wamleMedia
Messenger mağaza botu

Siparişi alan online mağazalar için Messenger botu

Alıcılar bedenleri, renkleri ve teslimatı sormak için Sayfanıza yazar. Kwamle Media onlara ürünü gösteren, sizin sesinizle yanıtlayan ve ödemeye kadar götüren bir bot verir.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalıştığını görün

7 gün ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal

Messenger · Mağazanız
Merhaba, keten gömlek mavi renkte hâlâ stokta mı?
Merhaba Ömer! Evet, var. İşte ürün kartı. Hangi bedeni giyiyorsunuz?
Large. Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Evet, kapıda nakit olur. "Sipariş ver"e dokunun, adresinizi alayım.

Mağaza mesajlarının çoğu aynı birkaç soru: stokta var mı, hangi bedenler, kargo ne kadar, nasıl ödenir. Bunları gün boyu elle yanıtlamak mağaza yönetmeye vakit bırakmaz ve geç bir yanıt çoğu zaman kaybedilmiş bir satıştır. Kwamle Media'dan online mağazalar için Messenger botu bu soruları sizin yerinize yanıtlar, doğru ürünü gösterir ve alıcıyı siparişe doğru ilerletir.

Botu kod yazmadan, görsel olarak kurarsınız. Sabit adımlar her mağazanın ihtiyaç duyduğu şeyleri halleder; yapay zekâ ise planlamadığınız soruları, seçtiğiniz tonda yanıtlar.

Nasıl çalışır

  1. Facebook Sayfanızı bağlayın

    Müşterilerinizin zaten yazdığı Sayfayı bağlamak için Facebook'un resmi girişini kullanın. Tek giriş, her biri kendi botuna sahip birkaç Sayfa ve markayı barındırabilir.

  2. Konuşmayı çizin

    Bir şablonla ya da boş bir tuvalle başlayın ve blokları sürükleyin: metin, görsel, video ya da ürün kartıyla mesaj gönderin; bir soru sorup yanıtı kaydedin; yolu ayırmak için bir koşul ekleyin; alıcıyı etiketleyin.

  3. Ürünleri gösterin ve siparişi toplayın

    Bot, fotoğraflı ve ödeme bağlantılı ürün kartları gönderir. Beden ve renk gibi varyantlar mağazanızdan gelir. Alıcılar bağladığınız ödeme geçidiyle kartla öder ya da kapıda nakdi seçer.

  4. Gerisini yapay zekâya bırakın

    Açık sorular için bir Yapay Zekâ Yanıtı bloğu ekleyin. Yazdığınız talimatları ve marka sesinizi izler. Bir sohbet bir insan gerektirdiğinde birleşik gelen kutusuna geçer ve ekibiniz devralır.

  5. İnsanları sohbete çekin

    Gönderilerinize ve biyografinize bir m.me bağlantısı koyun ya da web sitenize Messenger'a Gönder ya da onay kutusu eklentisini ekleyin. Sonra aboneleriniz için yeni gelenler hakkında yayın mesajları gönderin.

Kimler için

Sohbet üzerinden satış yapan ve her konuşmanın bir siparişle bitmesini isteyen mağazalar için.

  • Moda ve ayakkabı mağazaları: gün boyu beden ve renk soruları alanlar.
  • Güzellik ve cilt bakımı mağazaları: alıcılarının tonları ve ürün kullanımını sorduğu yerler.
  • Ev ve hediye mağazaları: geniş katalogları ve birbirine benzeyen çok sayıda ürünü olanlar.
  • Tek kişilik mağazalar: sahibinin aynı zamanda paketleyip gönderdiği yerler.
  • Web sitesi olan mağazalar: site ziyaretçilerini Messenger'a çekmek isteyenler.
  • Ajanslar: tek girişten birkaç müşteri için mağaza botu kuranlar.

Mağazalar için Messenger botları hakkında sorular

Kod yazmayı bilmem gerekir mi?

Hayır. Oluşturucu sürükle-bırak çalışır. Hazır bir şablonla başlayıp kelimeleri, ürünleri ve adımların sırasını değiştirebilirsiniz.

Bot gerçek ürünlerimi gösterebilir mi?

Evet. Kwamle Media mağazanızdaki ürünleri; fotoğrafları, varyantları ve sohbet içindeki ödeme bağlantısıyla birlikte ürün kartı olarak gönderir.

Müşteriler nasıl öder?

Bağladığınız ödeme geçitleri üzerinden kartla ya da kapıda nakit. Hangi seçenekleri sunacağınızı siz seçersiniz.

Bir alıcı botun bilmediği bir şey sorarsa ne olur?

Yapay Zekâ Yanıtı bloğu, belirlediğiniz talimat ve sesle yanıt verir. Soru bir insan gerektiriyorsa sohbet birleşik gelen kutusunda ekibinize gider.

Bot diğer sistemlerimle konuşabilir mi?

Evet. Bir HTTP İsteği bloğu sohbet sırasında harici bir sistemi çağırabilir; ayrıca webhook'lar ya da Google Sheets ile veri gönderebilirsiniz.

Ödemeden önce deneyebilir miyim?

Evet. Kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük ücretsiz deneme var ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Kendi kanallarınızda deneyin

Ücretsiz denemenizi başlatın ve ilk otomasyonunuzu dakikalar içinde kurun.

Ücretsiz başlayın Tüm çözümler

Diğer çözümler

Sipariş onayı

Her sipariş, müşteri tarafından WhatsApp'ta tek dokunuşla onaylanır, sonra takip bağlantısı sohbetten gönderilerek yola çıkar.

Facebook yorum yanıtları

Her yorumun altında yapay zekâ yanıtı, her alıcıya özel mesaj; hem yeni hem eski gönderilerde.

Moda ve giyim mağazaları

Beden ve renk yanıtları, yorumlardan ürün kartları, yeni alıcılara kuponlar ve zamanında paylaşılan koleksiyon lansmanları.

Blogda okuyun

E-ticaret

Sohbet içindeki mağaza: sosyal ticaret neden işe yarıyor?

Sohbet içindeki mağazalar klasik e-ticaret siteleriyle neden rekabet ediyor: daha az sürtünme, daha çok güven ve sohbetten çıkmadan tamamlanan ödeme.

· 2 dk okuma