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Ein Immobilien-Chatbot, der Leads qualifiziert, bevor Ihre Makler anrufen

Jedes Exposé bringt „Preis?“ und „Noch verfügbar?“ von Käufern, Mietern und bloß Neugierigen. Kwamle Media stellt zuerst die richtigen Fragen und schickt dann jeden ernsthaften Lead an den passenden Makler.

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Nachrichten · Objekte
Hallo, ist die Zweizimmerwohnung in Hafennähe noch verfügbar?
Hallo Daniel! Ja, ist sie. Möchten Sie kaufen oder mieten, und welcher Budgetrahmen passt zu Ihnen?
Mieten, möbliert. Mein Budget liegt nahe am angegebenen Preis.
Danke! Ich habe Ihre Angaben an Nadia weitergegeben, unsere Maklerin für den Hafen. Sie schreibt Ihnen hier.

Ein Beitrag zu einem Objekt kann eine Flut von Nachrichten auslösen, und die meisten bestehen aus einem einzigen Wort: „Preis?“ Ihre Makler verbringen den Tag damit, Menschen zu antworten, die nur stöbern, während ernsthafte Käufer auf eine Antwort warten. Social-Media-Automatisierung für Immobilien mit Kwamle Media setzt einen Chatbot vor diese Nachrichten. Er fragt, wonach jede Person sucht, markiert die Antworten und übergibt einen qualifizierten Lead an den Makler, der dieses Gebiet betreut.

Jeder Lead kann außerdem in ein Google Sheet oder Ihr CRM gehen, sodass die Angaben nicht nur in einem Chatverlauf existieren.

So funktioniert es

  1. Die Qualifizierungsfragen aufbauen

    Fügen Sie im visuellen Flow-Builder „Frage stellen“-Schritte hinzu: kaufen oder mieten, Lage, Budgetrahmen, Objektart, Zahl der Schlafzimmer und geplanter Einzugstermin. Jede Antwort wird beim Kontakt gespeichert, und „Bedingung“-Schritte schicken Mieter und Käufer auf unterschiedliche Wege.

  2. Jeden Lead markieren und an einen Makler leiten

    Mit „Nutzer markieren“-Schritten versehen Sie Leads mit Lage, Budget und Objektart. Im zentralen Posteingang weist Ihr Team jede Unterhaltung dem Makler zu, der das Gebiet betreut, und jeder Makler kann jederzeit vom Bot übernehmen.

  3. Leads an Tabelle oder CRM senden

    Exportieren Sie Leads nach Google Sheets, synchronisieren Sie sie mit Ihrem CRM oder leiten Sie sie über Webhooks und HTTP-Anfragen an Ihr eigenes System. Ihr Team bearbeitet den Lead in den Werkzeugen, die es ohnehin nutzt.

  4. Objekte veröffentlichen und Antworten auffangen

    Laden Sie Objektfotos, Videos und Reels gesammelt hoch und lassen Sie den Planer sie auf die aktiven Stunden Ihres Publikums verteilen. Kommentiert jemand unter einem Objekt „Preis“, erhält die Person eine öffentliche Antwort und eine private Nachricht. Auf Facebook kann diese Nachricht in die Qualifizierungsfragen übergehen.

Für wen es gedacht ist

Für Immobilienunternehmen, deren Objekte mehr Nachrichten bringen, als Makler von Hand sortieren können.

  • Immobilienagenturen mit mehreren Maklern, die unterschiedliche Gebiete betreuen.
  • Freiberufliche Makler und Vermittler, die ihre Zeit für ernsthafte Käufer brauchen.
  • Bauträger, die ein neues Projekt starten und frühes Interesse sammeln.
  • Vermietungs- und Hausverwaltungsunternehmen, die jeden Tag dieselben Mietfragen beantworten.
  • Gastgeber von Ferien- und Kurzzeitunterkünften, deren Gäste nach Terminen und Ausstattung fragen.
  • Teams für Gewerbeimmobilien, die mit Büros, Läden und Lagerhallen zu tun haben.

Fragen zur Social-Media-Automatisierung für Immobilien

Nennt der Chatbot Preise oder verhandelt er?

Er antwortet mit den Informationen, die Sie ihm geben, etwa dem Angebotspreis. Verhandlungen und Angebote bleiben bei Ihren Maklern. Weisen Sie ihn an, nicht zu Verträgen oder Finanzierungen zu beraten und diese Fragen an Ihr Team zu übergeben.

Kann jeder Lead an den Makler gehen, der das Gebiet betreut?

Ja. Markieren Sie jeden Lead nach Lage oder Objektart und weisen Sie die Unterhaltung dann im zentralen Posteingang dem zuständigen Makler zu.

Können Leads in mein CRM gelangen?

Ja. Leads lassen sich nach Google Sheets exportieren, mit einem CRM synchronisieren oder über Webhooks und HTTP-Anfragen an Ihr eigenes System senden.

Beantwortet er Kommentare unter Objektbeiträgen?

Ja. Ein Kommentar wie „Preis“ oder „Details“ erhält eine kurze öffentliche Antwort, und die Person bekommt eine private Nachricht, die das Gespräch fortsetzt.

Kann er mit Käufern aus anderen Ländern sprechen?

Ja. Sie können die KI anweisen, in der Sprache zu antworten, in der die jeweilige Person schreibt. Das hilft, wenn Ihre Objekte Investoren und Expats erreichen.

Wie sehe ich, ob das Team schnell genug antwortet?

Die Analysen zeigen Antwortzeit, Conversion-Rate und Kampagnenleistung je Kanal, und Berichte lassen sich exportieren oder für Ihre Führungskräfte planen.

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Einheitlicher Posteingang

Nachrichten und Kommentare aller Kanäle auf einem Bildschirm, vom Team geteilt, mit einem Bot, der an eine Person übergibt.

Instagram-DMs

Jede Instagram-DM und Story-Antwort sofort beantwortet, in Ihrem eigenen Ton, mit Ihrem Team nur einen Klick entfernt.

Beitragsplanung

Laden Sie einmal einen Stapel Beiträge hoch, erhalten Sie Captions und Hashtags, und eine Warteschlange veröffentlicht sie.

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