A közösségi vásárlás azt jelenti, hogy az eladás magán a közösségi platformon belül zárul le, ahelyett, hogy a vevőt egy külső weboldalra küldenéd. Ahol az emberek napjuk nagy részét üzenetküldő alkalmazásokban és közösségi hírfolyamokban töltik, ott ez a modell természetes számukra, és működik.
Miért működik a modell
A fő ok a kisebb súrlódás. Minden további lépés aközött, hogy a vevő megkíván valamit, és hogy kifizeti, a vevők egy részének elvesztésével jár: link megnyitása, várakozás egy oldal betöltésére, fiók létrehozása, adatok beírása. Amikor mindez egy olyan beszélgetésben történik, amelyet a vevő már ismer, és amelyben bízik, több megrendelés zárul le.
Bizalom és emberi beszélgetés
Beszélgetésen keresztül vásárolni olyan, mint a hagyományos piacon: kérdezel, alkudozol, megnyugtatnak, aztán vásárolsz. Ez a párbeszéd olyan bizalmat épít, amilyet egy statikus termékoldal nehezen tud felépíteni, különösen egy fiatal márka esetében.
Mit ad neked a csevegésen belüli bolt
- Termékkatalógus fotókkal, árakkal és készlettel, közvetlenül a csevegésben.
- Kosár és megrendelés, amelyeket a vevő anélkül fejez be, hogy elhagyná a beszélgetést.
- Fizetés kártyával a csatlakoztatott fizetési kapukon keresztül, vagy utánvéttel, ahol ezt kínálod.
- Kuponok, digitális termékek és átvételi pontok.
Hogyan kezdj neki
A Kwamle Media irányítópultján menj ide: E-kereskedelem, majd Boltok, majd Új bolt. Add hozzá a termékeidet, csatlakoztass egy fizetési kaput, majd kapcsold össze a boltot a botoddal. Perceken belül a vevőid böngészhetnek és vásárolhatnak közvetlenül a csevegésben.
A közösségi vásárlás nem a webáruház ideiglenes pótléka. Kiegészítő csatorna, amely pont abban a pillanatban szerzi meg az eladást, amikor a vevő leginkább vásárlásra kész: a beszélgetés közben.
