บอต Messenger สำหรับร้านค้า

บอต Messenger สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่รับคำสั่งซื้อ

ลูกค้าส่งข้อความหาเพจของคุณเพื่อถามไซส์ สี และการจัดส่ง Kwamle Media ให้บอตที่คอยแสดงสินค้า ตอบด้วยน้ำเสียงของคุณ และพาลูกค้าไปจนถึงขั้นชำระเงิน

ทดลองฟรี 7 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

Messenger · ร้านของคุณ
สวัสดีครับ เสื้อลินินสีน้ำเงินยังมีของอยู่ไหมครับ
สวัสดีครับคุณ Omar มีครับ นี่คือการ์ดสินค้า คุณใส่ไซส์อะไรครับ
ไซส์ L ครับ จ่ายตอนของมาส่งได้ไหมครับ
ได้ครับ เก็บเงินปลายทางได้ แตะ "สั่งซื้อ" แล้วผมจะขอที่อยู่ครับ

ข้อความส่วนใหญ่ที่ร้านค้าได้รับมักเป็นคำถามเดิม ๆ ไม่กี่อย่าง เช่น มีของไหม มีไซส์อะไรบ้าง ค่าส่งเท่าไร จ่ายเงินอย่างไร การตอบเองทั้งวันทำให้ไม่มีเวลาดูแลร้าน และการตอบช้ามักทำให้เสียยอดขาย บอต Messenger สำหรับร้านค้าออนไลน์ จาก Kwamle Media จะช่วยตอบคำถามเหล่านี้ให้คุณ แสดงสินค้าที่ใช่ และพาลูกค้าเดินหน้าไปจนถึงการสั่งซื้อ

คุณสร้างบอตผ่านหน้าจอแบบภาพโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ขั้นตอนที่กำหนดไว้จะจัดการสิ่งที่ร้านค้าทุกแห่งต้องการ และ AI จัดการคำถามที่คุณไม่ได้เตรียมไว้ ด้วยน้ำเสียงที่คุณเลือก

วิธีการทำงาน

  1. เชื่อมต่อเพจ Facebook ของคุณ

    ใช้การเข้าสู่ระบบอย่างเป็นทางการของ Facebook เพื่อเชื่อมต่อเพจที่ลูกค้าส่งข้อความหาคุณอยู่แล้ว บัญชีเดียวรองรับได้หลายเพจและหลายแบรนด์ โดยแต่ละเพจมีบอตของตัวเอง

  2. ออกแบบบทสนทนา

    เริ่มจากเทมเพลตหรือแคนวาสเปล่า แล้วลากบล็อกเข้ามา: ส่งข้อความตัวอักษร รูปภาพ วิดีโอ หรือการ์ดสินค้า ถามคำถามและบันทึกคำตอบ เพิ่มเงื่อนไขเพื่อแยกเส้นทาง และติดแท็กให้ลูกค้า

  3. แสดงสินค้าและรับคำสั่งซื้อ

    บอตส่งการ์ดสินค้าที่มีรูปภาพและลิงก์ชำระเงิน ตัวเลือกสินค้า เช่น ไซส์และสี มาจากร้านค้าของคุณ ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ หรือเลือกเก็บเงินปลายทาง

  4. ให้ AI จัดการส่วนที่เหลือ

    เพิ่มบล็อกตอบกลับด้วย AI สำหรับคำถามปลายเปิด บล็อกนี้จะทำตามคำสั่งที่คุณเขียนและน้ำเสียงแบรนด์ของคุณ เมื่อแชตไหนต้องใช้คนดูแล แชตนั้นจะย้ายไปยังกล่องข้อความรวม แล้วทีมของคุณจะรับช่วงต่อ

  5. ดึงผู้คนเข้ามาในแชต

    แชร์ลิงก์ m.me ในโพสต์และไบโอของคุณ หรือเพิ่มปลั๊กอิน Send-to-Messenger หรือปลั๊กอินเช็กบ็อกซ์ลงในเว็บไซต์ของคุณ หลังจากนั้นก็ส่งบรอดแคสต์ถึงผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับสินค้าใหม่

เหมาะกับใคร

ร้านค้าที่ขายผ่านแชตและต้องการให้ทุกบทสนทนาจบลงด้วยคำสั่งซื้อ

  • ร้านแฟชั่นและรองเท้า ที่ต้องตอบคำถามเรื่องไซส์และสีตลอดทั้งวัน
  • ร้านความงามและสกินแคร์ ที่ลูกค้ามักถามเฉดสีและวิธีใช้สินค้า
  • ร้านของแต่งบ้านและของขวัญ ที่มีแคตตาล็อกใหญ่และสินค้าคล้ายกันหลายชิ้น
  • ร้านที่ดูแลคนเดียว ซึ่งเจ้าของต้องแพ็กและจัดส่งเองด้วย
  • ร้านค้าที่มีเว็บไซต์ และต้องการดึงผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้ามาคุยใน Messenger
  • เอเจนซี ที่สร้างบอตร้านค้าให้ลูกค้าหลายรายจากบัญชีเดียว

คำถามเกี่ยวกับบอต Messenger สำหรับร้านค้า

ฉันต้องเขียนโค้ดเป็นไหม

ไม่ต้อง เครื่องมือสร้างบอตเป็นแบบลากและวาง คุณเริ่มจากเทมเพลตสำเร็จรูป แล้วเปลี่ยนข้อความ สินค้า และลำดับขั้นตอนได้เลย

บอตแสดงสินค้าจริงของฉันได้ไหม

ได้ บอตส่งการ์ดสินค้าจากร้าน Kwamle Media ของคุณ พร้อมรูปภาพ ตัวเลือกสินค้า และลิงก์ชำระเงินภายในแชต

ลูกค้าชำระเงินอย่างไร

ชำระด้วยบัตรผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ หรือเก็บเงินปลายทาง คุณเลือกได้ว่าจะเสนอตัวเลือกใดบ้าง

ถ้าลูกค้าถามสิ่งที่บอตไม่รู้ล่ะ

บล็อกตอบกลับด้วย AI จะตอบตามคำสั่งและน้ำเสียงที่คุณตั้งไว้ หากคำถามนั้นต้องใช้คนดูแล แชตจะส่งต่อไปยังทีมของคุณในกล่องข้อความรวม

บอตเชื่อมต่อกับระบบอื่นของฉันได้ไหม

ได้ บล็อกคำขอ HTTP เรียกใช้ระบบภายนอกระหว่างแชตได้ และคุณยังส่งข้อมูลออกผ่านเว็บฮุกหรือ Google Sheets ได้อีกด้วย

ฉันลองใช้ก่อนจ่ายเงินได้ไหม

ได้ ทดลองใช้ฟรีได้ 7 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ลองใช้กับช่องทางของคุณเอง

เริ่มทดลองใช้ฟรี และตั้งค่าอัตโนมัติแรกของคุณได้ในไม่กี่นาที

โซลูชันเพิ่มเติม

อ่านในบล็อก