착불은 주문을 불러오지만, 아무도 받을 생각이 없던 주문도 함께 불러옵니다. Kwamle Media는 각 고객에게 먼저 WhatsApp으로 확인을 요청하므로 실제 주문만 포장하고 발송합니다.
7일 무료 체험 · 신용카드 없이 이용 가능 · 언제든 해지 가능
착불을 제공하는 모든 매장은 이런 흐름을 잘 압니다. 주문이 들어오고, 포장을 하고, 택배 기사가 나갔는데 고객이 응답하지 않거나 주문한 적이 없다고 말하는 상황입니다. 그런 배송마다 시간과 배송비가 들고, 밴에 실려 있던 재고도 그대로 묶입니다. Kwamle Media의 채팅 주문 확인은 발송 전에 고객이 WhatsApp에서 탭 한 번으로 주문을 확인하는 간단한 단계 하나를 추가합니다.
실제 구매자는 몇 초 만에 확인할 수 있습니다. 확인되지 않은 주문은 상품이 선반을 떠나기 전에 점검해야 한다는 신호입니다.
주문은 자체 도메인의 Kwamle Media 스토어에서 들어오거나, 상품 카드와 결제 링크가 있는 채팅 안에서 들어옵니다. 고객은 착불을 선택하거나 연결한 결제 게이트웨이로 카드 결제를 합니다.
새 주문이 들어올 때마다 주문 내역과 확인 버튼이 담긴 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다. 한 번 탭하면 주문이 확인됩니다.
고객이 확인한 주문을 포장하고, 나머지는 통합 수신함에서 후속 연락하세요.
자체 배송 계정을 연결하면 주문에 대한 배송 건이 생성되고 같은 채팅으로 추적 링크가 전송됩니다. 고객이 ‘내 주문 어디 있어요?’라고 물어볼 필요가 없습니다.
실물 상품을 발송하며 낭비되는 배송을 줄이고 싶은 매장.
실수로, 장난으로 또는 잘못된 주소로 접수되는 주문이 있기 때문입니다. 빠른 확인을 통해 배송비를 지불하기 전에 어떤 주문이 실제 주문인지 알 수 있습니다.
WhatsApp 메시지에서 확인 버튼만 누르면 됩니다. 설치할 것도 없고 작성할 양식도 없습니다.
네. 카드로 결제했든 착불로 결제할 예정이든 모든 주문은 발송 전에 WhatsApp에서 확인할 수 있습니다.
그러면 먼저 점검해야 한다는 뜻입니다. 팀이 통합 수신함에서 연락해 세부 정보를 확인한 뒤 발송 여부를 결정할 수 있습니다.
네, 자체 배송 계정이 연결되어 있다면 가능합니다. 배송 건이 생성되고 추적 링크가 채팅으로 전송됩니다.
WhatsApp으로 보내는 장바구니 이탈 알림이 고객을 다시 초대해 주문을 완료하도록 안내합니다.
