شركات العقارات

شات بوت عقاري يفرز العملاء قبل أن يتصل وسطاؤك

كل منشور لعقار يجلب «السعر؟» و«هل ما زال متاحًا؟» من مشترين ومستأجرين وفضوليين. كواملي ميديا يطرح الأسئلة الصحيحة أولًا، ثم يرسل كل عميل جاد إلى الوسيط المناسب.

7 يوم مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية · ألغِ في أي وقت

الرسائل · العقارات
مرحبًا، هل الشقة ذات الغرفتين قرب المارينا ما زالت متاحة؟
أهلًا خالد! نعم متاحة. هل تبحث عن شراء أم إيجار؟ وما الميزانية المناسبة لك؟
إيجار، مفروشة. وميزانيتي قريبة من السعر المعلن.
شكرًا! أرسلت بياناتك إلى نادية، الوسيطة المسؤولة عن منطقة المارينا، وستراسلك هنا.

قد يجلب منشور عقار واحد سيلًا من الرسائل، وأغلبها يتوقف عند كلمة واحدة: «السعر؟». فيقضي وسطاؤك يومهم في الرد على من يتصفحون فقط، بينما ينتظر المشترون الجادون. مع كواملي ميديا تضع أتمتة السوشيال ميديا للعقارات شات بوت أمام هذه الرسائل، يسأل كل شخص عما يبحث عنه، ويضع وسمًا على إجاباته، ويسلّم العميل المؤهل إلى الوسيط المسؤول عن منطقته.

ويمكن أن يصل كل عميل أيضًا إلى جدول Google Sheets أو إلى نظام CRM لديك، فلا تبقى البيانات حبيسة محادثة.

كيف يعمل

  1. ابنِ أسئلة الفرز

    في منشئ المسارات المرئي أضف خطوات أسئلة: شراء أم إيجار، والمنطقة، ونطاق الميزانية، ونوع العقار، وعدد الغرف، وموعد الانتقال المتوقع. تُحفظ كل إجابة مع بيانات العميل، وتوجّه خطوات الشرط المستأجرين والمشترين إلى مسارين مختلفين.

  2. ضع وسمًا لكل عميل ووجّهه إلى وسيط

    تضع خطوات الوسم تصنيفًا لكل عميل حسب المنطقة والميزانية والنوع. وفي صندوق الوارد الموحد يُسند فريقك كل محادثة إلى الوسيط المسؤول عن تلك المنطقة، ويستطيع أي وسيط تسلّم المحادثة من الروبوت في أي لحظة.

  3. أرسل العملاء إلى جدولك أو CRM

    صدّر العملاء إلى Google Sheets، أو زامنهم مع نظام CRM، أو مررهم إلى نظامك الخاص عبر Webhooks وطلبات HTTP. فيعمل فريقك على العميل من الأدوات التي يستخدمها أصلًا.

  4. انشر العقارات والتقط الردود

    ارفع صور العقارات والفيديوهات والريلز دفعة واحدة، ودع المجدول يوزعها على ساعات نشاط جمهورك. وحين يكتب أحدهم «السعر» تحت منشور عقار، يحصل على رد علني ورسالة خاصة. وعلى فيسبوك يمكن أن تنتقل هذه الرسالة إلى أسئلة الفرز.

لمن هذا الحل

للأنشطة العقارية التي تجلب منشوراتها رسائل أكثر مما يستطيع الوسطاء فرزه يدويًا.

  • شركات الوساطة العقارية التي يغطي وسطاؤها مناطق مختلفة.
  • الوسطاء المستقلون الذين يريدون تخصيص وقتهم للمشترين الجادين.
  • المطورون العقاريون الذين يطلقون مشروعًا جديدًا ويجمعون الاهتمام المبكر.
  • شركات التأجير وإدارة العقارات التي تجيب عن أسئلة الإيجار نفسها كل يوم.
  • أصحاب الإيجارات السياحية وقصيرة المدة الذين يسألهم الضيوف عن التواريخ والمرافق.
  • فرق العقارات التجارية التي تتعامل مع المكاتب والمحلات والمستودعات.

أسئلة عن أتمتة السوشيال ميديا للعقارات

هل يذكر الشات بوت الأسعار أو يتفاوض؟

يجيب بالمعلومات التي تختار أن تعطيه إياها، مثل السعر المعلن. ويبقى التفاوض والعروض مع وسطائك. واطلب منه ألا يقدّم نصائح عن العقود أو التمويل العقاري، وأن يحوّل هذه الأسئلة إلى فريقك.

هل يصل كل عميل إلى الوسيط المسؤول عن منطقته؟

نعم. ضع وسمًا لكل عميل حسب المنطقة أو نوع العقار، ثم أسند المحادثة في صندوق الوارد الموحد إلى الوسيط المسؤول عنها.

هل يمكن إدخال العملاء في نظام CRM؟

نعم. يمكن تصدير العملاء إلى Google Sheets، أو مزامنتهم مع نظام CRM، أو إرسالهم إلى نظامك الخاص عبر Webhooks وطلبات HTTP.

هل يرد على التعليقات تحت منشورات العقارات؟

نعم. التعليق مثل «السعر» أو «التفاصيل» يحصل على رد علني قصير، ويتلقى صاحبه رسالة خاصة تكمل المحادثة.

هل يتحدث مع مشترين من بلدان أخرى؟

نعم. يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي الرد باللغة التي يكتب بها كل شخص، وهذا يفيد حين تصل عقاراتك إلى مستثمرين ومقيمين أجانب.

كيف أعرف إن كان الفريق يرد بسرعة كافية؟

تعرض التحليلات زمن الاستجابة ومعدل التحويل وأداء الحملات لكل قناة، ويمكن تصدير التقارير أو جدولتها لتصل إلى المديرين.

جرّبه على قنواتك

ابدأ تجربتك المجانية وجهّز أول أتمتة لك في دقائق.