Kwamle Media
DM Instagram

Automasi DM Instagram yang tetap kedengaran seperti anda

Pengikut anda menghantar mesej melalui DM dan membalas cerita anda, selalunya lewat malam. Kwamle Media membalasnya serta-merta dengan suara anda dan perbualan kekal terbuka untuk pasukan anda.

Mulakan percuma Lihat cara ia berfungsi

Percubaan percuma 7 hari · Tiada kad kredit diperlukan · Boleh dibatalkan pada bila-bila masa

Instagram · Mesej Langsung
Membalas cerita anda: beg ini ada dalam warna hitam?
Hai Lina! Ya, yang hitam ada stok. Nak saya hantar butiran di sini?
Boleh, terima kasih. Ada hantar ke Lisbon tak?
Ya, ada. Ini pilihan penghantaran ke Lisbon dan pautan untuk membuat pesanan.

Di Instagram, jualan selalunya bermula dalam DM. Seseorang melihat Reel, membalas cerita atau menghantar "info?", dan mengharapkan jawapan semasa mereka masih berminat. Jika peti masuk penuh semalaman, menjelang pagi, ramai daripada mereka sudah menatal ke kandungan lain. Automasi DM Instagram dengan Kwamle Media membalas setiap mesej sebaik sahaja ia masuk, dengan suara yang pengikut anda kenali.

AI membaca mesej, memahami apa yang orang itu mahu dan menulis balasan ringkas yang semula jadi. Peraturan kata kunci memberikan jawapan tetap apabila anda memerlukannya, dan pasukan anda boleh menyertai sebarang perbualan.

Cara ia berfungsi

  1. Sambungkan akaun Instagram anda

    Log masuk melalui halaman log masuk rasmi dan pilih akaun yang hendak diautomasikan. Jika anda menguruskan beberapa jenama, setiap akaun mengekalkan identiti dan tetapannya sendiri.

  2. Terangkan cara anda bercakap

    Dalam AI Studio, tetapkan nada dan bahasa anda, perkataan yang anda elakkan dan beberapa contoh balasan. Anda juga boleh menulis arahan mudah, seperti "sentiasa tanya warna yang mereka mahu".

  3. Tambah kata kunci dan balasan cerita

    Tetapkan kata kunci pencetus untuk permintaan biasa seperti "katalog" atau "penghantaran" dengan jawapan tetap. Aktifkan balasan automatik untuk balasan cerita, supaya reaksi terhadap cerita hari ini mendapat jawapan sebenar.

  4. Ikuti perkembangan

    Setiap perbualan muncul dalam peti masuk bersatu. AI boleh mencadangkan balasan yang disemak oleh ejen dan dihantar dalam satu klik, atau ejen mengambil alih sepenuhnya.

  5. Semak apa yang berkesan

    Laporan bagi setiap akaun menunjukkan masa respons, kadar penukaran dan cara audiens anda berkembang, supaya anda tahu apa yang perlu dikekalkan dan apa yang perlu diubah.

Untuk siapa ia sesuai

Jenama yang pengikutnya lebih suka bertanya secara peribadi daripada di ruangan komen.

  • Kedai kecil yang menjual terus dari suapan dan Reels mereka.
  • Pakar kecantikan dan salun yang menerima soalan tentang perkhidmatan dan ketersediaan.
  • Pencipta kandungan yang menerima soalan yang sama daripada pengikut setiap hari.
  • Perniagaan kursus dan bimbingan yang menjawab soalan sebelum orang mendaftar.
  • Agensi yang menguruskan banyak akaun Instagram, masing-masing dengan suara tersendiri.

Soalan tentang automasi DM Instagram

Adakah ia membalas pada waktu malam dan hujung minggu?

Ya. Balasan dihantar sepanjang masa, jadi mesej yang dihantar pada pukul 2 pagi mendapat jawapan serta-merta, dan pasukan anda menyambung perbualan pada waktu pagi jika perlu.

Bolehkah ia membalas apabila seseorang membalas cerita saya?

Ya. Balasan cerita boleh mendapat jawapan automatik, sama seperti mesej langsung biasa.

Adakah ia akan membalas dalam bahasa pelanggan?

AI menulis dalam bahasa yang anda tetapkan, dan anda boleh mengarahkannya menjawab dalam bahasa yang digunakan pelanggan, supaya pengikut di luar negara mendapat balasan yang mereka fahami.

Bolehkah saya memberikan jawapan tetap untuk sesetengah soalan?

Ya. Kata kunci pencetus membolehkan anda menghantar jawapan yang sama setiap kali untuk perkara seperti butiran penghantaran atau pautan katalog, manakala AI mengendalikan semua yang lain.

Bagaimana pasukan saya mengambil alih perbualan?

Buka perbualan dalam peti masuk bersatu dan balas. Bot berundur daripada perbualan tersebut, dan ejen boleh menggunakan balasan yang dicadangkan AI untuk menjawab dengan lebih pantas.

Bolehkah ia juga mengendalikan komen di bawah hantaran saya?

Ya. Balasan komen dan komen ke DM juga berfungsi di Instagram, dari papan pemuka yang sama.

Cuba di saluran anda sendiri

Mulakan percubaan percuma anda dan sediakan automasi pertama anda dalam beberapa minit.

Mulakan percuma Semua penyelesaian

Lagi penyelesaian

Komen ke DM

Tukar kata kunci dalam komen menjadi perbualan peribadi yang menjual, mengumpul kenalan dan melabelkan setiap prospek.

Balasan komen Facebook

Balasan AI di bawah setiap komen, mesej peribadi kepada setiap pembeli, pada hantaran baharu dan lama.

Peti masuk bersatu

Mesej dan komen dari semua saluran anda pada satu skrin, dikongsi oleh pasukan anda, dengan bot yang menyerahkan kepada manusia.

Baca di blog

Balasan automatik yang tidak kedengaran seperti robot
Panduan

Balasan automatik yang tidak kedengaran seperti robot

Tujuh tabiat yang menjadikan balasan automatik mesra dan berguna: mulakan daripada soalan harian, tulis seperti jurujual terbaik anda, biarkan bot mengakui keraguan.

· 3 minit bacaan