গ্রাহকরা মেসেজে কোনো পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, তারপর অর্ডার দেওয়ার জন্য তাদের একটি জায়গা প্রয়োজন হয়। Kwamle Media আপনার নিরাপদ কাস্টম ডোমেইনের স্টোরকে চ্যাটের ভেতরের একটি শপের সাথে যুক্ত করে, যেখানে আপনার পছন্দমতো ডেলিভারি ও পেমেন্ট বিকল্প থাকবে।
৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল · ক্রেডিট কার্ড নেই · যেকোনো সময় বাতিল
পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন আপনার মেসেজে আসে, আবার ক্রেতারা সরাসরি দেখতে পারেন এমন একটি স্টোরও খোঁজেন। Kwamle Media-র মাধ্যমে নিজের ডোমেইনে অনলাইন স্টোর তাদের সেই গন্তব্য দেয় এবং চ্যাটের ভেতরের একটি শপের মাধ্যমে অর্ডার করতে দেয়।
আপনার পণ্য ও ক্যাটাগরি যোগ করুন, অঞ্চলভিত্তিক শিপিং খরচ নির্ধারণ করুন এবং আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো অফার করেন তা বেছে নিন। প্যাক করার আগে WhatsApp-এ অর্ডার নিশ্চিত করা যেতে পারে।
আপনার স্টোরের নাম, লোগো ও বিবরণ যোগ করুন। এটি নিজের নিরাপদ কাস্টম ডোমেইনে চালান, যাতে গ্রাহকরা আপনার ব্যবসার ওয়েব ঠিকানায় স্টোরটি খুলতে পারেন।
প্রতিটি পণ্যের জন্য ছবি, নাম ও দাম যোগ করুন। পোশাক, ব্যাগ ও আনুষঙ্গিকের মতো ক্যাটাগরিতে আইটেম ভাগ করুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সাইজ বা রঙের ভ্যারিয়েন্ট যোগ করুন।
অঞ্চলভিত্তিক শিপিং খরচ নির্ধারণ করুন। আপনার ব্যবসার সংযুক্ত গেটওয়েগুলোর মাধ্যমে কার্ড পেমেন্ট চালু করুন, বা ক্যাশ অন ডেলিভারি অফার করুন। আপনার গ্রাহক ও পরিষেবা এলাকার জন্য উপযুক্ত পদ্ধতিগুলো বেছে নিন।
প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল লগইন বা API-এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন, তারপর স্টোরটি আপনার বটের সাথে যুক্ত করুন। এটি কথোপকথনের ভেতরে ছবি, ভ্যারিয়েন্ট এবং চেকআউট লিংকসহ প্রোডাক্ট কার্ড দেখাতে পারে।
WhatsApp অর্ডার নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করুন, যাতে গ্রাহক বিবরণ পর্যালোচনা করে ট্যাপ করে নিশ্চিত করতে পারেন। চ্যানেলের মেসেজিং নিয়ম মেনে চলুন এবং প্রয়োজন হলে অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করুন। শিপ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার টিম ইউনিফাইড ইনবক্সে নিশ্চিত না হওয়া অর্ডার পর্যালোচনা করতে পারে।
যেসব ব্যবসায়ী এমন একটি স্টোর চান যা গ্রাহকরা সরাসরি দেখতে পারেন এবং চ্যাটে অর্ডার নেওয়ার একটি উপায়ও চান, তাদের জন্য।
এতে একটি নিরাপদ কাস্টম ডোমেইনে আপনার স্টোর, পণ্য, ক্যাটাগরি এবং আপনার নির্ধারণ করা ডেলিভারি ও পেমেন্ট বিকল্প থাকে। গ্রাহকরা ব্রাউজ ও অর্ডার করার জন্য আপনার ব্যবসার ওয়েব ঠিকানায় যেতে পারেন।
হ্যাঁ। আপনার বট আপনার Kwamle Media স্টোরের পণ্যগুলো চেকআউট লিংকসহ কার্ড হিসেবে দেখাতে পারে। ক্রেতা একটি ভ্যারিয়েন্ট বেছে নিয়ে কথোপকথনের ভেতরেই অর্ডার সম্পন্ন করতে পারেন। চ্যাটে অর্ডার যেভাবে কাজ করে দেখুন।
হ্যাঁ। আপনি যে অঞ্চলে সেবা দেন সেগুলোর জন্য শিপিং খরচ নির্ধারণ করুন। স্টোর সেটআপ করার সময় আপনার ব্যবসা আসলে যে ডেলিভারি এলাকা ও খরচ অফার করে সেগুলো ব্যবহার করুন।
আপনার ব্যবসার সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর মাধ্যমে কার্ডে, বা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে। কোন বিকল্পগুলো অফার করবেন তা আপনি বেছে নিন।
হ্যাঁ। আপনার Kwamle Media স্টোরের অর্ডার শিপিংয়ের আগে WhatsApp-এ নিশ্চিত করা যেতে পারে, পেমেন্ট কার্ডে করা হোক বা ডেলিভারিতে পরিশোধযোগ্য হোক। গ্রাহক বিবরণ পর্যালোচনা করে নিশ্চিতকরণ বোতামে ট্যাপ করেন। অর্ডার নিশ্চিতকরণ সম্পর্কে পড়ুন।
শিপ করার আগে অর্ডারটি পরীক্ষা করুন। আপনার টিম ইউনিফাইড ইনবক্স ব্যবহার করে কথোপকথন পর্যালোচনা করতে পারে এবং চ্যানেলের মেসেজিং নিয়ম মেনে গ্রাহককে বিবরণ স্পষ্ট করতে বলতে পারে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন আর কয়েক মিনিটেই সেট আপ করে ফেলুন আপনার প্রথম অটোমেশন।
