کوئی خریدار کسی بیگ کے بارے میں پوچھتا ہے، کوئی دوسرا مختلف رنگ چاہتا ہے، اور اُن کے پیغامات الگ الگ چینلز میں پڑے رہتے ہیں۔ جب آپ کے پاس کوئی اپ ڈیٹ ہو تو اصل مشکل یہ یاد رکھنا ہے کہ کس نے پوچھا تھا۔ چھوٹے کاروبار کے لیے ایک سوشل CRM اُنہی گفتگوؤں سے شروع ہوتا ہے: Kwamle Media آپ کے جمع کیے گئے رابطوں کو ان کی چیٹس اور آپ کے لگائے گئے ٹیگز کے ساتھ محفوظ رکھتا ہے۔
ہر منسلک چینل کی گفتگو کو متحدہ ان باکس میں لائیں۔ ہر شخص نے جس بارے میں پوچھا اسے ریکارڈ کرنے کے لیے ٹیگز استعمال کریں، براڈکاسٹ کے لیے متعلقہ رابطے منتخب کریں، اور جواب دینے سے پہلے گفتگو کی تاریخ پڑھیں۔
