Kwamle Media
Messengerbot för butiker

En Messengerbot för webbutiker som tar emot ordern

Kunder skickar meddelanden till din sida för att fråga om storlekar, färger och leverans. Kwamle Media ger dem en bot som visar produkten, svarar med din röst och lotsar dem till kassan.

Börja gratis Se hur det fungerar

7 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs · Avsluta när som helst

Messenger · Din butik
Hej, finns linneskjortan fortfarande i lager i blått?
Hej Omar! Ja, den finns. Här är produktkortet. Vilken storlek har du?
Large. Kan jag betala när den kommer?
Ja, postförskott fungerar. Tryck på "Beställ" så tar jag din adress.

De flesta meddelanden till en butik handlar om samma fåtal frågor: finns den i lager, vilka storlekar, vad kostar leveransen, hur betalar jag. Att svara manuellt hela dagen ger ingen tid att driva butiken, och ett långsamt svar är ofta en förlorad affär. En Messengerbot för webbutiker från Kwamle Media svarar på de frågorna åt dig, visar rätt produkt och håller kunden på väg mot ordern.

Du bygger boten visuellt, utan att skriva kod. Fasta steg hanterar det som varje butik behöver, och AI:n hanterar frågorna du inte räknade med, i den ton du väljer.

Så fungerar det

  1. Koppla din Facebook-sida

    Använd Facebooks officiella inloggning för att ansluta sidan som dina kunder redan skriver till. En inloggning kan hantera flera sidor och varumärken, var och en med sin egen bot.

  2. Rita konversationen

    Börja från en mall eller en tom arbetsyta och dra in block: skicka ett meddelande med text, en bild, en video eller ett produktkort; ställ en fråga och spara svaret; lägg till ett villkor för att dela upp flödet; tagga kunden.

  3. Visa produkter och ta emot ordern

    Boten skickar produktkort med foton och en länk till kassan. Varianter som storlek och färg kommer från din butik. Kunderna betalar med kort via den betalningslösning du ansluter, eller väljer postförskott.

  4. Låt AI:n sköta resten

    Lägg till ett AI-svarsblock för öppna frågor. Det följer instruktionerna du skriver och din varumärkesröst. När en chatt behöver en person, flyttas den till den gemensamma inkorgen och ditt team tar över.

  5. Få in folk i chatten

    Dela en m.me-länk i dina inlägg och din bio, eller lägg till Send to Messenger-pluginet eller checkbox-pluginet på din webbplats. Skicka senare utskick till dina prenumeranter om nyinkomna varor.

Vem det är för

Butiker som säljer via chatten och vill att varje konversation ska sluta med en order.

  • Mode- och skobutiker som får frågor om storlek och färg hela dagarna.
  • Skönhets- och hudvårdsbutiker där kunderna frågar om nyanser och hur produkterna används.
  • Hem- och presentbutiker med stora kataloger och många liknande artiklar.
  • Enmansbutiker där ägaren också packar och skickar.
  • Butiker med en webbplats som vill ta in webbplatsbesökare i Messenger.
  • Byråer som bygger butiksbotar för flera kunder från en inloggning.

Frågor om Messengerbotar för butiker

Behöver jag kunna koda?

Nej. Byggaren bygger på dra-och-släpp. Du kan börja från en färdig mall och ändra orden, produkterna och ordningen på stegen.

Kan boten visa mina riktiga produkter?

Ja. Den skickar produktkort från din Kwamle Media-butik, med foton, varianter och en länk till kassan i chatten.

Hur betalar kunderna?

Med kort via de betalningslösningar du ansluter, eller med postförskott. Du väljer vilka alternativ du erbjuder.

Vad händer om en kund frågar något som boten inte vet?

AI-svarsblocket svarar utifrån de instruktioner och den röst du har ställt in. Om frågan behöver en person, går chatten till ditt team i den gemensamma inkorgen.

Kan boten prata med mina andra system?

Ja. Ett HTTP Request-block kan anropa ett externt system under chatten, och du kan också skicka data vidare via webhooks eller Google Sheets.

Kan jag prova innan jag betalar?

Ja. Det finns en 7-dagars gratis provperiod utan kreditkort, och du kan avsluta när som helst.

Prova på dina egna kanaler

Starta din kostnadsfria provperiod och sätt upp din första automatisering på några minuter.

Börja gratis Alla lösningar

Fler lösningar

Orderbekräftelse

Varje order bekräftas av kunden på WhatsApp med ett tryck och skickas sedan med spårningslänken i chatten.

Svar på Facebookkommentarer

Ett AI-svar under varje kommentar, ett privat meddelande till varje köpare – på både nya och gamla inlägg.

Mode- och klädbutiker

Storleks- och färgsvar, produktkort skickade från kommentarer, rabattkoder till nya kunder och schemalagda kollektionssläpp.

Läs på bloggen

Butiken i chatten: därför fungerar social handel
E-handel

Butiken i chatten: därför fungerar social handel

Varför butiker i chatten konkurrerar med klassiska webbshoppar: mindre friktion, mer förtroende och en kassa utan att kunden lämnar chatten.

· 2 min läsning