Pengesahan pesanan

Pengesahan pesanan dalam chat, sebelum satu kotak pun dihantar

Bayaran tunai semasa penghantaran membawa masuk pesanan, dan juga pesanan yang tiada siapa berniat menerimanya. Kwamle Media meminta setiap pelanggan mengesahkan dahulu di WhatsApp, supaya anda hanya membungkus dan menghantar pesanan yang sebenar.

Percubaan percuma 7 hari · Tiada kad kredit diperlukan · Boleh dibatalkan pada bila-bila masa

WhatsApp · Semakan pesanan
Hai, saya baru sahaja memesan fon telinga tanpa wayar, bayaran tunai semasa penghantaran.
Terima kasih, Nadia! Sila ketik "Sahkan pesanan" di bawah supaya kami boleh sediakannya untuk penghantaran.
Siap, disahkan. Alamat sama seperti sebelum ini.
Baik, semuanya beres. Kami akan hantar pautan penjejakan anda di sini sebaik sahaja ia dihantar.

Setiap kedai yang menawarkan bayaran tunai semasa penghantaran tahu corak ini: pesanan masuk, anda membungkusnya, kurier keluar, dan pelanggan tidak menjawab atau mengatakan mereka tidak pernah memesan. Setiap perjalanan itu memakan masa, kos penghantaran dan stok yang tersimpan dalam van. Pengesahan pesanan dalam chat dengan Kwamle Media menambah satu langkah mudah sebelum penghantaran: pelanggan mengesahkan pesanan di WhatsApp dengan satu ketik.

Pembeli sebenar boleh mengesahkan dalam beberapa saat. Pesanan yang tidak disahkan ialah isyarat untuk menyemaknya sebelum apa-apa keluar dari rak.

Cara ia berfungsi

  1. Pelanggan membuat pesanan

    Pesanan datang daripada kedai Kwamle Media anda, di domain anda sendiri atau di dalam chat dengan kad produk dan pautan daftar keluar. Pelanggan memilih bayaran tunai semasa penghantaran atau membayar dengan kad melalui get laluan pembayaran yang anda sambungkan.

  2. Pengesahan dihantar melalui WhatsApp

    Setiap pesanan baharu boleh mencetuskan mesej WhatsApp dengan butiran pesanan dan butang untuk mengesahkan. Sekali ketik, pesanan terus disahkan.

  3. Hantar hanya yang disahkan

    Bungkus pesanan yang telah disahkan oleh pelanggan, dan susuli yang lain dari peti masuk bersatu.

  4. Pautan penjejakan sampai dalam chat

    Jika anda menyambungkan akaun penghantaran anda sendiri, satu penghantaran dibuat untuk pesanan itu dan pautan penjejakan dihantar dalam chat yang sama, supaya pelanggan tidak perlu bertanya "di manakah pesanan saya?".

Untuk siapa ciri ini

Kedai yang menghantar produk fizikal dan mahu mengurangkan penghantaran yang sia-sia.

  • Kedai bayaran tunai semasa penghantaran yang paling rugi apabila pesanan tidak disahkan.
  • Kedai elektronik dan gajet yang barangnya perlu disemak dua kali sebelum dihantar.
  • Kedai fesyen yang saiz dan warnanya perlu tepat sebelum dibungkus.
  • Kedai yang menghantar ke beberapa wilayah dengan kos penghantaran berbeza mengikut kawasan.
  • Pasukan kecil yang tiada masa untuk menelefon setiap pelanggan.

Soalan tentang pengesahan pesanan dalam chat

Mengapa perlu sahkan pesanan sebelum dihantar?

Kerana sesetengah pesanan dibuat secara tersilap, sekadar suka-suka atau dengan alamat yang salah. Pengesahan pantas menunjukkan pesanan yang benar sebelum anda membayar untuk menghantarnya.

Apa yang pelanggan perlu buat?

Hanya ketik butang sahkan dalam mesej WhatsApp. Tiada apa-apa yang perlu dipasang dan tiada borang untuk diisi.

Adakah ia berfungsi untuk pembayaran kad juga?

Ya. Mana-mana pesanan boleh disahkan di WhatsApp sebelum dihantar, sama ada dibayar dengan kad atau akan dibayar semasa penghantaran.

Apa yang berlaku jika pelanggan tidak mengesahkan?

Anda akan tahu pesanan itu perlu disemak dahulu. Pasukan anda boleh menghubungi pelanggan dari peti masuk bersatu untuk menyemak butiran sebelum memutuskan sama ada mahu menghantarnya.

Bolehkah ia menghantar pautan penjejakan secara automatik?

Ya, apabila akaun penghantaran anda sendiri disambungkan. Satu penghantaran dibuat dan pautan penjejakan dihantar dalam chat.

Bagaimana dengan pembeli yang keluar sebelum menyelesaikan pesanan?

Peringatan bakul terbiar di WhatsApp mengajak mereka kembali untuk melengkapkannya.

Cuba di saluran anda sendiri

Mulakan percubaan percuma anda dan sediakan automasi pertama anda dalam beberapa minit.