ربات فروشگاهی Messenger

ربات Messenger برای فروشگاه‌های اینترنتی که سفارش را می‌گیرد

خریداران به پیج شما پیام می‌دهند تا درباره سایز، رنگ و ارسال بپرسند. Kwamle Media رباتی به آن‌ها می‌دهد که محصول را نشان می‌دهد، با لحن شما پاسخ می‌دهد و تا مرحله تسویه‌حساب همراهی‌شان می‌کند.

۷ روز آزمایشی رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · لغو در هر زمان

Messenger · فروشگاه شما
سلام، پیراهن کتان آبی هنوز موجود است؟
سلام عمر! بله، موجود است. این هم کارت محصول. چه سایزی می‌پوشید؟
لارج. می‌توانم موقع تحویل پرداخت کنم؟
بله، پرداخت در محل امکان‌پذیر است. روی «سفارش» بزنید تا آدرس شما را بگیرم.

بیشتر پیام‌های فروشگاه همین چند سؤال تکراری هستند: موجود است؟ چه سایزهایی دارید؟ هزینه ارسال چقدر است؟ چطور پرداخت کنم؟ پاسخ دادن دستی به این سؤال‌ها در تمام روز وقتی برای اداره فروشگاه باقی نمی‌گذارد و پاسخ دیرهنگام اغلب به معنای از دست دادن فروش است. یک ربات Messenger برای فروشگاه‌های اینترنتی از Kwamle Media به این سؤال‌ها برای شما پاسخ می‌دهد، محصول مناسب را نشان می‌دهد و خریدار را تا ثبت سفارش پیش می‌برد.

ربات را به‌صورت بصری و بدون نوشتن کد می‌سازید. مراحل ثابت کارهایی را که هر فروشگاهی نیاز دارد انجام می‌دهند و هوش مصنوعی به سؤال‌هایی رسیدگی می‌کند که از قبل پیش‌بینی‌شان نکرده‌اید، با لحنی که خودتان انتخاب می‌کنید.

نحوه کار

  1. پیج فیسبوک خود را متصل کنید

    با ورود رسمی از طریق فیسبوک، پیجی را که مشتریان شما از قبل به آن پیام می‌دهند متصل کنید. با یک حساب کاربری می‌توانید چند پیج و برند را مدیریت کنید که هرکدام ربات خودش را دارد.

  2. گفتگو را طراحی کنید

    از یک قالب یا بوم خالی شروع کنید و بلوک‌ها را بکشید و رها کنید: پیامی با متن، تصویر، ویدیو یا کارت محصول بفرستید؛ سؤالی بپرسید و پاسخ را ذخیره کنید؛ یک شرط اضافه کنید تا مسیر تقسیم شود؛ به خریدار برچسب بزنید.

  3. محصولات را نشان دهید و سفارش را بگیرید

    ربات کارت‌های محصول را با عکس و لینک تسویه‌حساب می‌فرستد. گزینه‌هایی مانند سایز و رنگ از فروشگاه شما می‌آیند. خریداران با کارت از طریق درگاه پرداختی که متصل می‌کنید پرداخت می‌کنند یا پرداخت در محل را انتخاب می‌کنند.

  4. بقیه را به هوش مصنوعی بسپارید

    یک بلوک پاسخ هوش مصنوعی برای سؤال‌های باز اضافه کنید. این بلوک از دستورالعمل‌هایی که می‌نویسید و لحن برند شما پیروی می‌کند. وقتی گفتگو به پاسخ یک انسان نیاز داشته باشد، به صندوق ورودی یکپارچه منتقل می‌شود و تیم شما گفتگو را بر عهده می‌گیرد.

  5. افراد را به گفتگو بیاورید

    لینک m.me را در پست‌ها و بیو خود به اشتراک بگذارید یا افزونه Send-to-Messenger یا چک‌باکس را به وب‌سایت خود اضافه کنید. بعداً می‌توانید برای مشترکان خود درباره محصولات تازه پیام انبوه بفرستید.

برای چه کسانی است

فروشگاه‌هایی که از طریق گفتگو می‌فروشند و می‌خواهند هر گفتگو به سفارش ختم شود.

  • فروشگاه‌های لباس و کفشی که تمام روز سؤال درباره سایز و رنگ می‌گیرند.
  • فروشگاه‌های لوازم آرایشی و مراقبت از پوستی که خریدارانشان درباره شید رنگ و نحوه استفاده از محصول می‌پرسند.
  • فروشگاه‌های لوازم خانه و هدیه با کاتالوگ‌های بزرگ و کالاهای مشابه زیاد.
  • فروشگاه‌های تک‌نفره‌ای که صاحبش خودش بسته‌بندی و ارسال را هم انجام می‌دهد.
  • فروشگاه‌هایی با وب‌سایت که می‌خواهند بازدیدکنندگان سایت را وارد Messenger کنند.
  • آژانس‌هایی که با یک حساب کاربری برای چند مشتری ربات فروشگاهی می‌سازند.

سؤال‌ها درباره ربات‌های Messenger برای فروشگاه‌ها

آیا باید کدنویسی بلد باشم؟

خیر. سازنده ربات بر پایه کشیدن و رها کردن کار می‌کند. می‌توانید از یک قالب آماده شروع کنید و متن‌ها، محصولات و ترتیب مراحل را تغییر دهید.

آیا ربات می‌تواند محصولات واقعی من را نشان دهد؟

بله. ربات کارت‌های محصول را از فروشگاه Kwamle Media شما می‌فرستد، همراه با عکس، گزینه‌ها و لینک تسویه‌حساب داخل گفتگو.

مشتریان چگونه پرداخت می‌کنند؟

با کارت از طریق درگاه‌های پرداختی که متصل می‌کنید یا با پرداخت در محل. شما انتخاب می‌کنید کدام گزینه‌ها ارائه شوند.

اگر خریدار چیزی بپرسد که ربات نمی‌داند چه می‌شود؟

بلوک پاسخ هوش مصنوعی با استفاده از دستورالعمل‌ها و لحنی که تنظیم کرده‌اید پاسخ می‌دهد. اگر سؤال به پاسخ یک انسان نیاز داشته باشد، گفتگو در صندوق ورودی یکپارچه به تیم شما منتقل می‌شود.

آیا ربات می‌تواند با سیستم‌های دیگر من ارتباط برقرار کند؟

بله. یک بلوک درخواست HTTP می‌تواند در طول گفتگو یک سیستم بیرونی را فراخوانی کند و همچنین می‌توانید داده‌ها را از طریق وب‌هوک یا Google Sheets به بیرون بفرستید.

آیا می‌توانم پیش از پرداخت امتحان کنم؟

بله. یک دوره آزمایشی رایگان ۷ روزه بدون نیاز به کارت اعتباری وجود دارد و هر زمان می‌توانید لغو کنید.

آن را روی کانال‌های خودتان امتحان کنید

دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید و اولین اتوماسیون خود را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید.