بوت متجر على ماسنجر

بوت ماسنجر لمتجرك الإلكتروني يستلم الطلب بنفسه

يراسل العملاء صفحتك ليسألوا عن المقاسات والألوان والتوصيل. يمنحهم كواملي ميديا بوتًا يعرض المنتج، ويجيب بأسلوبك، ويقودهم حتى إتمام الطلب.

7 يوم مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية · ألغِ في أي وقت

ماسنجر · متجرك
مرحبًا، هل القميص الكتان متوفر باللون الأزرق؟
أهلًا عمر! نعم متوفر، وهذه بطاقة المنتج. ما مقاسك؟
مقاس L. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، الدفع عند الاستلام متاح. اضغط «اطلب» وسآخذ عنوانك.

معظم رسائل المتجر تدور حول أسئلة قليلة تتكرر: هل المنتج متوفر؟ ما المقاسات؟ كم التوصيل؟ كيف أدفع؟ والرد عليها يدويًا طوال اليوم لا يترك لك وقتًا لإدارة المتجر، والرد المتأخر كثيرًا ما يعني فرصة بيع ضائعة. بوت ماسنجر للمتاجر الإلكترونية من كواملي ميديا يجيب عن هذه الأسئلة نيابة عنك، ويعرض المنتج المناسب، ويُبقي العميل في طريقه إلى الطلب.

تبني البوت بالسحب والإفلات دون كتابة أي كود. الخطوات الثابتة تغطي ما يحتاجه كل متجر، والذكاء الاصطناعي يتولى الأسئلة التي لم تخطط لها، بالنبرة التي تختارها.

كيف يعمل

  1. اربط صفحتك على فيسبوك

    استخدم تسجيل الدخول الرسمي من فيسبوك لربط الصفحة التي يراسلها عملاؤك أصلًا. ويمكن لحساب واحد أن يضم عدة صفحات وعلامات تجارية، لكل منها بوت خاص.

  2. ارسم مسار المحادثة

    ابدأ من قالب جاهز أو من صفحة فارغة، واسحب الكتل التي تحتاجها: إرسال رسالة بنص أو صورة أو فيديو أو بطاقة منتج، وطرح سؤال وحفظ الإجابة، وشرط يقسم المسار، ووسم العميل.

  3. اعرض المنتجات واجمع الطلب

    يرسل البوت بطاقات منتجات بالصور ورابط لإتمام الطلب. والخيارات مثل المقاس واللون تأتي من متجرك. ويدفع العميل بالبطاقة عبر بوابة الدفع التي تربطها، أو يختار الدفع عند الاستلام.

  4. اترك الباقي للذكاء الاصطناعي

    أضف كتلة «رد AI» للأسئلة المفتوحة، فتجيب وفق التعليمات التي تكتبها وبصوت علامتك. وعندما تحتاج المحادثة إلى شخص، تنتقل إلى صندوق الوارد الموحد ويتسلمها فريقك.

  5. أوصل الناس إلى المحادثة

    شارك رابط m.me في منشوراتك ونبذة صفحتك، أو أضف إضافة Send-to-Messenger أو مربع الاختيار إلى موقعك. ولاحقًا أرسل رسائل جماعية لمشتركيك عن المنتجات الجديدة.

لمن هذا الحل

للمتاجر التي تبيع عبر المحادثات وتريد أن تنتهي كل محادثة بطلب.

  • متاجر الأزياء والأحذية التي تُسأل عن المقاسات والألوان طوال اليوم.
  • متاجر التجميل والعناية بالبشرة التي يسأل عملاؤها عن الدرجات وطريقة الاستخدام.
  • متاجر المنزل والهدايا ذات الكتالوج الكبير والمنتجات المتشابهة.
  • المتاجر التي يديرها شخص واحد يتولى بنفسه التغليف والشحن.
  • المتاجر التي لها موقع إلكتروني وتريد أن تنقل زوار موقعها إلى ماسنجر.
  • الوكالات التي تبني بوتات متاجر لعدة عملاء من حساب واحد.

أسئلة عن بوت ماسنجر للمتاجر

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة؟

لا. أداة البناء تعمل بالسحب والإفلات. يمكنك البدء من قالب جاهز ثم تغيير الكلمات والمنتجات وترتيب الخطوات.

هل يستطيع البوت عرض منتجاتي الحقيقية؟

نعم. يرسل بطاقات منتجات من متجرك على كواملي ميديا، بالصور والخيارات ورابط لإتمام الطلب داخل المحادثة.

كيف يدفع العملاء؟

بالبطاقة عبر بوابات الدفع التي تربطها، أو بالدفع عند الاستلام. وأنت تختار الطرق التي تقدمها.

ماذا لو سأل العميل عن شيء لا يعرفه البوت؟

تجيب كتلة «رد AI» وفق التعليمات والأسلوب الذي ضبطته. وإذا احتاج السؤال إلى شخص، تنتقل المحادثة إلى فريقك في صندوق الوارد الموحد.

هل يتصل البوت بأنظمتي الأخرى؟

نعم. كتلة «طلب HTTP» تستطيع الاتصال بنظام خارجي أثناء المحادثة، ويمكنك أيضًا إرسال البيانات عبر Webhooks أو Google Sheets.

هل يمكنني تجربته قبل الدفع؟

نعم. هناك تجربة مجانية لمدة 7 أيام دون بطاقة ائتمان، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

جرّبه على قنواتك

ابدأ تجربتك المجانية وجهّز أول أتمتة لك في دقائق.