حقوقی

درخواست حذف داده‌ها

شما مالک کامل داده‌های خود هستید. می‌توانید در هر زمان درخواست حذف دائمی داده‌ها را ثبت کنید و ما آن را فوراً مطابق با GDPR پردازش می‌کنیم.

چه چیزهایی حذف می‌شوند؟

هنگام پردازش درخواست حذف، همه داده‌های ذخیره‌شده شما را به‌طور دائمی حذف می‌کنیم، از جمله:

  • داده‌های حساب کاربری و اطلاعات تیم شما.
  • مکالمات، پیام‌ها و مشترکانی که به صفحات شما مرتبط‌اند.
  • توکن‌های دسترسی حساب‌های Meta متصل‌شده.
  • تحلیل‌ها، گزارش‌ها و سوابق استفاده.

روش ۱: از طریق داشبورد

  1. در app.kwamlemedia.com وارد حساب کاربری خود شوید.
  2. به تنظیمات → حساب کاربری → حذف حساب کاربری بروید.
  3. درخواست را تأیید کنید — حذف فوری و غیرقابل‌بازگشت است.

روش ۲: از طریق ایمیل

از آدرس ایمیل مرتبط با حساب کاربری خود، درخواستی با موضوع «درخواست حذف داده‌ها» به privacy@kwamlemedia.com ارسال کنید. ما حذف را ظرف ۴۸ ساعت تکمیل می‌کنیم و تأییدیه آن را برای شما ارسال می‌کنیم.

لغو دسترسی Meta

همچنین می‌توانید مجوزهای Kwamle Media را مستقیماً در Facebook از مسیر تنظیمات → برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها حذف کنید. این کار دسترسی ما را فوراً متوقف می‌کند و سپس داده‌های مرتبط به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

به کمک نیاز دارید؟

تیم حریم خصوصی ما آماده پاسخ‌گویی به هر پرسشی درباره داده‌های شماست.