購入者はサイズや色、配送について、あなたのFacebookページにメッセージで質問します。Kwamle Mediaは、商品を表示し、あなたの声で答え、チェックアウトまで案内するボットを提供します。
7日間無料トライアル · クレジットカード不要 · いつでも解約できます
ストアに届くメッセージのほとんどは、決まって同じ数種類の質問です。在庫はあるか、サイズは何か、配送料はいくらか、支払い方法は何か。これらに1日中手動で返信していては、店舗を運営する時間がなくなります。返信が遅いと、そのまま販売機会を失うことも少なくありません。Kwamle Mediaのオンラインストア向けMessengerボットは、こうした質問に代わって答え、適切な商品を表示し、購入者が注文へ進むように案内します。
コードを書かずに、画面上でボットを作成できます。どのストアにも必要な対応は固定のステップが行い、AIが想定外の質問を、あなたが選んだトーンで対応します。
Facebookの公式ログインを使って、お客様がすでにメッセージを送っているページを接続します。1つのログインで複数のページやブランドを管理でき、それぞれに専用のボットを設定できます。
テンプレートまたは空白のキャンバスから始めて、ブロックをドラッグして配置します。テキスト、画像、動画、商品カードのいずれかを含むメッセージを送信し、質問をして回答を保存し、条件を追加して分岐させ、購入者にタグを付けることができます。
ボットは写真とチェックアウトリンク付きの商品カードを送信します。サイズや色などのバリエーションはあなたのストアから取得されます。購入者は、接続した決済ゲートウェイでカード払いするか、代金引換を選べます。
自由な質問にはAI返信ブロックを追加します。AIはあなたが書いた指示とブランドの声に従って回答します。有人対応が必要な会話は、統合受信箱に移動し、チームが引き継ぎます。
投稿やプロフィールにm.meリンクを共有するか、Send-to-Messengerまたはチェックボックスプラグインをウェブサイトに追加します。その後、新着商品について登録者に一斉配信できます。
チャットで販売し、すべての会話を注文につなげたいストア。
いいえ。ビルダーはドラッグ＆ドロップです。用意されたテンプレートから始めて、文言、商品、ステップの順番を変更できます。
はい。あなたのKwamle Mediaストアから商品カードを送信します。写真、バリエーション、チャット内のチェックアウトへのリンクが含まれます。
接続した決済ゲートウェイでカード払いするか、代金引換です。どのオプションを提供するかは、あなたが選べます。
AI返信ブロックが、設定した指示と声を使って回答します。有人対応が必要な質問の場合は、会話が統合受信箱に移動し、チームが対応します。
はい。HTTPリクエストブロックがチャット中に外部システムを呼び出すことができ、webhookやGoogle Sheetsを通じてデータを送信することもできます。
はい。クレジットカード不要の7日間無料トライアルがあり、いつでもキャンセルできます。
