Kwamle Media
Instagram DM

Instagram DM-automatisering som fortfarande låter som du

Dina följare skriver i DM:arna och svarar på dina stories, ofta sent på natten. Kwamle Media svarar direkt i din röst och håller chatten öppen för ditt team.

Börja gratis Se hur det fungerar

7 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs · Avsluta när som helst

Instagram · Direct
Svarade på din story: finns väskan i svart?
Hej Lina! Ja, den svarta finns i lager. Vill du att jag skickar detaljerna här?
Ja tack, skickar ni till Lissabon?
Det gör vi. Här är fraktalternativen för Lissabon och länken för att beställa.

På Instagram börjar försäljningen ofta i DM:arna. Någon ser en Reel, svarar på en story eller skickar ”info?”, och förväntar sig ett svar medan personen fortfarande är intresserad. Om inkorgen fylls under natten har många av dem scrollat vidare på morgonen. Instagram DM-automatisering med Kwamle Media svarar på varje meddelande så fort det kommer in, i den röst dina följare känner igen.

AI:n läser meddelandet, förstår vad personen vill ha och skriver ett kort, naturligt svar. Nyckelordsregler ger fasta svar där du behöver dem, och ditt team kan hoppa in i vilken konversation som helst.

Så fungerar det

  1. Anslut ditt Instagram-konto

    Logga in via den officiella inloggningen och välj vilka konton som ska automatiseras. Om du driver flera varumärken har varje konto kvar sin egen identitet och sina egna inställningar.

  2. Beskriv hur du låter

    I AI Studio anger du ton och språk, vilka ord du undviker och några exempelsvar. Du kan också skriva instruktioner i klartext, som ”fråga alltid vilken färg de vill ha”.

  3. Lägg till nyckelord och storysvar

    Sätt triggerord för vanliga förfrågningar som ”katalog” eller ”leverans” med ett fast svar. Slå på svar när någon svarar på en story, så att en reaktion på dagens story får ett riktigt svar.

  4. Håll dig uppdaterad

    Varje konversation hamnar i den gemensamma inkorgen. AI:n kan föreslå ett svar som en agent granskar och skickar med ett klick, eller så tar agenten över helt.

  5. Se vad som fungerar

    Rapporter per konto visar svarstid, konverteringsgrad och hur din publik växer, så att du vet vad du ska behålla och vad du ska ändra.

Vem det är för

Varumärken vars följare hellre frågar privat än i kommentarerna.

  • Små butiker som säljer direkt från sitt flöde och sina Reels.
  • Skönhetsproffs och salonger som får frågor om tjänster och tillgänglighet.
  • Kreatörer som får samma frågor från följare varje dag.
  • Kurs- och coachingverksamheter som svarar på frågor innan någon anmäler sig.
  • Byråer som hanterar många Instagram-konton, vart och ett med sin egen röst.

Frågor om Instagram DM-automatisering

Svarar den på natten och på helgerna?

Ja. Svaren skickas dygnet runt, så ett meddelande klockan 02 får svar direkt, och ditt team kan ta över konversationen på morgonen om det behövs.

Kan den svara när någon svarar på min story?

Ja. Storysvar kan få ett automatiskt svar, precis som vanliga direktmeddelanden.

Svarar den på kundens språk?

AI:n skriver på det språk du anger, och du kan be den svara på det språk kunden skriver på, så att en följare utomlands får ett svar som hen förstår.

Kan jag ge fasta svar på vissa frågor?

Ja. Triggerord låter dig skicka samma svar varje gång för sådant som leveransdetaljer eller en kataloglänk, medan AI:n hanterar allt annat.

Hur tar mitt team över en chatt?

Öppna den i den gemensamma inkorgen och svara. Boten kliver åt sidan för den konversationen, och agenten kan använda AI-föreslagna svar för att svara snabbare.

Kan den även hantera kommentarer under mina inlägg?

Ja. Kommentarsvar och kommentar-till-DM fungerar även på Instagram, från samma kontrollpanel.

Prova på dina egna kanaler

Starta din kostnadsfria provperiod och sätt upp din första automatisering på några minuter.

Börja gratis Alla lösningar

Fler lösningar

Kommentar till DM

Förvandla ett nyckelord i kommentarerna till en privat konversation som säljer, samlar kontakter och taggar varje lead.

Svar på Facebookkommentarer

Ett AI-svar under varje kommentar, ett privat meddelande till varje köpare – på både nya och gamla inlägg.

Gemensam inkorg

Meddelanden och kommentarer från alla dina kanaler på en skärm, delad av ditt team, med en bot som lämnar över till en person.

Läs på bloggen

Automatiska svar som inte låter som en robot
Guide

Automatiska svar som inte låter som en robot

Sju vanor som håller automatiska svar varma och användbara: utgå från vardagsfrågorna, skriv som din bästa säljare, låt boten erkänna osäkerhet.

· 3 min läsning