Pembeli elektronik mengajukan pertanyaan yang spesifik: model mana, berapa kapasitas penyimpanannya, apakah cocok dengan laptop saya, apa saja yang ditanggung garansi. Jawaban yang lambat atau tidak jelas membuat Anda kehilangan penjualan, dan pertanyaan yang sama datang sepanjang hari. Otomasi media sosial untuk toko elektronik dengan Kwamle Media menjawab dari spesifikasi dan kebijakan yang Anda berikan, menampilkan varian yang tepat pada kartu produk, dan menerima pesanan di percakapan.
Sebelum pesanan dikirim, pelanggan mengonfirmasinya di WhatsApp dengan satu ketukan. Pembeli yang meninggalkan keranjang di tengah jalan mendapat pengingat, sehingga musim ramai tidak berakhir dengan tumpukan pesan yang belum dijawab dan pesanan yang belum selesai.
