يسأل العميل عن منتج في رسالة، ثم يبحث عن طريقة لطلبه. كواملي ميديا يربط متجرك على نطاق خاص آمن بمتجر داخل المحادثة، مع خيارات الشحن والدفع التي تحددها.
7 يوم مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية · ألغِ في أي وقت
تأتيك أسئلة المنتجات في الرسائل، ويبحث بعض العملاء عن متجر يزورونه مباشرة. مع كواملي ميديا، يتيح لك متجر إلكتروني على نطاقك الخاص عرض منتجاتك على موقعك واستقبال الطلبات داخل المحادثة أيضًا.
تضيف المنتجات والتصنيفات، وتحدد تكلفة الشحن لكل منطقة وطرق الدفع التي تقبلها. ويمكن للعميل تأكيد طلبه على واتساب قبل أن تبدأ تجهيزه.
أضف اسم المتجر وشعاره ووصفه. يمكن أن يعمل المتجر على نطاق خاص آمن، ليصل إليه العملاء عبر عنوان موقع نشاطك.
أضف اسم كل منتج وصورته وسعره. رتّب المنتجات في تصنيفات مثل الملابس والحقائب والإكسسوارات، وأضف خيارات المقاس أو اللون للمنتجات التي تحتاجها.
اضبط تكلفة الشحن لكل منطقة. فعّل الدفع بالبطاقة عبر بوابات الدفع التي تربطها لنشاطك، أو قدّم الدفع عند الاستلام. اختر الطرق المناسبة لعملائك والمناطق التي تخدمها.
اربط حسابات نشاطك عبر تسجيل الدخول الرسمي لكل منصة أو واجهتها البرمجية الرسمية، ثم اربط المتجر بالروبوت. يستطيع الروبوت عرض بطاقات منتجات بصورها وخياراتها ورابط إتمام الطلب داخل المحادثة.
استخدم تأكيد الطلب على واتساب ليراجع العميل التفاصيل ويضغط زر التأكيد. التزم بقواعد المراسلة في القناة واستخدم القوالب المعتمدة عند الحاجة إليها. يستطيع فريقك مراجعة الطلبات غير المؤكدة من صندوق الوارد الموحد قبل اتخاذ قرار الشحن.
للتجار الذين يريدون متجرًا يزوره العميل مباشرة، مع إمكانية استقبال الطلبات في المحادثات.
يشمل متجرك على نطاق خاص آمن، مع المنتجات والتصنيفات وخيارات الشحن والدفع التي تضبطها. يستطيع العميل زيارة عنوان موقع نشاطك لتصفح المنتجات وإتمام الطلب.
نعم. يعرض الروبوت منتجات متجرك على كواملي ميديا في بطاقات مع رابط إتمام الطلب. يختار العميل الخيار المناسب للمنتج ويكمل الطلب داخل المحادثة. تعرّف على طريقة الطلب في المحادثة.
نعم. حدد تكلفة الشحن للمناطق التي تخدمها. عند إعداد المتجر، أدخل مناطق التوصيل والتكاليف التي يقدمها نشاطك فعلًا.
بالبطاقة عبر بوابات الدفع التي تربطها لنشاطك، أو بالدفع عند الاستلام. وأنت تختار الطرق التي تتيحها للعملاء.
نعم. يمكن تأكيد طلبات متجرك على كواملي ميديا عبر واتساب قبل الشحن، سواء دُفعت بالبطاقة أو كان الدفع عند الاستلام. يراجع العميل التفاصيل ويضغط زر التأكيد. اقرأ عن تأكيد الطلب.
راجع الطلب قبل شحنه. يستطيع فريقك قراءة المحادثة في صندوق الوارد الموحد وطلب توضيح التفاصيل من العميل، مع الالتزام بقواعد المراسلة في القناة.
