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Imobiliárias

Um chatbot imobiliário que qualifica leads antes de os corretores ligarem

Cada post de imóvel traz "quanto custa?" e "ainda está disponível?" de compradores, locatários e curiosos. A Kwamle Media faz primeiro as perguntas certas e depois envia cada lead sério ao corretor certo.

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Mensagens · Imóveis
Oi, o apartamento de dois quartos perto da marina ainda está disponível?
Oi, Daniel! Está sim. Você procura para comprar ou alugar, e qual faixa de orçamento combina com você?
Alugar, mobiliado. Meu orçamento é próximo do valor anunciado.
Obrigada! Passei os seus dados para a Nadia, nossa corretora da região da marina. Ela vai escrever para você por aqui.

Um post de imóvel pode trazer uma enxurrada de mensagens, e a maioria para em uma palavra: "valor?" Seus corretores passam o dia respondendo a quem só está olhando, enquanto compradores sérios esperam uma resposta. A automação de redes sociais para o mercado imobiliário da Kwamle Media coloca um chatbot na frente dessas mensagens. Ele pergunta o que cada pessoa procura, etiqueta as respostas e entrega um lead qualificado ao corretor que atende aquela região.

Todo lead também pode ir para uma planilha do Google Sheets ou para o seu CRM, para que os dados nunca fiquem só em uma conversa de chat.

Como funciona

  1. Monte as perguntas de qualificação

    No construtor visual de fluxos, adicione etapas Ask Question: comprar ou alugar, região, faixa de orçamento, tipo de imóvel, número de quartos e quando pretende se mudar. Cada resposta é armazenada com o contato, e etapas Condition levam locatários e compradores por caminhos diferentes.

  2. Etiquete cada lead e direcione a um corretor

    As etapas Tag User marcam os leads por região, orçamento e tipo. Na caixa de entrada unificada, sua equipe atribui cada conversa ao corretor que atende aquela região, e qualquer corretor pode assumir do bot a qualquer momento.

  3. Envie os leads para a sua planilha ou o CRM

    Exporte os leads para o Google Sheets, sincronize com o seu CRM ou repasse para o seu próprio sistema por webhooks e requisições HTTP. Sua equipe trabalha o lead nas ferramentas que já usa.

  4. Publique imóveis e capture as respostas

    Envie fotos, vídeos e Reels dos imóveis em lote e deixe o agendador distribuí-los nos horários ativos do seu público. Quando alguém comenta "valor" em um anúncio, recebe uma resposta pública e uma mensagem privada. No Facebook, essa mensagem pode continuar nas perguntas de qualificação.

Para quem é

Negócios imobiliários cujos anúncios trazem mais mensagens do que os corretores conseguem separar manualmente.

  • Imobiliárias com vários corretores atendendo diferentes regiões.
  • Corretores autônomos que precisam dedicar o tempo a compradores sérios.
  • Incorporadoras que lançam um novo empreendimento e coletam interesse antecipado.
  • Empresas de locação e administração de imóveis que respondem todo dia às mesmas dúvidas de aluguel.
  • Anfitriões de aluguel por temporada cujos hóspedes perguntam sobre datas e comodidades.
  • Equipes de imóveis comerciais que lidam com escritórios, lojas e galpões.

Perguntas sobre automação de redes sociais para o mercado imobiliário

O chatbot informa valores ou negocia?

Ele responde com as informações que você escolher fornecer, como o valor anunciado. Negociação e propostas ficam com os seus corretores. Instrua-o a não orientar sobre contratos ou financiamentos e a passar essas perguntas para a sua equipe.

Cada lead pode ir para o corretor que atende aquela região?

Sim. Etiquete cada lead por região ou tipo de imóvel e depois atribua a conversa, na caixa de entrada unificada, ao corretor responsável.

Os leads podem ir para o meu CRM?

Sim. Os leads podem ser exportados para o Google Sheets, sincronizados com um CRM ou enviados ao seu próprio sistema por webhooks e requisições HTTP.

Ele responde a comentários nos posts de imóveis?

Sim. Um comentário como "valor" ou "detalhes" recebe uma resposta pública curta, e a pessoa recebe uma mensagem privada que continua a conversa.

Ele consegue falar com compradores de outros países?

Sim. Você pode instruir a IA a responder no idioma em que cada pessoa escreve, o que ajuda quando os seus anúncios alcançam investidores e estrangeiros.

Como vejo se a equipe responde rápido o suficiente?

As análises mostram o tempo de resposta, a taxa de conversão e o desempenho das campanhas de cada canal, e os relatórios podem ser exportados ou agendados para os seus gestores.

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Mais soluções

Caixa de entrada unificada

Mensagens e comentários de todos os canais em uma tela da equipe, com um bot que passa a conversa para uma pessoa.

DMs do Instagram

Responda cada DM e cada resposta a story do Instagram na hora, no seu próprio tom, com a sua equipe a um clique.

Agendamento de posts

Envie um lote de posts uma vez, receba legendas e hashtags e deixe uma fila inteligente publicar nos horários ativos do público.

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