1. 약관 동의
계정을 만들거나 Kwamle Media 플랫폼(kwamlemedia.com 및 관련 앱과 API)의 일부라도 사용하면 본 약관에 법적으로 구속되는 데 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스 이용을 즉시 중단해 주시기 바랍니다.
2. 계정 및 보안
- 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
- 정보가 변경되면 업데이트해야 합니다.
- 강력한 비밀번호를 사용하고 2단계 인증을 활성화해야 합니다.
- 팀 외부의 다른 사람과 계정을 공유하지 않아야 합니다.
3. 구독 및 결제
- 구독은 대시보드에서 취소하기 전까지 매월 또는 매년 자동으로 갱신됩니다.
- 가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다.
- 당사는 귀하에게 30일 전에 통지하고 가격을 변경할 권리를 보유합니다.
- 결제된 금액은 아래에 명시된 특정 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다.
- 구독을 취소하면 다음 갱신은 중단되지만 현재 기간에 대해 이미 결제한 금액은 환불되지 않습니다.
- 본 약관 위반으로 계정이 정지된 경우 환불이 제공되지 않습니다.
4. 허용된 사용
귀하는 다음과 같은 적법한 마케팅 자동화 목적으로 플랫폼을 사용할 수 있습니다:
- 자신의 비즈니스를 위한 챗봇, 마케팅 자동화, 온라인 스토어를 구축할 수 있습니다.
- 고객의 동의를 받아 고객의 Facebook 및 Instagram 페이지를 관리할 수 있습니다.
- 수신에 동의한 구독자에게만 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 고객이 적절한 계약을 체결한 경우에 한해 귀하의 고객에게 서비스(예: 마케팅 대행 서비스)를 제공할 수 있습니다.
5. 금지된 사용
다음 목적으로 플랫폼을 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다:
- 수신 동의 없이 스팸을 전송해서는 안 됩니다.
- 불법적이거나 사기성이 있거나 유해한 콘텐츠를 배포해서는 안 됩니다.
- Facebook 및 Instagram에 대한 Meta의 정책을 위반해서는 안 됩니다.
- 플랫폼을 역설계하거나 복제하려고 시도해서는 안 됩니다.
- 당사의 명시적인 서면 허가 없이 이용 권한을 재판매해서는 안 됩니다.
- 사용자가 대화 상대를 사람인지 AI인지 오인하게 하는 방식으로 봇을 사용해서는 안 됩니다.
- 당사와 명시적인 서면 계약을 체결하지 않고 서비스를 재판매하거나 재이용을 허락해서는 안 됩니다.
본 조항을 위반할 경우 계정이 즉시 정지되거나 해지될 수 있으며 환불은 제공되지 않습니다.
6. 콘텐츠 및 지식재산권
- 귀하가 업로드한 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 고객 데이터)의 소유권은 귀하에게 있습니다.
- 귀하는 당사가 오직 서비스 제공을 목적으로 귀하의 콘텐츠를 호스팅, 처리 및 백업할 수 있도록 제한적인 사용권을 부여합니다.
- 코드, 디자인, 브랜드를 포함한 플랫폼 자체에 대한 지식재산권은 Kwamle Media에 있습니다.
7. AI 이용
- 최종 사용자에게 대화 상대가 AI일 수 있음을 알려야 합니다.
- AI를 사용하여 허위 정보를 유포해서는 안 됩니다.
- 사용하는 API 키에 해당하는 AI 제공업체의 약관을 준수해야 합니다.
- AI가 생성한 콘텐츠에 대한 책임은 귀하에게 있으므로 게시하기 전에 주의 깊게 검토해야 합니다.
8. 서비스 가용성
당사는 서비스를 상시 이용할 수 있도록 노력하며, 서비스 상태 페이지에 실시간 상태를 게시합니다. 서비스가 중단 없이 제공된다고 보장하지는 않으며, 예정된 유지보수는 사전에 공지합니다.
9. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서:
- 서비스는 명시적 또는 묵시적 보증 없이 “있는 그대로” 제공됩니다.
- 당사는 간접적, 결과적 또는 특별 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 어떠한 청구에 대해서도 당사의 총 책임 한도는 해당 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다.
10. 해지
- 대시보드에서 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관을 위반하는 경우 당사는 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 중대하지 않은 위반의 경우 30일 전에 통지합니다.
- 해지 후 데이터는 복구를 위해 30일간 보관된 후 영구적으로 삭제됩니다.
11. 약관 변경
당사는 수시로 본 약관을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 발효 30일 전에 공지됩니다. 변경 사항이 발효된 후 서비스를 계속 이용하면 변경 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
12. 준거법
본 약관은 이집트 아랍 공화국 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 카이로 법원의 전속 관할에 따릅니다. 엔터프라이즈 고객은 주 계약 내에서 다른 준거법을 협의할 수 있습니다.
13. YouTube API Services
Kwamle Media의 일부 기능은 YouTube API Services를 사용합니다. 이러한 기능을 사용하면 귀하는 본 약관과 더불어 YouTube 서비스 약관의 적용을 받는 데 동의하게 됩니다. YouTube API Services에서 받은 정보의 사용에 관해서는 당사의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
14. TikTok
Kwamle Media의 일부 기능은 TikTok의 Login Kit 및 Content Posting API를 사용합니다. 이러한 기능을 사용하면 본 약관에 더하여 TikTok 서비스 약관과 TikTok 커뮤니티 가이드라인의 적용을 받는 데 동의하는 것입니다. 귀하는 음악을 포함하여 게시하는 콘텐츠에 대한 권리를 보유하고 있음을 확인하며, TikTok이 요구하는 상업적 콘텐츠 관련 고지에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. TikTok으로부터 받은 정보의 사용에 대해서는 당사의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.