فروشگاه‌های پوشاک و لباس

اتوماسیون شبکه‌های اجتماعی برای فروشگاه‌های پوشاک که در چت می‌فروشند

هر مدل جدید همان پرسش‌ها را می‌آورد: کدام سایزها، کدام رنگ‌ها، چطور سفارش بدهیم. Kwamle Media زیر پست و در پیام خصوصی پاسخ می‌دهد و بعد سفارش را در چت می‌گیرد.

۷ روز آزمایشی رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · لغو در هر زمان

کامنت‌ها · کالکشن جدید
عاشق این پیراهنم! سایز مدیوم در رنگ سبز دارید؟
سلام لینا! سایز مدیوم در رنگ‌های سبز و سرمه‌ای موجود است. کارت محصول را در پیام خصوصی برایتان فرستادم.
سبز لطفاً. برای اولین سفارش کد تخفیف دارید؟
بله، کد در همان پیام است. روی کارت، سایز خود را انتخاب کنید و همان‌جا پرداخت کنید.

هر پست کالکشن جدید موجی از کامنت‌ها می‌آورد و تقریباً همه آن‌ها چیزهای یکسانی می‌پرسند: سایز، رنگ، قیمت و نحوه سفارش. اگر دیر پاسخ بدهید، خریدار اسکرول می‌کند و سراغ فروشگاه بعدی می‌رود. اتوماسیون شبکه‌های اجتماعی برای فروشگاه‌های پوشاک با Kwamle Media به هر کامنت پاسخ می‌دهد، کارت محصول مناسب را در پیام خصوصی می‌فرستد و به خریدار اجازه می‌دهد سایز را انتخاب کند و بدون خروج از چت پرداخت کند.

محصولات شما در یک فروشگاه واحد با سایزها، رنگ‌ها، کدهای تخفیف و ارسال بر اساس منطقه قرار دارند. هوش مصنوعی با لحن برند شما می‌نویسد؛ چه استریت‌ویر شاد و بازیگوش باشد چه دوخت‌های ساده و آرام، و تیم شما همه گفتگوها را در یک‌جا می‌بیند.

چطور کار می‌کند

  1. کاتالوگ خود را با سایزها و رنگ‌ها بسازید

    هر مدل را به‌عنوان یک محصول با گزینه‌های سایز و رنگ اضافه کنید و در دسته‌هایی مانند پیراهن، عبا، کفش یا لباس کودک مرتب کنید. برای عرضه‌ها و اولین سفارش‌ها کد تخفیف بسازید. همین فروشگاه می‌تواند روی دامنه خودتان هم اجرا شود.

  2. راهنمای سایز و سبک خود را به هوش مصنوعی بدهید

    در AI Studio یادداشت‌های سایز، جنس پارچه، نکات نگهداری و قوانین تعویض را با کلمات خودتان اضافه کنید. لحن برند و واژه‌هایی را که هرگز نباید به کار ببرد تعیین کنید تا هر پاسخ شبیه فروشگاه شما باشد.

  3. کامنت‌ها را به پیام خصوصی تبدیل کنید

    پست‌ها و واژه‌های محرک مثل «سایز»، «قیمت» یا «لینک» را انتخاب کنید. هر کامنت یک پاسخ عمومی کوتاه می‌گیرد و کارت محصول به‌صورت خصوصی برای فرد ارسال می‌شود. این کار روی پست‌های جدید و قدیمی، هم در صفحه‌های شما و هم در Instagram انجام می‌شود.

  4. عرضه کالکشن را زمان‌بندی کنید

    عکس‌ها و ریلزهای یک کالکشن جدید را یک‌جا بارگذاری کنید. کپشن‌ها بر اساس محتوای هر پست نوشته می‌شوند، هشتگ‌ها از بانک هشتگ صفحه شما می‌آیند و پست‌ها در ساعت‌هایی که مخاطبان شما فعال‌اند پخش می‌شوند.

