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Messenger-Shop-Bot

Ein Messenger-Bot für Online-Shops, der die Bestellung aufnimmt

Kunden schreiben Ihrer Seite, um nach Größen, Farben und Lieferung zu fragen. Kwamle Media gibt ihnen einen Bot, der das Produkt zeigt, in Ihrer Stimme antwortet und sie bis zur Kasse begleitet.

Kostenlos starten So funktioniert es

7 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte erforderlich · Jederzeit kündbar

Messenger · Ihr Shop
Hallo, ist das Leinenhemd in Blau noch auf Lager?
Hallo Omar! Ja, ist es. Hier ist die Produktkarte. Welche Größe tragen Sie?
L. Kann ich bei Erhalt bezahlen?
Ja, Nachnahme ist möglich. Tippen Sie auf „Bestellen“, dann nehme ich Ihre Adresse auf.

Die meisten Nachrichten an einen Shop sind dieselben wenigen Fragen: Ist es auf Lager, welche Größen gibt es, was kostet der Versand, wie bezahle ich. Sie den ganzen Tag von Hand zu beantworten, lässt keine Zeit, den Shop zu führen, und eine langsame Antwort ist oft ein verlorener Verkauf. Ein Messenger-Bot für Online-Shops von Kwamle Media beantwortet diese Fragen für Sie, zeigt das passende Produkt und führt den Kunden weiter zur Bestellung.

Sie bauen den Bot visuell, ohne Code zu schreiben. Feste Schritte übernehmen, was jeder Shop braucht, und die KI beantwortet die Fragen, die Sie nicht eingeplant hatten, im Ton Ihrer Wahl.

So funktioniert es

  1. Facebook-Seite verbinden

    Verbinden Sie über den offiziellen Facebook-Login die Seite, der Ihre Kunden ohnehin schreiben. Ein Login kann mehrere Seiten und Marken umfassen, jede mit eigenem Bot.

  2. Die Unterhaltung zeichnen

    Starten Sie mit einer Vorlage oder einer leeren Fläche und ziehen Sie Bausteine hinein: eine Nachricht mit Text, Bild, Video oder Produktkarte senden; eine Frage stellen und die Antwort speichern; eine Bedingung hinzufügen, die den Weg teilt; den Kunden markieren.

  3. Produkte zeigen und die Bestellung aufnehmen

    Der Bot sendet Produktkarten mit Fotos und einem Checkout-Link. Varianten wie Größe und Farbe kommen aus Ihrem Shop. Kunden zahlen per Karte über das von Ihnen verbundene Zahlungsgateway oder wählen Nachnahme.

  4. Den Rest der KI überlassen

    Fügen Sie einen KI-Antwort-Baustein für offene Fragen hinzu. Er folgt den Anweisungen, die Sie schreiben, und Ihrer Markenstimme. Braucht ein Chat eine Person, wechselt er in den zentralen Posteingang, und Ihr Team übernimmt.

  5. Menschen in den Chat holen

    Teilen Sie einen m.me-Link in Ihren Beiträgen und Ihrer Bio oder fügen Sie das Plugin „An Messenger senden“ oder das Checkbox-Plugin auf Ihrer Website ein. Später senden Sie Broadcasts an Ihre Abonnenten zu Neuheiten.

Für wen es gedacht ist

Für Shops, die über Chat verkaufen und möchten, dass jede Unterhaltung in einer Bestellung endet.

  • Mode- und Schuhgeschäfte, die den ganzen Tag Fragen zu Größe und Farbe erhalten.
  • Beauty- und Hautpflege-Shops, deren Käufer nach Farbtönen und Anwendung fragen.
  • Wohn- und Geschenkeshops mit großen Katalogen und vielen ähnlichen Artikeln.
  • Ein-Personen-Shops, in denen die Inhaberin oder der Inhaber auch packt und versendet.
  • Shops mit Website, die Website-Besucher in den Messenger holen möchten.
  • Agenturen, die Shop-Bots für mehrere Kunden aus einem Login bauen.

Fragen zu Messenger-Bots für Shops

Muss ich programmieren können?

Nein. Der Builder funktioniert per Drag and Drop. Sie können mit einer fertigen Vorlage starten und die Wörter, die Produkte und die Reihenfolge der Schritte ändern.

Kann der Bot meine echten Produkte zeigen?

Ja. Er sendet Produktkarten aus Ihrem Kwamle-Media-Shop, mit Fotos, Varianten und einem Link zur Kasse im Chat.

Wie bezahlen Kunden?

Per Karte über die von Ihnen verbundenen Zahlungsgateways oder per Nachnahme. Sie wählen, welche Optionen Sie anbieten.

Was, wenn ein Kunde etwas fragt, das der Bot nicht weiß?

Der KI-Antwort-Baustein antwortet anhand der Anweisungen und der Stimme, die Sie festlegen. Braucht die Frage eine Person, geht der Chat an Ihr Team im zentralen Posteingang.

Kann der Bot mit meinen anderen Systemen sprechen?

Ja. Ein HTTP-Anfrage-Baustein kann während des Chats ein externes System aufrufen, und Sie können Daten auch über Webhooks oder Google Sheets nach außen senden.

Kann ich es vor dem Bezahlen testen?

Ja. Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, und Sie können jederzeit kündigen.

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Starten Sie Ihre kostenlose Testphase und richten Sie Ihre erste Automatisierung in wenigen Minuten ein.

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Weitere Lösungen

Bestellbestätigung

Jede Bestellung vom Kunden per WhatsApp mit einem Tipp bestätigt, dann versendet, mit dem Tracking-Link im Chat.

Facebook-Kommentarantworten

Eine KI-Antwort unter jedem Kommentar, eine private Nachricht an jeden Käufer, auf neuen und alten Beiträgen.

Mode- und Bekleidungsgeschäfte

Antworten zu Größe und Farbe, Produktkarten aus Kommentaren, Gutscheine für Neukunden und Kollektions-Drops nach Plan.

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