Kwamle Media
باضابطہ WhatsApp کنکشن

چھوٹے کاروبار کے لیے WhatsApp Business API، آپ کے نمبر پر

آپ کی دکان یا کلینک کو ایک واضح طریقہ درکار ہے تاکہ وہ اپنا WhatsApp نمبر جوڑ سکے اور ٹیم جواب دے سکے۔ Kwamle Media اس نمبر کو ایک مشترکہ ان باکس میں لاتا ہے، اور روزمرہ کے سوالات کے لیے AI جوابات بھی دیتا ہے۔

مفت شروع کریں دیکھیں یہ کیسے کام کرتا ہے

7 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی بھی وقت منسوخ کریں

WhatsApp · دکان کی انکوائری
ہیلو، کیا میں نیلے رنگ کا بیک پیک لزبن تک ڈیلیوری کے لیے آرڈر کر سکتی ہوں؟
ہیلو ایما، ہم وہاں ڈیلیوری کرتے ہیں۔ کیا آپ اپنے آرڈر کے لیے مدد چاہیں گی؟
جی ہاں، کیا دکان سے کوئی میری مدد کر سکتا ہے؟
ہیلو ایما، میں دکان سے ایلکس ہوں۔ میں آپ کو آرڈر دینے میں مدد کر سکتا ہوں۔

آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی دکان یا کلینک ایک ٹیم کے طور پر WhatsApp پیغامات کے جواب دے، لیکن API کا سیٹ اپ مانوس نہیں ہوتا۔ Kwamle Media کے ساتھ، چھوٹے کاروبار کے لیے WhatsApp Business API آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور نمبر سے شروع ہوتا ہے، جو باضابطہ لاگ ان کے ذریعے جڑا ہوتا ہے۔ آپ اپنے ڈیش بورڈ سے گفتگوؤں کا انتظام کرتے ہیں۔

Cloud API باضابطہ کنکشن ہے جو Kwamle Media کو آپ کے کاروبار کے لیے پیغامات بھیجنے اور وصول کرنے دیتا ہے۔ ان سوالات سے شروع کریں جن کے جوابات آپ پہلے ہی ہر روز دیتے ہیں، اور فیصلہ کریں کہ آپ کی ٹیم کو کون سی چیٹس سنبھالنی چاہئیں۔ پیغام بھیجنے سے پہلے آپ کے کاروبار کو صارفین کی اجازت ہونی چاہیے اور WhatsApp کی پیغام رسانی کی پالیسیوں پر عمل کرنا چاہیے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. اپنے کاروبار کا اکاؤنٹ جوڑیں

    اپنے Kwamle Media ڈیش بورڈ سے، باضابطہ لاگ ان استعمال کرتے ہوئے اپنا WhatsApp Business اکاؤنٹ اور نمبر Cloud API کے ذریعے جوڑیں۔ کنکشن کے لیے کسی کوڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ جب چاہیں تو اپنا نمبر منقطع کر سکتے ہیں۔

  2. AI آن کرنے سے پہلے جوابات تیار کریں

    AI Studio میں، اپنا لہجہ اور زبان طے کریں اور اوقات کار، ڈیلیوری کے علاقوں یا خدمات کے بارے میں نمونہ جوابات شامل کریں۔ کلینک کے لیے، جوابات کو عملی معلومات تک محدود رکھیں اور AI سے کہیں کہ طبی سوالات عملے تک پہنچائے۔ جوابات فعال کرنے سے پہلے عام سوالات آزمائیں۔

  3. ٹیم کو اسی نمبر پر لائیں

    مشترکہ ان باکس اس نمبر کی گفتگوؤں کو آپ کے دیگر منسلک چینلز کے ساتھ ساتھ لاتا ہے۔ ہر چیٹ کو ٹیم کے کسی رکن کو تفویض کریں اور "آرڈر" یا "ریسپشن" جیسے ٹیگ استعمال کریں۔ کوئی شخص بوٹ سے گفتگو سنبھال سکتا ہے، جس سے بوٹ اس گفتگو کا جواب دینا بند کر دیتا ہے۔

  4. ترسیل سے پہلے دکان کے آرڈرز کی تصدیق کریں

    اگر آپ Kwamle Media اسٹور کے ذریعے فروخت کرتے ہیں، تو ترسیل سے پہلے صارفین سے کہیں کہ وہ WhatsApp پر ایک ٹیپ سے اپنے آرڈرز کی تصدیق کریں۔ پیک کرنے سے پہلے ان باکس میں غیر تصدیق شدہ آرڈرز چیک کریں۔ تصدیقی پیغامات صرف صارف کی اجازت کے ساتھ اور جیسا کہ WhatsApp کی پالیسیاں اجازت دیتی ہیں بھیجیں۔

یہ کس کے لیے ہے

  • چھوٹی دکانیں جو اپنے کاروباری نمبر جوڑتی ہیں اور مصنوعات اور ڈیلیوری کے بارے میں جوابات تیار کرتی ہیں۔
  • کلینک جو اوقات اور خدمات کے بارے میں عملی جوابات دیتے ہیں، اور جن کا ریسپشن عملہ بکنگ کے سوالات سنبھالتا ہے۔
  • وہ اسٹورز جو آرڈرز کی ترسیل کرتے ہیں ڈیلیوری تیار کرنے سے پہلے صارف کی تصدیق چیک کرتے ہیں۔
  • مالکان جو عملے کے ساتھ جوابات شیئر کرتے ہیں ایک ہی نمبر سے گفتگوئیں ایک ان باکس میں تفویض کرتے ہیں۔

منسلک ہونے کے بارے میں سوالات

چھوٹے کاروبار کے لیے WhatsApp Business API کا کیا مطلب ہے؟

اس کا مطلب ہے اپنی دکان یا کلینک کے اپنے WhatsApp Business اکاؤنٹ اور نمبر کو باضابطہ Cloud API کے ذریعے سافٹ ویئر سے جوڑنا۔ Kwamle Media وہ ڈیش بورڈ فراہم کرتا ہے جہاں آپ چیٹس، AI جوابات اور عملے کو گفتگو سونپنے کا انتظام کرتے ہیں۔

کیا اسے جوڑنے کے لیے مجھے ڈویلپر کی ضرورت ہے؟

Kwamle Media میں کنکشن کے لیے کسی کوڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے کاروباری اکاؤنٹ کے لیے باضابطہ لاگ ان استعمال کریں، پھر ڈیش بورڈ میں اپنے مطلوبہ جوابات ترتیب دیں۔

کیا میرا عملہ اسی نمبر سے جواب دے سکتا ہے؟

جی ہاں۔ عملہ مشترکہ ان باکس میں اس نمبر کی گفتگوئیں شیئر کرتا ہے۔ چیٹ کو اس شخص کو تفویض کریں جو اسے سنبھال رہا ہے؛ وہ اس گفتگو کی ہسٹری پڑھ سکتے ہیں اور جب وہ بوٹ سے گفتگو سنبھال لیتے ہیں تو اسے جاری رکھ سکتے ہیں۔

صارفین کو پیغام بھیجنے سے پہلے مجھے کیا اجازت درکار ہے؟

آپ کے کاروبار کو صارفین کو پیغام بھیجنے سے پہلے ان کی اجازت ہونی چاہیے اور WhatsApp کی پیغام رسانی کی پالیسیوں پر عمل کرنا چاہیے۔ یہی اصول خودکار جوابات، عملے کے پیغامات اور آرڈرز کی تصدیق پر لاگو کریں۔

کلینک کو سب سے پہلے کیا خودکار بنانا چاہیے؟

اوقات کار اور خدمات کے بارے میں عملی سوالات سے شروع کریں۔ ریسپشن عملے کو ملاقات کے اوقات کی تصدیق کرنی چاہیے اور طبی سوالات سنبھالنے چاہییں۔ کلینک گائیڈ بتاتی ہے کہ یہ حدود کیسے طے کی جائیں۔

اسے اپنے چینلز پر آزمائیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں اور منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن ترتیب دیں۔

مفت شروع کریں تمام حل

مزید حل

WhatsApp Business

خودکار WhatsApp جوابات، تیار ٹیمپلیٹس اور ایک ٹیپ سے آرڈر کی تصدیق، آپ کی ٹیم کے لیے ایک مشترکہ ان باکس کے ساتھ۔

آرڈر کی تصدیق

ہر آرڈر صارف سے واٹس ایپ پر ایک ٹیپ سے تصدیق شدہ، پھر چیٹ میں بھیجے گئے ٹریکنگ لنک کے ساتھ شپ کیا جاتا ہے۔

کلینکس اور مطب

اوقات، خدمات اور مقام کے عملی جوابات، چیٹ میں بکنگ کی درخواستیں جمع ہو کر آپ کے فرنٹ ڈیسک تک پہنچتی ہیں۔

بلاگ پر پڑھیں

واٹس ایپ آرڈرز کی خودکار تصدیق، انسانی پشت پناہی کے ساتھ
ای کامرس

واٹس ایپ آرڈرز کی خودکار تصدیق، انسانی پشت پناہی کے ساتھ

واٹس ایپ پر آرڈرز کی خودکار تصدیق کیسے کریں: پیغام میں کیا ہونا چاہیے، کن تفصیلات کو دہرایا جائے، اور کب کوئی شخص گفتگو سنبھالے۔

· 7 منٹ پڑھنے کا وقت