  5. خریدارانی را که پرسیده‌اند پیگیری کنید

    افراد را بر اساس چیزی که درباره‌اش پرسیده‌اند برچسب بزنید، سپس وقتی مدلی دوباره موجود شد یا حراج شروع شد، یک پیام همگانی برای مشترکان بفرستید. پیش از ارسال سفارش، خریدار آن را در WhatsApp تأیید می‌کند و خریدارانی که سبد خرید را نیمه‌کاره رها کرده‌اند در همان‌جا یادآوری دریافت می‌کنند.

برای چه کسانی مناسب است

فروشندگان پوشاک و اکسسوری که پست‌هایشان آن‌قدر «سایز؟» و «رنگ؟» می‌گیرند که هیچ‌کس نمی‌تواند به همه دستی پاسخ دهد.

  • فروشگاه‌های لباس زنانه و مردانه که هر هفته مدل‌های جدید پست می‌کنند.
  • برندهای پوشاک پوشیده و عبا که پرسش‌های دقیق درباره برش و پارچه می‌گیرند.
  • فروشگاه‌های کفش و کیف که هر مدلشان در سایزها یا رنگ‌های زیادی عرضه می‌شود.
  • فروشگاه‌های لباس کودک که خریدارانشان درباره سن و سایز می‌پرسند.
  • بوتیک‌ها و برندهای کوچک که کالکشن‌های کوچک و محدود عرضه می‌کنند.
  • فروشندگان اجناس وینتیج و دست‌دوم با مدل‌های تک که به اولین خریدار فروخته می‌شوند.
  • فروشگاه‌های زیورآلات و اکسسوری که از یک طرح، مدل‌های متنوعی دارند.

پرسش‌هایی درباره اتوماسیون فروشگاه‌های پوشاک

آیا ربات می‌تواند به مشتری در انتخاب سایز کمک کند؟

بر اساس راهنمای سایزی که در AI Studio نوشته‌اید پاسخ می‌دهد. همچنین می‌توانید یک جریان بسازید که قد و سایز همیشگی را می‌پرسد، پاسخ‌ها را ذخیره می‌کند و به تیم شما منتقل می‌کند.

آیا می‌توانم برای افرادی که کامنت می‌گذارند کد تخفیف بفرستم؟

بله. پیام خصوصی‌ای که بعد از کامنت ارسال می‌شود می‌تواند کد تخفیفی از فروشگاه شما داشته باشد؛ برای یک عرضه یا برای اولین سفارش.

آیا می‌توانم ریلزهای یک کالکشن جدید را زمان‌بندی کنم؟

بله. ریلزها و عکس‌ها را با هم بارگذاری کنید؛ زمان‌بند، آن‌ها را در طول روز پخش می‌کند و برای هر کدام بر اساس محتوای آن کپشن می‌نویسد.

پرسش‌های تعویض و مرجوعی چطور؟

هوش مصنوعی با قوانین تعویضی که خودتان نوشته‌اید، با همان کلمات پاسخ می‌دهد. هر مورد غیرعادی به صندوق ورودی یکپارچه می‌رود تا یکی از اعضای تیم شما گفتگو را به دست بگیرد.

چطور از سفارش‌های جعلی جلوگیری کنم؟

هر سفارش می‌تواند پیش از ارسال، با یک ضربه در WhatsApp تأیید شود. شما فقط مرسوله‌هایی را می‌فرستید که یک خریدار واقعی تأیید کرده است.

آیا به خریداران به زبان خودشان پاسخ می‌دهد؟

بله. به هوش مصنوعی بگویید به همان زبانی پاسخ دهد که هر مشتری می‌نویسد؛ به این ترتیب خریدار خارج از کشور هم می‌تواند با کلمات خودش درباره سایز بپرسد. نام محصولات خود را در دستورالعمل‌ها فهرست کنید تا همان‌طور که نوشته‌اید باقی بمانند.

آن را روی کانال‌های خودتان امتحان کنید

دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید و اولین اتوماسیون خود را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید.