법적 고지

데이터 삭제 요청

고객님의 데이터는 전적으로 고객님의 소유입니다. 언제든지 영구 삭제를 요청하실 수 있으며, 요청은 GDPR에 따라 즉시 처리됩니다.

어떤 데이터가 삭제되나요?

삭제 요청이 처리되면 저장된 데이터를 모두 영구적으로 삭제하며, 삭제되는 항목은 다음과 같습니다:

  • 계정 데이터 및 팀 정보
  • 페이지에 연결된 대화, 메시지 및 구독자
  • 연결된 Meta 계정의 액세스 토큰
  • 분석, 보고서 및 사용 기록

방법 1: 대시보드에서

  1. app.kwamlemedia.com에서 계정에 로그인하세요.
  2. 설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동하세요.
  3. 요청을 확인하세요. 삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.

방법 2: 이메일로

계정에 연결된 이메일 주소로 privacy@kwamlemedia.com에 제목으로 “데이터 삭제 요청”을 입력하여 요청을 보내세요. 삭제는 48시간 이내에 완료되며 확인 메일을 보내드립니다.

Meta 액세스 권한 해제

Facebook의 설정 → 앱 및 웹사이트에서 Kwamle Media의 권한을 직접 제거할 수도 있습니다. 이렇게 하면 당사의 액세스가 즉시 중단되며, 연결된 데이터는 이후 자동으로 삭제됩니다.

도움이 필요하신가요?

개인정보 보호팀이 데이터에 관한 모든 질문에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다.