削除されるもの
削除申請を処理する際、保存されているすべてのデータを恒久的に削除します。対象は以下のとおりです。
- アカウントデータとチーム情報。
- ページに紐づく会話、メッセージ、購読者情報。
- 接続済みMetaアカウントのアクセストークン。
- 分析、レポート、利用ログ。
方法1：ダッシュボードから
- app.kwamlemedia.com にアクセスし、アカウントにログインします。
- 設定 → アカウント → アカウント削除 に進みます。
- リクエストを確認すると、削除は即時に実行され、元に戻せません。
方法2：メールで申請
アカウントに紐づくメールアドレスから、件名を「データ削除リクエスト」として privacy@kwamlemedia.com までリクエストをお送りください。削除は48時間以内に完了し、確認メールをお送りします。
Metaへのアクセスを取り消す
Facebookの設定 → アプリとウェブサイトから、Kwamle Mediaの権限を直接削除することもできます。これにより当社のアクセスは直ちに停止され、連携データは自動的に削除されます。