নতুন: Kwamle AI Studio এখন উপলব্ধ — কয়েক মিনিটেই স্মার্ট চ্যাটবট তৈরি করুন।আবিষ্কার করুন →
আইনি

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পূর্ণ আপনার। আপনি যেকোনো সময় স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা GDPR মেনে তা সঙ্গে সঙ্গে প্রক্রিয়া করি।

কী কী মুছে যায়?

একটি মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হলে, আমরা আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ও টিম তথ্য।
  • আপনার পেজের সাথে যুক্ত কথোপকথন, বার্তা ও সাবস্ক্রাইবার।
  • সংযুক্ত Meta অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস টোকেন।
  • অ্যানালিটিক্স, রিপোর্ট ও ব্যবহারের লগ।

পদ্ধতি ১: আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে

  1. app.kwamlemedia.com-এ আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
  2. সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান।
  3. অনুরোধ নিশ্চিত করুন — মুছে ফেলা তাৎক্ষণিক ও অপরিবর্তনীয়।

পদ্ধতি ২: ইমেইলের মাধ্যমে

আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে 'Data Deletion Request' বিষয় দিয়ে privacy@kwamlemedia.com-এ একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা সম্পন্ন করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

Meta অ্যাক্সেস প্রত্যাহার

আপনি Facebook সেটিংস থেকে সরাসরি Kwamle Media-র অনুমতিও সরাতে পারেন: Settings → Apps and Websites। এটি আমাদের অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করে, তারপর সংযুক্ত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সাহায্য দরকার?

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।