আপনার ফলোয়াররা DM-এ লেখে আর আপনার স্টোরির রিপ্লাই দেয়, প্রায়ই গভীর রাতে। Kwamle Media সঙ্গে সঙ্গে আপনার সুরে উত্তর দেয় এবং চ্যাট খোলা রাখে আপনার টিমের জন্য।
৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল · ক্রেডিট কার্ড নেই · যেকোনো সময় বাতিল
Instagram-এ বিক্রি প্রায়ই শুরু হয় DM-এ। কেউ একটি Reel দেখে, স্টোরির রিপ্লাই দেয় বা পাঠায় "info?", আর আশা করে আগ্রহ থাকতে থাকতেই উত্তর পাবে। রাতভর ইনবক্স ভরে গেলে সকালের মধ্যে তাদের অনেকেই অন্য কিছুতে চলে যায়। Kwamle Media-র Instagram DM অটোমেশন প্রতিটি মেসেজ আসামাত্র উত্তর দেয়, আপনার ফলোয়াররা যে সুর চেনেন সেই সুরে।
AI মেসেজ পড়ে, মানুষটি কী চান তা বোঝে এবং একটি ছোট, স্বাভাবিক উত্তর লেখে। যেখানে দরকার সেখানে কিওয়ার্ড নিয়ম নির্দিষ্ট উত্তর দেয়, আর আপনার টিম যেকোনো কথোপকথনে যোগ দিতে পারে।
অফিশিয়াল লগইনে সাইন ইন করে যে অ্যাকাউন্টগুলো অটোমেট করতে চান সেগুলো বেছে নিন। একাধিক ব্র্যান্ড চালালে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নিজের পরিচয় ও সেটিংস ধরে রাখে।
AI Studio-তে ঠিক করুন আপনার সুর ও ভাষা, যে শব্দ এড়িয়ে চলেন আর কয়েকটি নমুনা উত্তর। সহজ নির্দেশনাও লিখতে পারেন, যেমন "সবসময় জিজ্ঞেস করবে কোন রঙ চান"।
"ক্যাটালগ" বা "ডেলিভারি"-র মতো সাধারণ অনুরোধের জন্য ট্রিগার শব্দ আর নির্দিষ্ট উত্তর ঠিক করুন। স্টোরি রিপ্লাইয়ের জন্য উত্তর চালু করুন, যাতে আজকের স্টোরিতে একটি প্রতিক্রিয়াও সত্যিকারের উত্তর পায়।
প্রতিটি কথোপকথন ইউনিফাইড ইনবক্সে দেখা যায়। AI একটি উত্তর সাজেস্ট করতে পারে, যা এজেন্ট দেখে এক ক্লিকে পাঠান, অথবা এজেন্ট পুরোপুরি নিজের হাতে নিয়ে নেন।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট দেখায় রেসপন্স টাইম, কনভার্সন রেট আর আপনার অডিয়েন্স কীভাবে বাড়ছে, ফলে বোঝা যায় কী রাখবেন আর কী বদলাবেন।
যেসব ব্র্যান্ডের ফলোয়াররা কমেন্টের বদলে প্রাইভেটে জিজ্ঞেস করতে পছন্দ করেন।
হ্যাঁ। উত্তর চলে চব্বিশ ঘণ্টা, তাই রাত 2টায় পাঠানো মেসেজও সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পায়, আর দরকার হলে সকালে আপনার টিম কথোপকথনটি তুলে নেয়।
হ্যাঁ। সাধারণ ডাইরেক্ট মেসেজের মতোই স্টোরি রিপ্লাইও স্বয়ংক্রিয় উত্তর পেতে পারে।
AI আপনার ঠিক করা ভাষায় লেখে, আর তাকে বলে দিতে পারেন গ্রাহক যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায় উত্তর দিতে, ফলে বিদেশের ফলোয়ারও এমন উত্তর পান যা তিনি বোঝেন।
হ্যাঁ। ট্রিগার কিওয়ার্ড দিয়ে ডেলিভারির বিস্তারিত বা ক্যাটালগের লিংকের মতো বিষয়ে প্রতিবার একই উত্তর পাঠাতে পারেন, আর বাকি সব AI সামলায়।
ইউনিফাইড ইনবক্সে সেটি খুলে উত্তর দিন। ওই কথোপকথন থেকে বট সরে দাঁড়ায়, আর এজেন্ট আরও দ্রুত উত্তর দিতে AI-এর সাজেস্ট করা উত্তর ব্যবহার করতে পারেন।
হ্যাঁ। কমেন্টের উত্তর ও কমেন্ট টু DM Instagram-এও কাজ করে, একই ড্যাশবোর্ড থেকে।
ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন আর কয়েক মিনিটেই সেট আপ করে ফেলুন আপনার প্রথম অটোমেশন।
