Kwamle Media
Agencje nieruchomości

Chatbot dla nieruchomości, który kwalifikuje leady, zanim zadzwonią Twoi agenci

Pod każdym postem z ofertą pojawiają się pytania „cena?” i „czy aktualne?” od kupujących, najemców i zwykłych ciekawskich. Kwamle Media najpierw zadaje właściwe pytania, a potem przekazuje każdy poważny lead odpowiedniemu agentowi.

Zacznij za darmo Zobacz, jak to działa

7-dniowy darmowy okres próbny · Bez karty kredytowej · Zrezygnuj w dowolnym momencie

Wiadomości · Oferty
Cześć, czy mieszkanie z dwiema sypialniami przy marinie jest nadal dostępne?
Cześć, Daniel! Tak, jest. Chcesz kupić czy wynająć i jaki przedział cenowy Ci odpowiada?
Wynajem, umeblowane. Mój budżet jest zbliżony do ceny z ogłoszenia.
Dzięki! Przekazałem Twoje dane Nadii, naszej agentce odpowiedzialnej za okolice mariny. Odezwie się do Ciebie tutaj.

Post z ofertą potrafi wywołać lawinę wiadomości, a większość z nich kończy się na jednym słowie: „cena?”. Twoi agenci spędzają dzień na odpowiadaniu ludziom, którzy tylko się rozglądają, podczas gdy poważni kupujący czekają na odpowiedź. Automatyzacja social media dla nieruchomości z Kwamle Media sprawia, że na te wiadomości najpierw odpowiada chatbot. Pyta każdego, czego szuka, oznacza odpowiedzi i przekazuje zakwalifikowany lead agentowi, który obsługuje daną okolicę.

Każdy lead może też trafić do arkusza Google lub Twojego CRM, więc szczegóły nigdy nie zostają wyłącznie w wątku czatu.

Jak to działa

  1. Zbuduj pytania kwalifikujące

    W wizualnym kreatorze ścieżek dodaj kroki „Zadaj pytanie”: kupno lub wynajem, lokalizacja, przedział cenowy, typ nieruchomości, liczba sypialni i planowany termin przeprowadzki. Każda odpowiedź jest zapisywana przy kontakcie, a kroki „Warunek” kierują najemców i kupujących na różne ścieżki.

  2. Oznaczaj każdy lead i przekazuj go agentowi

    Kroki „Oznacz użytkownika” oznaczają leady tagami według lokalizacji, budżetu i typu nieruchomości. We wspólnej skrzynce odbiorczej Twój zespół przypisuje każdą rozmowę agentowi, który obsługuje daną okolicę, a dowolny agent może w każdej chwili przejąć rozmowę od bota.

  3. Wysyłaj leady do arkusza lub CRM

    Eksportuj leady do Arkuszy Google, synchronizuj je z CRM lub przekazuj do własnego systemu przez webhooki i żądania HTTP. Twój zespół pracuje z leadem w narzędziach, których już używa.

  4. Publikuj oferty i nie przegap żadnej odpowiedzi

    Wgrywaj zbiorczo zdjęcia, filmy i Reels z ofertami i pozwól harmonogramowi rozłożyć je na godziny aktywności Twoich odbiorców. Gdy ktoś skomentuje „cena” pod ofertą, otrzyma publiczną odpowiedź i prywatną wiadomość. Na Facebooku ta wiadomość może przejść w pytania kwalifikujące.

Dla kogo

Firmy z branży nieruchomości, których oferty generują więcej wiadomości, niż agenci są w stanie ręcznie posegregować.

  • Agencje nieruchomości, w których kilku agentów obsługuje różne obszary.
  • Niezależni agenci i pośrednicy, którzy muszą poświęcać czas poważnym kupującym.
  • Deweloperzy wprowadzający na rynek nową inwestycję i zbierający pierwsze zgłoszenia zainteresowanych.
  • Firmy zajmujące się wynajmem i zarządzaniem nieruchomościami, które codziennie odpowiadają na te same pytania o wynajem.
  • Gospodarze obiektów na wynajem wakacyjny i krótkoterminowy, których goście pytają o terminy i udogodnienia.
  • Zespoły od nieruchomości komercyjnych, które obsługują biura, lokale handlowe i magazynami.

Pytania o automatyzację social media dla nieruchomości

Czy chatbot poda ceny lub będzie negocjować?

Odpowiada na podstawie informacji, które mu przekażesz, np. ceny z ogłoszenia. Negocjacje i oferty pozostają po stronie Twoich agentów. Poleć mu, aby nie doradzał w sprawie umów ani kredytów hipotecznych i przekazywał te pytania Twojemu zespołowi.

Czy każdy lead może trafić do agenta, który obsługuje daną okolicę?

Tak. Oznaczaj każdy lead według lokalizacji lub typu nieruchomości, a następnie przypisuj rozmowę we wspólnej skrzynce odbiorczej agentowi, który obsługuje dany obszar.

Czy leady mogą trafiać do mojego CRM?

Tak. Leady można eksportować do Arkuszy Google, synchronizować z CRM lub wysyłać do własnego systemu przez webhooki i żądania HTTP.

Czy odpowiada na komentarze pod postami z ofertami?

Tak. Komentarz typu „cena” lub „szczegóły” otrzymuje krótką publiczną odpowiedź, a jego autor dostaje prywatną wiadomość, w której rozmowa toczy się dalej.

Czy potrafi rozmawiać z kupującymi z innych krajów?

Tak. Możesz polecić AI, aby odpowiadała w języku, w którym pisze dana osoba, co pomaga, gdy Twoje oferty docierają do inwestorów i ekspatów.

Jak sprawdzę, czy zespół odpowiada wystarczająco szybko?

Analityka pokazuje czas odpowiedzi, współczynnik konwersji i skuteczność kampanii dla każdego kanału, a raporty można eksportować lub wysyłać menedżerom według harmonogramu.

Wypróbuj na własnych kanałach

Zacznij darmowy okres próbny i skonfiguruj pierwszą automatyzację w kilka minut.

Zacznij za darmo Wszystkie rozwiązania

Więcej rozwiązań

Wspólna skrzynka

Wiadomości i komentarze ze wszystkich kanałów na jednym ekranie wspólnym dla zespołu, z botem przekazującym rozmowę człowiekowi.

DM-y na Instagramie

Odpowiadaj od razu na każdy DM i każdą odpowiedź na relację, swoim tonem, a zespół dołączy jednym kliknięciem.

Planowanie postów

Wgraj raz partię postów, otrzymaj podpisy i hashtagi, a inteligentna kolejka opublikuje je w godzinach aktywności odbiorców.

Czytaj na blogu

Przeczytaj raport w 30 sekund: 7 liczb, które mają znaczenie
Dane

Przeczytaj raport w 30 sekund: 7 liczb, które mają znaczenie

Siedem wskaźników na co dzień: od czasu pierwszej odpowiedzi po zużycie tokenów AI oraz 30-sekundowa poranna rutyna, która powie Ci, czy jesteś na dobrej drodze.

· 2 min czytania