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Agenzie immobiliari

Un chatbot immobiliare che qualifica i lead prima che i tuoi agenti chiamino

Ogni annuncio porta «prezzo?» e «è ancora disponibile?» da parte di acquirenti, inquilini e semplici curiosi. Kwamle Media fa prima le domande giuste, poi invia ogni lead serio all'agente giusto.

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Messaggi · Annunci
Buongiorno, il bilocale vicino al porto turistico è ancora disponibile?
Ciao Daniel! Lo è. Cerchi per acquistare o per affittare, e quale fascia di budget ti va bene?
Affitto, arredato. Il mio budget è vicino al prezzo indicato.
Grazie! Ho passato i tuoi dati a Nadia, la nostra agente per la zona del porto. Ti scriverà qui.

L'annuncio di un immobile può portare una marea di messaggi, e la maggior parte si ferma a una parola: «prezzo?» I tuoi agenti passano la giornata a rispondere a chi sta solo guardando, mentre chi vuole davvero comprare aspetta una risposta. L'automazione social per il settore immobiliare con Kwamle Media mette un chatbot davanti a quei messaggi. Chiede a ogni persona cosa cerca, assegna un tag alle risposte e passa un lead qualificato all'agente che copre quella zona.

Ogni lead può anche andare su un Google Sheet o nel tuo CRM, così i dettagli non vivono solo in una chat.

Come funziona

  1. Costruisci le domande di qualificazione

    Nel builder visuale dei flussi aggiungi passaggi Domanda: acquisto o affitto, zona, fascia di budget, tipo di immobile, numero di camere e quando pensano di trasferirsi. Ogni risposta viene salvata con il contatto, e i passaggi Condizione mandano inquilini e acquirenti su percorsi diversi.

  2. Assegna un tag a ogni lead e indirizzalo a un agente

    I passaggi Assegna tag etichettano i lead per zona, budget e tipo. Nell'inbox unificata il tuo team assegna ogni conversazione all'agente che copre quella zona, e qualsiasi agente può subentrare al bot in qualsiasi momento.

  3. Invia i lead al tuo foglio o al CRM

    Esporta i lead su Google Sheets, sincronizzali con il tuo CRM oppure passali al tuo sistema tramite webhook e richieste HTTP. Il tuo team lavora il lead con gli strumenti che usa già.

  4. Pubblica gli annunci e raccogli le risposte

    Carica in blocco foto, video e Reel degli annunci e lascia che il programmatore li distribuisca nelle ore di maggiore attività del tuo pubblico. Quando qualcuno commenta «prezzo» sotto un annuncio, riceve una risposta pubblica e un messaggio privato. Su Facebook, quel messaggio può proseguire con le domande di qualificazione.

Per chi è

Per le attività immobiliari i cui annunci portano più messaggi di quanti gli agenti riescano a smistare a mano.

  • Agenzie immobiliari con più agenti che coprono zone diverse.
  • Agenti e mediatori indipendenti che devono dedicare il tempo ai clienti seri.
  • Costruttori che lanciano un nuovo progetto e raccolgono i primi interessi.
  • Società di locazione e gestione immobiliare che rispondono ogni giorno alle stesse domande sugli affitti.
  • Host di affitti per vacanze e brevi soggiorni i cui ospiti chiedono di date e servizi.
  • Team di immobili commerciali che trattano uffici, negozi e magazzini.

Domande sull'automazione social per il settore immobiliare

Il chatbot indicherà i prezzi o tratterà?

Risponde con le informazioni che scegli di dargli, come il prezzo indicato. Trattative e offerte restano ai tuoi agenti. Digli di non dare consigli su contratti o mutui e di passare quelle domande al tuo team.

Ogni lead può andare all'agente che copre quella zona?

Sì. Assegna a ogni lead un tag per zona o tipo di immobile, poi assegna la conversazione nell'inbox unificata all'agente che la copre.

I lead possono finire nel mio CRM?

Sì. I lead possono essere esportati su Google Sheets, sincronizzati con un CRM o inviati al tuo sistema tramite webhook e richieste HTTP.

Risponde ai commenti sotto gli annunci?

Sì. Un commento come «prezzo» o «dettagli» riceve una breve risposta pubblica, e la persona riceve un messaggio privato che continua la conversazione.

Può parlare con acquirenti di altri paesi?

Sì. Puoi dire all'IA di rispondere nella lingua in cui scrive ciascuno, il che aiuta quando i tuoi annunci raggiungono investitori ed espatriati.

Come vedo se il team risponde abbastanza in fretta?

Le analisi mostrano tempo di risposta, tasso di conversione e prestazioni delle campagne per ogni canale, e i report possono essere esportati o programmati per i tuoi responsabili.

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