Agensi properti

Chatbot properti yang menyaring prospek sebelum agen Anda menelepon

Setiap postingan iklan memunculkan "harga?" dan "masih tersedia?" dari pembeli, penyewa, dan orang yang sekadar penasaran. Kwamle Media mengajukan pertanyaan yang tepat lebih dulu, lalu mengirim setiap prospek serius ke agen yang tepat.

Uji coba gratis 7 hari · Tanpa kartu kredit · Batalkan kapan saja

Pesan · Properti
Halo, apakah unit dua kamar tidur di dekat marina masih tersedia?
Halo Daniel! Masih tersedia. Apakah Anda ingin membeli atau menyewa, dan kisaran anggaran berapa yang cocok untuk Anda?
Sewa, berperabotan. Anggaran saya mendekati harga yang tercantum.
Terima kasih! Saya sudah meneruskan detail Anda kepada Nadia, agen kami untuk marina. Nadia akan menghubungi Anda di sini.

Satu postingan iklan bisa mendatangkan banjir pesan, dan sebagian besar berhenti pada satu kata: "harga?" Agen Anda menghabiskan seharian membalas orang yang hanya melihat-lihat, sementara pembeli serius menunggu jawaban. Otomatisasi media sosial untuk properti dengan Kwamle Media menempatkan chatbot untuk menangani pesan-pesan itu lebih dulu. Chatbot menanyakan apa yang dicari setiap orang, menandai jawabannya, dan menyerahkan prospek yang memenuhi kualifikasi kepada agen yang menangani area tersebut.

Setiap prospek juga dapat masuk ke Google Sheet atau CRM Anda, sehingga detailnya tidak hanya tersimpan di dalam utas chat.

Cara kerjanya

  1. Susun pertanyaan kualifikasi

    Di pembuat alur visual, tambahkan langkah Ajukan Pertanyaan: beli atau sewa, area, rentang anggaran, tipe properti, jumlah kamar tidur, dan kapan mereka berencana pindah. Setiap jawaban disimpan bersama data kontak, dan langkah Kondisi mengarahkan penyewa dan pembeli ke jalur yang berbeda.

  2. Tandai setiap prospek dan teruskan ke agen

    Langkah Tandai Pengguna memberi label prospek berdasarkan area, anggaran, dan tipe. Di inbox terpadu, tim Anda menugaskan setiap percakapan kepada agen yang menangani area tersebut, dan agen mana pun dapat mengambil alih dari bot kapan saja.

  3. Kirim prospek ke sheet atau CRM Anda

    Ekspor prospek ke Google Sheets, sinkronkan dengan CRM Anda, atau teruskan ke sistem Anda sendiri melalui webhook dan permintaan HTTP. Tim Anda menggarap prospek dengan alat yang sudah mereka gunakan.

  4. Publikasikan iklan dan tangkap balasannya

    Unggah foto, video, dan Reels iklan secara massal dan biarkan penjadwal menyebarkannya selama jam aktif audiens Anda. Saat seseorang mengomentari "harga" pada sebuah iklan, mereka mendapat balasan publik dan pesan pribadi. Di Facebook, pesan itu dapat berlanjut ke pertanyaan kualifikasi.

Untuk siapa ini

Bisnis properti yang iklannya mendatangkan lebih banyak pesan daripada yang dapat dipilah agen secara manual.

  • Agensi properti dengan beberapa agen yang menangani area berbeda.
  • Agen dan broker independen yang perlu memusatkan waktu untuk pembeli serius.
  • Pengembang yang meluncurkan proyek baru dan mengumpulkan minat awal.
  • Perusahaan persewaan dan pengelolaan properti yang menjawab pertanyaan sewa yang sama setiap hari.
  • Tuan rumah sewa liburan dan sewa jangka pendek yang tamunya bertanya tentang tanggal dan fasilitas.
  • Tim properti komersial yang menangani kantor, toko, dan gudang.

Pertanyaan tentang otomatisasi media sosial untuk properti

Apakah chatbot akan menyebutkan harga atau bernegosiasi?

Chatbot menjawab dengan informasi yang Anda pilih untuk diberikannya, seperti harga yang tercantum. Negosiasi dan penawaran tetap ditangani agen Anda. Beri tahu chatbot untuk tidak memberikan saran tentang kontrak atau hipotek dan meneruskan pertanyaan tersebut ke tim Anda.

Bisakah setiap prospek diteruskan ke agen yang menangani area tersebut?

Ya. Tandai setiap prospek berdasarkan area atau tipe properti, lalu tugaskan percakapan di inbox terpadu kepada agen yang menanganinya.

Bisakah prospek masuk ke CRM saya?

Ya. Prospek dapat diekspor ke Google Sheets, disinkronkan dengan CRM, atau dikirim ke sistem Anda sendiri melalui webhook dan permintaan HTTP.

Apakah chatbot menjawab komentar pada postingan iklan?

Ya. Komentar seperti "harga" atau "detail" mendapat balasan publik singkat, dan orang tersebut menerima pesan pribadi yang melanjutkan percakapan.

Bisakah chatbot berbicara dengan pembeli dari negara lain?

Ya. Anda dapat memberi tahu AI untuk menjawab dalam bahasa yang digunakan setiap orang, yang membantu saat iklan Anda menjangkau investor dan ekspatriat.

Bagaimana cara melihat apakah tim membalas cukup cepat?

Analitik menampilkan waktu respons, tingkat konversi, dan performa kampanye untuk setiap kanal, dan laporan dapat diekspor atau dijadwalkan untuk manajer Anda.

Coba di saluran Anda sendiri

Mulai uji coba gratis Anda dan atur otomatisasi pertama Anda dalam hitungan menit.