براڈکاسٹ مہمات

براڈکاسٹ پیغامات اور یاددہانیاں جو متعلقہ رہیں

جب دوبارہ اسٹاک آتا ہے یا کوئی کلاس قریب ہوتی ہے، تو جن لوگوں نے اس بارے میں پوچھا تھا وہ الگ الگ چیٹس میں ہوتے ہیں۔ Kwamle Media طے شدہ براڈکاسٹ اور بار بار آنے والی یاددہانیوں کے ذریعے صحیح موجودہ رابطوں تک پہنچنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔

7 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی بھی وقت منسوخ کریں

بھیجنے کی قطار · اس ہفتے
دوبارہ اسٹاک اپ ڈیٹپیر صبح 10:00
ورکشاپ یاددہانیمنگل شام 4:00
مینو اپ ڈیٹجمعرات صبح 11:00
ہفتہ وار کلاس یاددہانیجمعہ شام 3:00

ایک گاہک دوبارہ اسٹاک کے بارے میں پوچھتا ہے، پھر دوسرا آپ کی اگلی ورکشاپ کے بارے میں پوچھتا ہے۔ جب کوئی خبر ہو، تو وہ چیٹس ڈھونڈنا اور ایک ہی پیغام دہرانا ایک اضافی کام بن جاتا ہے۔ Kwamle Media میں براڈکاسٹ پیغامات اور یاددہانیاں ان لوگوں سے دوبارہ رابطہ کرنے میں آپ کی مدد کرتی ہیں جو آپ کے کاروبار سے پہلے رابطہ کر چکے ہیں۔

ٹیگز کے ذریعے موجودہ رابطے منتخب کریں، ایک مہم شیڈول کریں یا بار بار آنے والی اطلاعات ترتیب دیں، اور ان کے جوابات کو متحدہ ان باکس میں جاری رکھیں۔ ہر آپشن کو پلیٹ فارم کے پیغام رسانی کے اصولوں کے تحت استعمال کریں اور ہر اس شخص کو شامل نہ کریں جس نے آپٹ آؤٹ کیا ہو۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. اپنے کاروباری اکاؤنٹس جوڑیں

    اپنے کاروبار کے اکاؤنٹس ہر پلیٹ فارم کے سرکاری لاگ ان یا API کے ذریعے جوڑیں۔ مہم کے لیے جو منسلک چینل آپ استعمال کریں گے اسے منتخب کریں، اور دیکھیں کہ وہ آپ کے رابطوں کے لیے کس قسم کے پیغامات کی اجازت دیتا ہے۔

  2. موجودہ رابطوں کو ٹیگز کے ساتھ گروپ کریں

    فلو بلڈر میں، بعد میں ہدف بنانے کے لیے رابطے پر لیبل لگانے کا Tag User مرحلہ استعمال کریں۔ "دوبارہ اسٹاک میں دلچسپی" یا "کلاس اپ ڈیٹس" جیسے ٹیگز آپ کو ایسے سامعین منتخب کرنے میں مدد کرتے ہیں جن کی پچھلی گفتگو پیغام سے مطابقت رکھتی ہے۔

  3. ایک مہم یا بار بار آنے والی یاددہانی شیڈول کریں

    اعلان لکھیں اور منتخب کریں کہ اسے کب بھیجنا ہے۔ دوبارہ اسٹاک یا اوقات کار میں تبدیلی کے لیے براڈکاسٹ استعمال کریں۔ باقاعدہ یاددہانیوں، جیسے ہفتہ وار کلاس اپ ڈیٹ، کے لیے بار بار آنے والی اطلاعات استعمال کریں۔

  4. پیغام رسانی کے اصول اور آپٹ آؤٹ دیکھیں

    سامعین کو صرف ان رابطوں تک محدود رکھیں جو آپ کے کاروبار سے پہلے چیٹ کر چکے ہیں اور جنہیں پلیٹ فارم آپ کو پیغام بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ طے شدہ پیغامات اور بار بار آنے والی اطلاعات کے لیے ہر چینل کے اصولوں کا احترام کریں۔ ہر اس شخص کو خارج کریں جس نے آپٹ آؤٹ کیا ہو۔

  5. جوابات کو متحدہ ان باکس میں جاری رکھیں

    گاہک کے جوابات متحدہ ان باکس میں آتے ہیں۔ آپ کی ٹیم وہاں سے گفتگو سنبھال سکتی ہے اور اگلے سوال کا جواب دے سکتی ہے۔ کوئی شخص بوٹ کی جگہ گفتگو سنبھال سکتا ہے، اور بوٹ اس چیٹ میں خاموش رہتا ہے۔

یہ کس کے لیے ہے

ایسی ٹیموں کے لیے جن کے پاس دوبارہ رابطہ کرنے کے لیے موجودہ گفتگو ہے اور شیئر کرنے کے لیے کوئی متعلقہ اپ ڈیٹ ہے۔

  • آن لائن اسٹورز دلچسپی رکھنے والے خریداروں کو بتاتے ہیں کہ کوئی چیز دوبارہ اسٹاک میں آ گئی ہے۔
  • ریستوران اور کیفے اپنے ان گاہکوں کے ساتھ مینو اپ ڈیٹس شیئر کرتے ہیں جو پہلے سے ان سے چیٹ کرتے ہیں۔
  • کورس بنانے والے ان شرکاء کو یاد دلاتے ہیں جنہوں نے آنے والے اسباق کے بارے میں رابطہ کیا تھا۔
  • اسٹوڈیوز اور کلب موجودہ رابطوں کو باقاعدہ کلاسوں کے بارے میں باخبر رکھتے ہیں۔
  • خدماتی کاروبار ان گاہکوں کو اوقات کار کی اپ ڈیٹس بھیجتے ہیں جنہوں نے باخبر رہنے کے لیے کہا تھا۔

مہمات اور یاددہانیوں کے بارے میں سوالات

براڈکاسٹ پیغامات اور یاددہانیاں کس لیے استعمال ہوتی ہیں؟

براڈکاسٹ ایسی خبروں کے لیے استعمال کریں جیسے دوبارہ اسٹاک، کلاس کا اعلان یا اوقات کار میں تبدیلی۔ بار بار آنے والی اطلاعات ان اپ ڈیٹس کے لیے موزوں ہیں جو دہرائی جاتی ہیں۔ دونوں موجودہ رابطوں کے لیے ہیں جو چینل کے اصولوں کے تحت پیغام وصول کرنے کے اہل ہیں۔

کیا میں ان لوگوں کو پیغام بھیج سکتا ہوں جنہوں نے میرے کاروبار سے کبھی رابطہ نہیں کیا؟

نہیں۔ یہ مہمات ان لوگوں کے لیے ہیں جو آپ کے کاروبار سے پہلے چیٹ کر چکے ہیں۔ موجودہ گفتگو کو بھی اس پیغام کے لیے، جسے آپ بھیجنا چاہتے ہیں، پلیٹ فارم کی شرائط پوری کرنی ہوتی ہیں۔

کیا میں صرف ایک گروپ کو مہم بھیج سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ متعلقہ رابطے منتخب کرنے کے لیے ٹیگز استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، لندن میں ایما ان لوگوں کو ٹیگ کر سکتی ہے جنہوں نے کسی غیر دستیاب چیز کے بارے میں پوچھا تھا، پھر اس گروپ کو دوبارہ اسٹاک کے اعلان کے لیے منتخب کر سکتی ہے۔ ٹیگ سامعین کے انتخاب میں مدد کرتا ہے؛ پلیٹ فارم کے اصول اور آپٹ آؤٹ پھر بھی لاگو ہوتے ہیں۔

کیا میں پیغامات شیڈول کر سکتا ہوں اور یاددہانی دہرا سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ اپنے منتخب کردہ وقت کے لیے براڈکاسٹ شیڈول کریں، یا باقاعدہ اپ ڈیٹس کے لیے بار بار آنے والی اطلاعات استعمال کریں۔ ہر بار بھیجتے وقت پیغام اور سامعین کو موزوں رکھیں؛ ہر بار چینل کے وہی اصول لاگو ہوتے ہیں۔

اگر کوئی آپٹ آؤٹ کر دے تو کیا ہوتا ہے؟

اس رابطے کو مستقبل کی مہمات اور بار بار آنے والی یاددہانیوں سے باہر رکھیں۔ سامعین تیار کرتے وقت آپٹ آؤٹ کا جائزہ لیں، چاہے اس شخص کے پاس اب بھی ایسا ٹیگ موجود ہو جو مہم سے مطابقت رکھتا ہو۔

مہم کے جوابات کہاں جاتے ہیں؟

وہ متحدہ ان باکس میں آتے ہیں، جہاں آپ کی ٹیم جواب دے سکتی ہے اور ضرورت پڑنے پر بوٹ کی جگہ گفتگو سنبھال سکتی ہے۔ جواب گاہک کے ساتھ گفتگو کے طور پر جاری رہتا ہے۔

اسے اپنے چینلز پر آزمائیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں اور منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن ترتیب دیں۔