ریستوران اور کیفے

رش کے وقت ریستورانوں کے لیے سوشل میڈیا آٹومیشن

مہمان مینیو، ڈیلیوری اور آج کے خصوصی پکوان کے بارے میں اسی وقت پوچھتے ہیں جب کچن مصروف ہو جاتا ہے۔ Kwamle Media انہیں جواب دیتا ہے، چیٹ میں آرڈر لیتا ہے اور واٹس ایپ پر اس کی تصدیق کرتا ہے۔

7 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی بھی وقت منسوخ کریں

پیغامات · ڈنر کا وقت
ہیلو، کیا آج گرلڈ چکن ہے؟ اور کیا آپ مرینا تک ڈیلیوری کرتے ہیں؟
ہیلو عمر! جی ہاں، یہ آج کا خصوصی پکوان ہے، اور ہم مرینا تک ڈیلیوری کرتے ہیں۔ کیا میں مینیو بھیجوں؟
جی ہاں، پلیز۔ دو پلیٹیں اور ایک لیمون ایڈ
ہو گیا۔ آپ کے آرڈر کا خلاصہ چیٹ میں ہے۔ واٹس ایپ پر تصدیق کریں اور ہم کھانا پکانا شروع کریں گے۔

ریستوران کے پیغامات بدترین وقت پر جمع ہوتے ہیں: عین اسی وقت جب کچن زوروں پر ہوتا ہے۔ "کیا آپ کھلے ہیں؟"، "کیا آپ میری گلی تک ڈیلیوری کرتے ہیں؟"، "آج کا خصوصی پکوان کیا ہے؟" ہر وہ پیغام جو انتظار میں رہ جاتا ہے، وہ کھانا ہے جو کہیں اور آرڈر ہو جاتا ہے۔ Kwamle Media کے ساتھ ریستورانوں کے لیے سوشل میڈیا آٹومیشن ان سوالوں کے جواب سیکنڈوں میں دیتا ہے، آپ کے لہجے میں، اور چیٹ کو آرڈر میں بدل دیتا ہے۔

آپ AI کو اپنا مینیو، اوقات کار، ڈیلیوری کے علاقے اور اپنے قواعد دیتے ہیں۔ یہ کمنٹس اور پیغامات کا جواب دیتا ہے، پکوانوں کو پروڈکٹ کارڈز کے طور پر دکھاتا ہے، کارڈ ادائیگی یا کیش آن ڈیلیوری کے ساتھ آرڈر لیتا ہے، اور کھانا نکلنے سے پہلے مہمان سے واٹس ایپ پر تصدیق کرواتا ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. اپنے پیجز اور واٹس ایپ کو جوڑیں

    ہر پلیٹ فارم کے آفیشل لاگ ان سے سائن ان کریں اور اپنے ریستوران کے پیجز اور اپنا واٹس ایپ بزنس نمبر جوڑیں۔ کوئی کوڈنگ نہیں، اور کئی برانچیں یا برانڈز ایک لاگ ان کے تحت رہ سکتے ہیں۔

  2. اپنا مینیو اسٹور میں ڈالیں

    پکوانوں کو پروڈکٹس کے طور پر کیٹیگریز میں شامل کریں جیسے اسٹارٹرز، مین کورس اور مشروبات، اور پورشن سائز جیسے ویرینٹس کے ساتھ۔ علاقے کے حساب سے ڈیلیوری چارجز طے کریں اور اگر مہمان خود لے سکتے ہیں تو پک اپ پوائنٹس شامل کریں۔ ہر اسٹور کو ایک کیو آر کوڈ بھی ملتا ہے جسے آپ کاؤنٹر یا میزوں کے لیے پرنٹ کر سکتے ہیں۔

  3. AI کو اپنے قواعد سکھائیں

    AI Studio میں لکھیں کہ اسے کیا معلوم ہونا چاہیے: اوقات کار، ڈیلیوری کے علاقے، آج کیا دستیاب ہے اور جب کوئی ڈش ختم ہو جائے تو کیا کہنا ہے۔ لہجہ طے کریں، دوستانہ اور غیر رسمی سے رسمی تک۔

  4. چیٹ میں آرڈر لیں، واٹس ایپ پر تصدیق کریں

    مہمان پروڈکٹ کارڈز دیکھتے ہیں، اپنے پکوان چنتے ہیں اور چیٹ میں چیک آؤٹ کرتے ہیں، آپ کے منسلک گیٹ وے کے ذریعے کارڈ سے ادائیگی کرتے ہیں یا کیش آن ڈیلیوری کا انتخاب کرتے ہیں۔ ہر آرڈر کے نکلنے سے پہلے واٹس ایپ پر ایک ٹیپ سے تصدیق ہو سکتی ہے، تاکہ کچن جعلی آرڈرز کے لیے نہ پکائے۔

