Kedai anda dan sembang anda

Kedai dalam talian di domain anda sendiri, disambungkan ke sembang

Pelanggan bertanya tentang produk dalam mesej, kemudian memerlukan tempat untuk membuat pesanan. Kwamle Media menghubungkan kedai anda di domain tersuai yang selamat dengan kedai dalam sembang, berserta pilihan penghantaran dan pembayaran yang anda tetapkan.

Percubaan percuma 7 hari · Tiada kad kredit diperlukan · Boleh dibatalkan pada bila-bila masa

WhatsApp · Pesanan kedai
Hai, saya memesan baju biru dari laman web anda untuk penghantaran ke Lisbon.
Terima kasih, Sofia. Sila sahkan baju biru dan bayaran tunai semasa penghantaran di bawah.
Ya, baju biru. Saya telah mengesahkan pesanan.
Terima kasih. Kami akan menyediakannya untuk penghantaran.

Pertanyaan tentang produk diterima melalui mesej anda, manakala pembeli juga mencari kedai yang boleh mereka lawati secara langsung. Dengan Kwamle Media, kedai dalam talian di domain anda sendiri menyediakan destinasi itu untuk mereka dan membolehkan mereka membuat pesanan melalui kedai dalam sembang.

Tambahkan produk dan kategori anda, tetapkan kos penghantaran mengikut kawasan, dan pilih kaedah pembayaran yang anda tawarkan. Pesanan boleh disahkan melalui WhatsApp sebelum anda membungkusnya.

Cara ia berfungsi

  1. Cipta kedai di domain anda

    Tambahkan nama, logo dan penerangan kedai anda. Jalankannya di domain tersuai anda sendiri yang selamat supaya pelanggan dapat membuka kedai di alamat web perniagaan anda.

  2. Susun produk ke dalam kategori

    Tambahkan foto, nama dan harga untuk setiap produk. Kumpulkan item ke dalam kategori seperti pakaian, beg dan aksesori, dan tambahkan varian saiz atau warna jika perlu.

  3. Tetapkan pilihan penghantaran dan pembayaran

    Tentukan kos penghantaran mengikut kawasan. Aktifkan pembayaran kad melalui get laluan pembayaran yang disambungkan oleh perniagaan anda, atau tawarkan tunai semasa penghantaran. Pilih kaedah yang sesuai dengan pelanggan anda dan kawasan yang anda liputi.

  4. Sambungkan kedai ke sembang anda

    Sambungkan akaun perniagaan anda sendiri melalui log masuk rasmi atau API setiap platform, kemudian pautkan kedai ke bot anda. Ia boleh memaparkan kad produk dengan foto, varian dan pautan daftar keluar dalam perbualan.

  5. Sahkan pesanan sebelum penghantaran

    Gunakan pengesahan pesanan WhatsApp supaya pelanggan dapat menyemak butiran dan mengetik untuk mengesahkan. Ikut peraturan pemesejan saluran dan gunakan templat yang diluluskan apabila diperlukan. Pasukan anda boleh menyemak pesanan yang belum disahkan dalam peti masuk bersatu sebelum memutuskan untuk menghantar.

Sesuai untuk siapa

Untuk peniaga yang mahukan kedai yang boleh dikunjungi pelanggan secara langsung dan cara untuk menerima pesanan dalam sembang mereka.

  • Kedai fesyen membolehkan pembeli memilih saiz dan warna sebelum membuat pesanan.
  • Kedai barangan rumah dan hadiah menyusun produk ke dalam kategori yang boleh dilayari pelanggan.
  • Perniagaan yang menghantar ke beberapa kawasan menetapkan kos penghantaran mengikut kawasan.
  • Kedai yang menawarkan tunai semasa penghantaran meminta pembeli mengesahkan sebelum bungkusan dihantar.
  • Pasukan runcit kecil menjual melalui domain mereka dan menjawab soalan pesanan dalam peti masuk bersatu.

Soalan tentang kedai anda

Apakah yang termasuk dalam kedai dalam talian di domain anda sendiri?

Ia merangkumi kedai anda di domain tersuai yang selamat, dengan produk, kategori dan pilihan penghantaran serta pembayaran yang anda konfigurasikan. Pelanggan boleh melawat alamat web perniagaan anda untuk melayari dan membuat pesanan.

Bolehkah pelanggan membuat pesanan dalam sembang juga?

Ya. Bot anda boleh memaparkan produk daripada kedai Kwamle Media anda sebagai kad dengan pautan daftar keluar. Pembeli boleh memilih varian dan melengkapkan pesanan dalam perbualan. Lihat cara pesanan sembang berfungsi.

Bolehkah kos penghantaran berbeza mengikut kawasan?

Ya. Tetapkan kos penghantaran untuk kawasan yang anda liputi. Gunakan kawasan penghantaran dan kos yang sebenarnya ditawarkan oleh perniagaan anda semasa menyediakan kedai.

Bagaimana pelanggan membayar?

Dengan kad melalui get laluan pembayaran yang disambungkan oleh perniagaan anda, atau dengan tunai semasa penghantaran. Anda yang menentukan pilihan yang hendak ditawarkan.

Bolehkah pesanan dari domain saya disahkan melalui WhatsApp?

Ya. Pesanan daripada kedai Kwamle Media anda boleh disahkan melalui WhatsApp sebelum penghantaran, sama ada dibayar melalui kad atau perlu dibayar semasa penghantaran. Pelanggan menyemak butiran dan mengetik butang pengesahan. Baca tentang pengesahan pesanan.

Apa yang berlaku jika pelanggan tidak mengesahkan?

Semak pesanan sebelum menghantarnya. Pasukan anda boleh menggunakan peti masuk bersatu untuk menyemak perbualan dan meminta pelanggan menjelaskan butiran, mengikut peraturan pemesejan saluran.

Cuba di saluran anda sendiri

Mulakan percubaan percuma anda dan sediakan automasi pertama anda dalam beberapa minit.