Quien compra electrónica hace preguntas precisas: qué modelo, cuánto almacenamiento, si cabe en su portátil, qué cubre la garantía. Una respuesta lenta o vaga hace perder la venta, y las mismas preguntas llegan durante todo el día. La automatización de redes sociales para tiendas de electrónica con Kwamle Media responde a partir de las especificaciones y políticas que le das, muestra la variante correcta en una tarjeta de producto y toma el pedido en el chat.
Antes de enviar un pedido, el cliente lo confirma por WhatsApp con un toque. Quien deja un carrito a medias recibe un recordatorio, para que una temporada de mucho trabajo no termine con una pila de mensajes sin contestar y pedidos sin terminar.
