطة تلقائياً.