فروشگاه شما و گفتگوهای شما

فروشگاه آنلاین روی دامنه اختصاصی شما، متصل به گفتگو

مشتریان در پیام درباره محصولی می‌پرسند و بعد به جایی برای ثبت سفارش نیاز دارند. Kwamle Media فروشگاه شما را روی یک دامنه اختصاصی امن به فروشگاهی درون گفتگو متصل می‌کند، با گزینه‌های ارسال و پرداخت به انتخاب شما.

۷ روز آزمایشی رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · لغو در هر زمان

واتساپ · سفارش فروشگاه
سلام، من پیراهن آبی را از وب‌سایت شما برای ارسال به لیسبون سفارش داده‌ام.
ممنون، سوفیا. لطفاً پیراهن آبی و پرداخت در محل را در پایین تأیید کنید.
بله، پیراهن آبی. سفارش را تأیید کردم.
متشکرم. آن را برای ارسال آماده می‌کنیم.

پرسش‌های مربوط به محصولات در پیام‌های شما می‌رسند، و خریداران هم دنبال فروشگاهی هستند که بتوانند مستقیماً به آن سر بزنند. با Kwamle Media، یک فروشگاه آنلاین روی دامنه اختصاصی شما همان جایی را که دنبالش هستند در اختیارشان می‌گذارد و به آن‌ها امکان می‌دهد از طریق فروشگاهی درون گفتگو سفارش بدهند.

محصولات و دسته‌بندی‌های خود را اضافه کنید، هزینه ارسال را بر اساس منطقه تنظیم کنید و روش‌های پرداختی را که ارائه می‌دهید انتخاب کنید. سفارش‌ها را می‌توان پیش از بسته‌بندی در واتساپ تأیید کرد.

نحوه کار

  1. فروشگاه خود را روی دامنه خودتان بسازید

    نام، لوگو و توضیحات فروشگاه خود را اضافه کنید. آن را روی دامنه اختصاصی امن خودتان راه‌اندازی کنید تا مشتریان بتوانند فروشگاه را در نشانی وب کسب‌وکار شما باز کنند.

  2. محصولات را در دسته‌بندی‌ها سازمان‌دهی کنید

    برای هر محصول عکس، نام و قیمت اضافه کنید. اقلام را در دسته‌بندی‌هایی مانند پوشاک، کیف و اکسسوری گروه‌بندی کنید و در صورت نیاز تنوع اندازه یا رنگ را اضافه کنید.

  3. گزینه‌های ارسال و پرداخت را تنظیم کنید

    هزینه‌های ارسال را بر اساس منطقه تعیین کنید. پرداخت کارتی را از طریق درگاه‌هایی که کسب‌وکار شما متصل کرده است فعال کنید یا پرداخت در محل ارائه دهید. روش‌هایی را انتخاب کنید که مناسب مشتریان شما و مناطقی باشند که به آن‌ها ارسال می‌کنید.

  4. فروشگاه را به گفتگوهای خود متصل کنید

    حساب‌های کسب‌وکار خودتان را از طریق ورود رسمی یا API هر پلتفرم متصل کنید، سپس فروشگاه را به ربات خود پیوند دهید. ربات می‌تواند کارت‌های محصول را با عکس، تنوع‌ها و پیوند تسویه‌حساب درون گفتگو نشان دهد.

  5. سفارش را پیش از ارسال تأیید کنید

    از تأیید سفارش واتساپ استفاده کنید تا مشتری بتواند جزئیات را بررسی کند و دکمه تأیید را بزند. قوانین پیام‌رسانی کانال را رعایت کنید و در صورت نیاز از قالب‌های تأییدشده استفاده کنید. تیم شما می‌تواند پیش از تصمیم به ارسال، سفارش‌های تأییدنشده را در صندوق ورودی یکپارچه بررسی کند.

برای چه کسانی مناسب است

برای فروشندگانی که فروشگاهی می‌خواهند که مشتریان مستقیماً به آن سر بزنند و همچنین راهی برای دریافت سفارش در گفتگوهایشان.

  • فروشگاه‌های پوشاک به خریداران امکان می‌دهند پیش از ثبت سفارش اندازه و رنگ را انتخاب کنند.
  • فروشگاه‌های لوازم خانه و هدیه محصولات را در دسته‌بندی‌هایی سازمان‌دهی می‌کنند که مشتریان بتوانند آن‌ها را مرور کنند.
  • کسب‌وکارهایی که به چند منطقه ارسال می‌کنند هزینه ارسال را بر اساس منطقه تنظیم می‌کنند.
  • فروشگاه‌هایی که پرداخت در محل ارائه می‌دهند از خریداران می‌خواهند پیش از خروج مرسوله تأیید کنند.
  • تیم‌های خرده‌فروشی کوچک از طریق دامنه خود می‌فروشند و در صندوق ورودی یکپارچه به پرسش‌های سفارش پاسخ می‌دهند.

پرسش‌هایی درباره فروشگاه شما

فروشگاه آنلاین روی دامنه اختصاصی شما شامل چه چیزهایی است؟

شامل فروشگاه شما روی یک دامنه اختصاصی امن است، همراه با محصولات، دسته‌بندی‌ها و گزینه‌های ارسال و پرداختی که تنظیم می‌کنید. مشتریان می‌توانند برای مرور و ثبت سفارش به نشانی وب کسب‌وکار شما سر بزنند.

آیا مشتریان می‌توانند داخل گفتگو هم سفارش دهند؟

بله. ربات شما می‌تواند محصولات فروشگاه Kwamle Media شما را به‌صورت کارت با پیوند تسویه‌حساب نشان دهد. خریدار می‌تواند یک تنوع را انتخاب کند و سفارش را در گفتگو تکمیل کند. نحوه ثبت سفارش در گفتگو را ببینید.

آیا هزینه ارسال می‌تواند بر اساس منطقه متفاوت باشد؟

بله. هزینه ارسال را برای مناطقی که به آن‌ها ارسال می‌کنید تنظیم کنید. هنگام راه‌اندازی فروشگاه، از مناطق و هزینه‌های ارسالی استفاده کنید که کسب‌وکار شما واقعاً ارائه می‌دهد.

مشتریان چگونه پرداخت می‌کنند؟

با کارت، از طریق درگاه‌های پرداختی که کسب‌وکار شما متصل کرده است، یا با پرداخت در محل. شما انتخاب می‌کنید کدام گزینه‌ها را ارائه دهید.

آیا سفارش‌های ثبت‌شده در دامنه من را می‌توان در واتساپ تأیید کرد؟

بله. سفارش‌های فروشگاه Kwamle Media شما را می‌توان پیش از ارسال در واتساپ تأیید کرد، چه با کارت پرداخت شده باشند و چه پرداختشان در محل باشد. مشتری جزئیات را بررسی می‌کند و دکمه تأیید را می‌زند. درباره تأیید سفارش بخوانید.

اگر مشتری تأیید نکند چه می‌شود؟

پیش از ارسال، سفارش را بررسی کنید. تیم شما می‌تواند از صندوق ورودی یکپارچه برای مرور گفتگو استفاده کند و از مشتری بخواهد جزئیات را روشن کند، در چارچوب قوانین پیام‌رسانی کانال.

آن را روی کانال‌های خودتان امتحان کنید

دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید و اولین اتوماسیون خود را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید.