Sipariş onayı

Tek bir koli çıkmadan önce sohbette sipariş onayı

Kapıda ödeme sipariş getirir, ama kimsenin teslim almak istemediği siparişleri de. Kwamle Media her müşteriden önce WhatsApp'ta onay ister; böylece yalnızca gerçek olanları paketler ve gönderirsiniz.

7 gün ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal

WhatsApp · Sipariş kontrolü
Merhaba, kablosuz kulaklığı az önce sipariş ettim, kapıda ödeme.
Teşekkürler Nadide Hanım! Gönderime hazırlayabilmemiz için aşağıdaki "Siparişi onayla"ya dokunun.
Tamam, onayladım. Adres geçen seferki aynı.
Hepsi tamam. Kargoya verilince takip bağlantınızı buradan göndereceğiz.

Kapıda ödeme sunan her mağaza bu tabloyu bilir: bir sipariş gelir, paketlersiniz, kurye yola çıkar ve müşteri ya yanıt vermez ya da hiç sipariş vermediğini söyler. Bu gidiş gelişlerin her biri; zaman, kargo ücreti ve bir araçta bekleyen stok demektir. Kwamle Media ile sohbette sipariş onayı, gönderimden önce tek basit bir adım ekler: müşteri siparişi WhatsApp'ta tek dokunuşla onaylar.

Gerçek bir alıcı bunu birkaç saniyede onaylayabilir. Onaylanmayan bir sipariş, hiçbir şey raftan çıkmadan önce kontrol edilmesi gerektiğinin işaretidir.

Nasıl çalışır

  1. Müşteri siparişi verir

    Siparişler, kendi alan adınızdaki ya da sohbetin içinde ürün kartları ve ödeme bağlantısıyla Kwamle Media mağazanızdan gelir. Müşteri kapıda ödemeyi seçer ya da bağladığınız geçitle kartla öder.

  2. WhatsApp'ta bir onay gider

    Her yeni sipariş, sipariş ayrıntılarını ve bir onay düğmesini içeren bir WhatsApp mesajı tetikleyebilir. Tek dokunuş ve sipariş onaylanır.

  3. Yalnızca onaylananı gönderin

    Müşterilerinizin onayladığı siparişleri paketleyin, diğerlerini birleşik gelen kutusundan takip edin.

  4. Takip bağlantısı sohbete gelir

    Kendi kargo hesabınızı bağlarsanız sipariş için bir gönderi oluşturulur ve takip bağlantısı aynı sohbette gönderilir; böylece müşterinin "siparişim nerede?" diye sormasına gerek kalmaz.

Kimler için

Fiziksel ürün gönderen ve boşa giden teslimatları azaltmak isteyen mağazalar için.

  • Kapıda ödeme mağazaları: onaylanmayan siparişin en pahalıya geldiği yerler.
  • Elektronik ve teknoloji mağazaları: ürünleri çıkmadan önce iki kez kontrol etmeye değenler.
  • Moda mağazaları: paketlemeden önce bedenin ve rengin doğru olması gerekenler.
  • Birkaç bölgeye gönderen mağazalar: bölgeye göre farklı kargo ücretleri olanlar.
  • Küçük ekipler: her müşteriyi telefonla arayacak vakti olmayanlar.

Sohbette sipariş onayı hakkında sorular

Göndermeden önce neden sipariş onaylatmalı?

Çünkü bazı siparişler yanlışlıkla, şakayla ya da yanlış adresle verilir. Hızlı bir onay, göndermek için para ödemeden önce hangi siparişlerin gerçek olduğunu gösterir.

Müşterinin ne yapması gerekiyor?

WhatsApp mesajındaki onay düğmesine dokunması yeterli. Kurulacak bir şey ve doldurulacak bir form yok.

Kartla ödemede de çalışır mı?

Evet. Kartla ödenmiş ya da kapıda ödenecek olsun, her sipariş gönderilmeden önce WhatsApp'ta onaylanabilir.

Müşteri onaylamazsa ne olur?

O zaman önce kontrol etmeniz gerektiğini bilirsiniz. Ekibiniz, göndermeye karar vermeden önce ayrıntıları doğrulamak için birleşik gelen kutusundan müşteriye ulaşabilir.

Takip bağlantısını otomatik gönderebilir mi?

Evet, kendi kargo hesabınız bağlıyken. Bir gönderi oluşturulur ve takip bağlantısı sohbette gönderilir.

Siparişi bitirmeden ayrılan alıcılar ne olacak?

WhatsApp'taki terk edilmiş sepet hatırlatmaları onları siparişi tamamlamaya geri çağırır.

Kendi kanallarınızda deneyin

Ücretsiz denemenizi başlatın ve ilk otomasyonunuzu dakikalar içinde kurun.