  5. روزانہ کا خصوصی پکوان پوسٹ کریں اور میز کی درخواستیں آگے بھیجیں

    دن کے خصوصی پکوان اور اپنی Reels پہلے سے شیڈول کریں۔ جب کوئی میز مانگے تو سوال پوچھنے کا مرحلہ تاریخ، وقت اور افراد کی تعداد جمع کرتا ہے اور درخواست کو ان باکس میں آپ کی ٹیم کو یا Google Sheet کو بھیج دیتا ہے۔ آپ کی ٹیم میز کی تصدیق کرتی ہے۔

یہ کس کے لیے ہے

کھانے کے کاروبار جنہیں سروس کے دوران چیٹ میں اتنے سوالات اور آرڈرز آتے ہیں کہ عملہ جواب نہیں دے سکتا۔

  • ریستوران جو ڈائن اِن اور ڈیلیوری کرتے ہیں اور ہر شام ایک جیسے سوالات پاتے ہیں۔
  • کیفے جو نیا مشروب یا پیسٹری پوسٹ کرتے ہیں اور اس کے نیچے "کیا یہ آج دستیاب ہے؟" پاتے ہیں۔
  • کلاؤڈ کچنز جو صرف آن لائن فروخت کرتے ہیں اور چیٹ آرڈرز پر انحصار کرتے ہیں۔
  • بیکریاں اور ڈیزرٹ شاپس جو کیک اور ٹرے کے آرڈر پہلے سے لیتی ہیں۔
  • فوڈ ٹرک اور پاپ اپس جو ہر ہفتے نئی جگہ یا نیا مینیو شیئر کرتے ہیں۔
  • ریستوران گروپس جو کئی برانڈز یا برانچیں چلاتے ہیں، ہر ایک کی اپنی آواز ہوتی ہے۔

ریستورانوں کے لیے آٹومیشن کے بارے میں سوالات

کیا مہمان بغیر کال کیے آرڈر کر سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ بوٹ آپ کے پکوانوں کو پروڈکٹ کارڈز کے طور پر چیٹ میں چیک آؤٹ لنک کے ساتھ بھیجتا ہے۔ مہمان آپ کے منسلک گیٹ وے کے ذریعے کارڈ سے ادائیگی کرتے ہیں یا کیش آن ڈیلیوری کا انتخاب کرتے ہیں۔

کیا یہ میز کی بکنگ سنبھالتا ہے؟

یہ بکنگ کیلنڈر نہیں چلاتا۔ یہ درخواست جمع کرتا ہے (تاریخ، وقت اور افراد کی تعداد) اور اسے آپ کی ٹیم یا Google Sheet کو بھیجتا ہے، اور آپ کی ٹیم مہمان کے ساتھ میز کی تصدیق کرتی ہے۔

واٹس ایپ کی تصدیق سے کیا مدد ملتی ہے؟

آرڈر نکلنے سے پہلے، مہمان واٹس ایپ پر ایک ٹیپ سے اس کی تصدیق کرتا ہے۔ آپ وہی آرڈر پکاتے ہیں جن کی کسی حقیقی شخص نے تصدیق کی ہو، جس سے جعلی آرڈرز آپ کے آرڈر ٹکٹوں پر نہیں آتے۔

اگر کوئی ڈش ختم ہو جائے تو کیا ہو؟

اپنے اسٹور میں پروڈکٹ میں ترمیم کریں اور AI کی ہدایات میں ایک سطر شامل کریں، جیسے "آج رات کے لیے لیم ختم ہو گیا ہے"۔ جوابات وہی ہوتے ہیں جو آپ نے لکھا۔

کیا یہ مہمان کی زبان میں جواب دے سکتا ہے؟

جی ہاں۔ AI سے کہیں کہ ہر مہمان جس زبان میں لکھے، اسی زبان میں جواب دے، تاکہ سیاح اور رہائشی اپنے الفاظ میں آرڈر کر سکیں۔ اپنے پکوانوں کے نام ہدایات میں درج کریں تاکہ وہ ویسے ہی رہیں جیسے آپ نے لکھے تھے۔

کیا میرا عملہ چیٹ سنبھال سکتا ہے؟

جی ہاں۔ ہر گفتگو یکجا ان باکس میں ہوتی ہے، اور ٹیم کا کوئی بھی رکن کسی بھی لمحے بوٹ سے چیٹ سنبھال سکتا ہے، اور AI کے تجویز کردہ جوابات کا جائزہ لے کر انہیں ایک کلک میں بھیج سکتا ہے۔

اسے اپنے چینلز پر آزمائیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں اور منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن ترتیب دیں۔