Cumpărătorii de electronice pun întrebări precise: ce model, cât spațiu de stocare, se potrivește cu laptopul meu, ce acoperă garanția. Un răspuns lent sau vag pierde vânzarea, iar aceleași întrebări apar toată ziua. Automatizarea social media pentru magazinele de electronice cu Kwamle Media răspunde pe baza specificațiilor și politicilor pe care i le oferiți, afișează varianta potrivită pe un card de produs și preia comanda în chat.
Înainte ca o comandă să fie expediată, clientul o confirmă pe WhatsApp printr-o singură atingere. Cumpărătorii care lasă un coș pe jumătate primesc un memento, astfel încât un sezon aglomerat să nu se încheie cu un morman de mesaje fără răspuns și comenzi neterminate.
