주방이 바빠지는 바로 그때 손님들은 메뉴, 배달, 오늘의 특선 메뉴를 묻습니다. Kwamle Media가 답변하고, 채팅에서 주문을 받고, WhatsApp으로 주문을 확인합니다.
7일 무료 체험 · 신용카드 없이 이용 가능 · 언제든 해지 가능
레스토랑의 메시지는 가장 안 좋은 순간, 즉 주방이 한창 바쁠 때 쌓입니다. "지금 영업하나요?", "제가 사는 거리까지 배달되나요?", "오늘의 특선 메뉴는 뭔가요?" 답을 기다리는 메시지 하나하나는 다른 곳에서 주문한 한 끼가 됩니다. Kwamle Media의 레스토랑을 위한 소셜 미디어 자동화는 이런 질문에 몇 초 만에 매장의 말투로 답하고, 채팅을 주문으로 바꿔줍니다.
AI에 메뉴, 영업시간, 배달 지역, 매장 규칙을 알려주세요. AI가 댓글과 메시지에 답하고, 요리를 상품 카드로 보여주고, 카드 결제나 현금 착불로 주문을 받은 뒤 음식이 나가기 전에 손님에게 WhatsApp으로 확인을 요청합니다.
각 플랫폼의 공식 로그인을 이용해 레스토랑 페이지와 WhatsApp Business 번호를 연결하세요. 코딩은 필요 없고, 여러 지점이나 브랜드를 하나의 로그인으로 관리할 수 있습니다.
요리를 에피타이저, 메인, 음료 같은 카테고리에 상품으로 추가하고, 분량 같은 옵션을 설정하세요. 지역별 배달비를 정하고, 손님이 직접 찾아갈 수 있다면 픽업 장소를 추가하세요. 스토어마다 계산대나 테이블에 출력할 수 있는 QR 코드도 제공됩니다.
AI Studio에서 알아야 할 내용을 입력하세요. 영업시간, 배달 지역, 오늘의 메뉴, 품절된 요리가 있을 때 안내할 문구를 알려주세요. 친근하고 편안한 말투부터 격식 있는 말투까지 설정하세요.
손님은 상품 카드를 둘러보며 메뉴를 고르고 채팅에서 주문을 마칩니다. 연결한 결제 게이트웨이로 카드 결제하거나 현금 착불로 결제할 수 있습니다. 각 주문은 음식이 나가기 전에 WhatsApp에서 한 번 탭으로 확인할 수 있어, 주방이 가짜 주문 때문에 조리하지 않습니다.
오늘의 특선 메뉴와 릴스를 미리 예약 게시해 두세요. 누군가 테이블을 요청하면 Ask Question 단계에서 날짜, 시간, 인원수를 수집해 팀의 수신함이나 Google Sheet로 요청을 전달합니다. 팀이 테이블을 확정합니다.
서빙 중에 직원이 답하기 어려울 만큼 채팅 문의와 주문이 많은 식음료 사업장.
네. 봇이 요리를 상품 카드로 보내고 채팅 안에 결제 링크를 넣어줍니다. 손님은 연결한 결제 게이트웨이로 카드 결제하거나 현금 착불을 선택할 수 있습니다.
예약 달력 기능은 없습니다. 요청(날짜, 시간, 인원수)을 수집해 팀이나 Google Sheet로 전달하면, 팀이 손님과 테이블을 확정합니다.
주문이 나가기 전에 손님이 WhatsApp에서 한 번 탭으로 주문을 확인합니다. 실제 사람이 확인한 주문만 조리하므로, 가짜 주문이 주문서에 올라가지 않도록 막아줍니다.
스토어에서 상품을 수정하고 AI 지침에 "오늘 저녁 양고기는 다 나갔습니다" 같은 문장을 추가하세요. 답변은 입력한 내용을 따릅니다.
네. AI가 각 손님이 쓰는 언어로 답하도록 설정하세요. 관광객과 거주자 모두 각자의 말로 주문할 수 있습니다. 요리 이름은 지침에 적어두면 입력한 그대로 유지됩니다.
네. 모든 대화는 통합 수신함에 있고, 팀 누구나 언제든 봇으로부터 대화를 넘겨받을 수 있습니다. AI 추천 답변을 검토하고 한 번의 클릭으로 보낼 수 있습니다.
