Ekibinizden kimsenin iyi okuyamadığı bir dilde bir mesaj gelir. Ya bekler ya da biri onu bir çeviriciye yapıştırıp kalıp bir yanıt gönderir ve müşteri kendini yabancı hisseder. Kwamle Media'daki çok dilli yapay zekâ müşteri yanıtları, insanlara size yazdıkları gibi yanıt vermenizi sağlar: kendi dillerinde, markanızın sesiyle.
AI Studio'da yazdığınız basit bir kural: müşterinin yazdığı dilde yanıt ver. Hangi dil olursa olsun tonunuz, kaçındığınız kelimeler ve belirlediğiniz örnek yanıtlar yine geçerlidir. Bir yanıt önemli olduğunda da ekibinizden biri onu okuyup konuşmayı devralabilir.
