Svar på Facebookkommentarer

Svara automatiskt på Facebookkommentarer, varenda en

Folk frågar ”vad kostar det?” under dina inlägg dygnet runt. Kwamle Media svarar på varje kommentar i din varumärkeston, skickar detaljerna privat till alla som är redo att köpa och håller skräpet borta från tråden.

7 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs · Avsluta när som helst

Kommentarer · Nytt inlägg
Vad kostar det? Och levererar ni till mitt område?
Hej Sara! Jag skickade precis priset och leveransalternativen i ett privat meddelande.
Okej, tack. Jag vill beställa.
Bra. Välj storlek i meddelandet så bekräftar vi beställningen där.

Ett bra inlägg ger kommentarer, och varje kommentar är en kund som väntar på svar. När svaren dröjer i timmar har köparen redan gått vidare. Med Kwamle Media kan du svara automatiskt på Facebookkommentarer så fort de kommer in: AI:n läser vad varje person faktiskt frågar efter, skriver ett kort offentligt svar i din ton och öppnar en privat konversation där försäljningen kan ske.

Det fungerar på inlägget du publicerade för en minut sedan och på dem från förra månaden som fortfarande får kommentarer. Du bestämmer vilka inlägg, vilka ord och vilka svar. AI:n tar hand om resten.

Så fungerar det

  1. Anslut din Facebooksida

    Logga in med Facebooks officiella inloggning och välj de sidor du vill automatisera. Ingen kod och ingen utvecklare – och du kan koppla från när som helst.

  2. Ställ in din varumärkeston en gång

    I AI Studio beskriver du din ton, ditt språk, orden du aldrig använder och några exempelsvar. Varje kommentarsvar följer dessa regler.

  3. Välj inlägg och utlösare

    Slå på svar för ett inlägg, en grupp inlägg eller alla, både gamla och nya. Lägg till nyckelord som ”pris” eller ”beställning” när du vill ha ett fast svar på en vanlig fråga, och låt AI:n hantera resten.

  4. Svara offentligt, fortsätt privat

    Varje kommentar får ett kort offentligt svar, och personen får ett privat meddelande med detaljerna: pris, storlekar, ett produktkort eller en länk. Konversationen hamnar i din samlade inkorg, där ditt team kan gå in när som helst.

Vem det är för

Alla företag vars inlägg får fler frågor än teamet hinner svara på manuellt.

  • Onlinebutiker som lägger upp produkter och får ”pris?” och ”finns den?” under varje bild.
  • Restauranger och kaféer som delar dagens meny och får frågor om leverans och öppettider.
  • Tjänsteföretag som kliniker, salonger och kursskapare som omvandlar kommentarer till bokningar och anmälningar.
  • Byråer som hanterar kommentarer åt flera varumärken och behöver en konsekvent röst för varje varumärke.
  • Kreatörer med inlägg som får många kommentarer och som vill att varje följare ska få ett svar.

Frågor om autosvar på Facebookkommentarer

Kommer svaren att låta som en robot?

De följer den varumärkeston du ställer in i AI Studio: din ton, ditt språk och dina exempelsvar. Håll dem korta och specifika, så låter de som om en person i ditt team har skrivit dem. Vår blogg har en guide om att skriva svar som inte låter automatiserade.

Kan den svara på kommentarer på gamla inlägg?

Ja. Du kan köra svarskampanjer på både gamla och nya inlägg, så ett inlägg som fortfarande får kommentarer flera månader senare fortsätter att få svar.

Hur hindrar jag den från att svara på skräp eller otrevliga kommentarer?

Använd nyckelordsfilter för att hoppa över kommentarer du inte vill ha svar på, och spamblockering håller skräpet borta från tråden. Du behåller kontrollen över vilka kommentarer som får svar.

Vad händer när en kommentar behöver en riktig person?

Den privata konversationen hamnar i den samlade inkorgen. Vem som helst i ditt team kan ta över den från boten och fortsätta chatten manuellt.

Behöver jag tekniska kunskaper för att ställa in detta?

Nej. Du ansluter din sida med den officiella inloggningen, väljer dina inlägg och skriver dina regler med vanliga ord. Du kan ställa in din första automatisering på några minuter.

Fungerar det på Instagram också?

Ja. Kommentarsvar och privata meddelanden fungerar även på Instagram, från samma kontrollpanel och med samma varumärkeston.

Prova på dina egna kanaler

Starta din kostnadsfria provperiod och sätt upp din första automatisering på några minuter.