Агентства нерухомості

Чат-бот для нерухомості, який кваліфікує ліди ще до дзвінка ваших агентів

Кожен допис з оголошенням приносить «ціна?» і «ще доступно?» від покупців, орендарів і тих, хто лише цікавиться. Kwamle Media спочатку ставить правильні запитання, а потім передає кожного серйозного ліда потрібному агенту.

7-денний безкоштовний пробний період · Кредитна картка не потрібна · Скасування будь-коли

Повідомлення · Оголошення
Привіт, квартира з двома спальнями біля марини ще доступна?
Привіт, Даниле! Так. Ви хочете купити чи орендувати, і який діапазон бюджету вам підходить?
Оренда, мебльована. Мій бюджет близький до зазначеної ціни.
Дякую! Я передав ваші дані Надії, нашій агентці, яка відповідає за марину. Вона напише вам тут.

Допис з оголошенням може принести потік повідомлень, і більшість із них зупиняється на одному слові: «ціна?». Ваші агенти витрачають день на відповіді людям, які лише переглядають, тоді як серйозні покупці чекають на відповідь. Автоматизація соціальних мереж для нерухомості з Kwamle Media ставить чат-бота на ці повідомлення першим. Він запитує, що шукає кожна людина, позначає відповіді й передає кваліфікованого ліда агенту, який відповідає за цей район.

Кожен лід також може надходити в Google Таблицю або вашу CRM, тож деталі ніколи не залишаються лише в чаті.

Як це працює

  1. Створіть кваліфікаційні запитання

    У візуальному конструкторі потоків додайте кроки «Поставити запитання»: купівля чи оренда, район, діапазон бюджету, тип нерухомості, кількість спалень і коли вони планують переїхати. Кожна відповідь зберігається разом із контактом, а кроки «Умова» спрямовують орендарів і покупців різними шляхами.

  2. Позначайте кожного ліда й передавайте його агенту

    Кроки «Позначити користувача» ставлять лідам позначки за районом, бюджетом і типом. В об’єднаній вхідній скриньці ваша команда призначає кожну розмову агенту, який відповідає за цей район, і будь-який агент може будь-якої миті перейняти розмову в бота.

  3. Надсилайте ліди у свою таблицю або CRM

    Експортуйте ліди в Google Таблиці, синхронізуйте їх зі своєю CRM або передавайте у власну систему через вебхуки та HTTP-запити. Ваша команда працює з лідом в інструментах, якими вже користується.

  4. Публікуйте оголошення й підхоплюйте відповіді

    Завантажуйте пакетно фото, відео та Reels для оголошень, і нехай планувальник розподілить їх у години активності вашої аудиторії. Коли хтось коментує оголошення словом «ціна», він отримує публічну відповідь і приватне повідомлення. У Facebook це повідомлення може перейти в кваліфікаційні запитання.

Для кого це

Компанії у сфері нерухомості, чиї оголошення приносять більше повідомлень, ніж агенти можуть розібрати вручну.

  • Агентства нерухомості з кількома агентами, які працюють у різних районах.
  • Незалежні агенти та брокери, яким потрібно витрачати час на серйозних покупців.
  • Девелопери, які запускають новий проєкт і збирають ранню зацікавленість.
  • Компанії з оренди та управління нерухомістю, які щодня відповідають на ті самі запитання про оренду.
  • Господарі житла для відпочинку та короткострокової оренди, чиї гості запитують про дати та зручності.
  • Команди комерційної нерухомості, які працюють з офісами, магазинами та складами.

Запитання про автоматизацію соціальних мереж для нерухомості

Чи називатиме чат-бот ціни чи вестиме переговори?

Він відповідає тією інформацією, яку ви вирішите йому надати, наприклад, зазначеною ціною. Переговори та пропозиції залишаються за вашими агентами. Скажіть йому не консультувати щодо договорів чи іпотеки й передавати такі запитання вашій команді.

Чи може кожен лід потрапляти до агента, який відповідає за цей район?

Так. Позначте кожен лід за районом або типом нерухомості, а потім призначте розмову в об’єднаній вхідній скриньці агенту, який відповідає за цей район чи тип.

Чи можуть ліди потрапляти до моєї CRM?

Так. Ліди можна експортувати в Google Таблиці, синхронізувати з CRM або надсилати у власну систему через вебхуки та HTTP-запити.

Чи відповідає він на коментарі під дописами з оголошеннями?

Так. Коментар на кшталт «ціна» або «деталі» отримує коротку публічну відповідь, а людина отримує приватне повідомлення, яке продовжує розмову.

Чи може він спілкуватися з покупцями з інших країн?

Так. Ви можете сказати ШІ відповідати тією мовою, якою пише кожна людина, що допомагає, коли ваші оголошення доходять до інвесторів та експатів.

Як дізнатися, чи команда відповідає достатньо швидко?

Аналітика показує час відповіді, показник конверсії та ефективність кампаній для кожного каналу, а звіти можна експортувати або надсилати за розкладом вашим керівникам.

Спробуйте на своїх каналах

Почніть безкоштовний пробний період і налаштуйте першу автоматизацію за лічені хвилини.