Kwamle Media
Mga event planner at organizer

Social media automation para sa mga event planner bago ang event

Dumarating ang mga bagong inquiry habang naghahanda ka ng isa pang event. Kinokolekta ng Kwamle Media ang petsa, bilang ng bisita, at uri ng event, tinutulungan ang iyong team na hatiin ang mga tugon, at nagpapadala ng mga paalala sa mga contact na nag-opt in.

Magsimula nang libre Tingnan kung paano ito gumagana

7-araw na libreng pagsubok · Walang kinakailangang credit card · Maaaring kanselahin anumang oras

Mga Mensahe · Inquiry sa Event
Hi, ako si Sofia. Pwede ba kayong tumulong magplano ng company dinner sa Lisbon?
Hello, Sofia. Anong petsa ang nasa isip mo, at ilang bisita?
Sa huling Biyernes ng Hunyo, mga limampung bisita.
Salamat. Susuriin ng aming planner ang mga detalye at pag-uusapan namin dito ang proposal kasama mo.

May kliyenteng nagtatanong tungkol sa isang company dinner habang naghahanda ang iyong team ng isa pang event. Nasa isang mensahe ang petsa, nasa iba naman ang bilang ng bisita, at walang sigurado kung sino ang magpapadala ng proposal. Sa social media automation para sa mga event planner ng Kwamle Media, makokolekta mo ang brief at maibibigay sa isang teammate ang responsibilidad sa pagtugon.

Itanong ang mga detalye sa isang chat flow at panatilihing magkakasama ang mga contact, ang kanilang mga pag-uusap at mga tag ng event. Susuriin ng iyong planner ang brief at ihahanda ang proposal. Ipinapadala ang mga broadcast at paalala sa mga dati nang contact na humiling ng mga update, alinsunod sa mga patakaran sa pagmemensahe ng channel.

Paano ito gumagana

  1. Ikonekta ang iyong mga business account

    Ikonekta ang mga page at account na pagmamay-ari ng iyong negosyo sa pamamagitan ng opisyal na login o API ng bawat platform. Ang mga pag-uusap mula sa iyong mga nakakonektang channel ay dumarating sa pinag-isang inbox, kung saan masusundan ng iyong team ang inquiry.

  2. Itanong ang mga detalye ng event

    Sa flow builder, magdagdag ng mga Ask Question step para sa gustong petsa, inaasahang bilang ng bisita, at uri ng event. Sine-save ng bawat step ang sagot para sa iyong team. Magtanong tungkol sa lokasyon o mga serbisyong kailangan kung makakatulong ang mga detalyeng iyon sa planner na maghanda ng proposal.

  3. Magtalaga ng planner upang talakayin ang proposal

    Gamitin ang pagtatalaga ng team at mga department upang hatiin ang mga bagong inquiry at event coordination sa pagitan ng mga teammate. Babasahin ng nakatalagang planner ang pag-uusap, titingnan kung ano ang maiaalok ng iyong team, at tatalakayin ang proposal sa kliyente. Kapag may taong pumalit, mananatiling tahimik ang bot sa chat na iyon.

  4. Ayusin ang mga contact ayon sa uri ng event

    Panatilihing kasama ng mga contact ang kanilang mga chat at magdagdag ng mga tag tulad ng "wedding", "company dinner", o "workshop". Ang isang Tag User step ay naglalagay ng tag habang tumatakbo ang flow, at maaaring i-tag ng iyong team ang mga pag-uusap sa inbox. Ang mga contact at tag na ito ay tumutulong sa iyo na pumili ng audience para sa isang nauugnay na update.

  5. Mag-iskedyul ng mga paalala bago ang event

    Gamitin ang mga broadcast campaign at paalala para sa isang paalala o update sa mga tagubilin sa pagdating. Piliin ang mga nauugnay na contact at itakda ang oras ng pagpapadala. Isama lamang ang mga taong nakipag-ugnayan na sa iyong negosyo, nag-opt in sa mga update, at pasok sa mga patakaran sa pagmemensahe ng channel. Ibukod ang sinumang nag-opt out, at ipagpatuloy ang mga tugon sa pinag-isang inbox.

Para kanino ito

Para sa mga planner na tumatanggap ng mga event inquiry sa social media at kailangang mag-follow up ang kanilang team.

  • Mga wedding planner na kumokolekta ng mga gustong petsa at bilang ng bisita bago talakayin ang proposal.
  • Mga corporate event team na nagtatalaga ng mga inquiry sa dinner at conference sa responsableng planner.
  • Mga private celebration planner na nag-oorganisa ng mga inquiry sa birthday at anniversary gamit ang mga tag ng event.
  • Mga workshop organizer na nagpapadala ng mga praktikal na paalala sa mga dati nang contact na humingi ng mga update.
  • Mga event agency na naghahati ng trabaho sa mga inquiry sa pagitan ng sales at event coordination department.

Mga tanong tungkol sa automation para sa mga event planner

Paano nakakatulong ang social media automation para sa mga event planner bago ang isang event?

Kinokolekta nito ang mga detalyeng kailangan ng iyong team upang magsimula ng pag-uusap tungkol sa event. Maaari mong italaga ang inquiry, panatilihing organisado ang mga contact gamit ang mga tag, at mag-iskedyul ng mga paalala para sa mga karapat-dapat na contact na nag-opt in. Ang iyong team ang bahala sa proposal at mga arrangement.

Sino ang naghahanda ng event proposal?

Ang iyong planner. Susuriin niya ang mga na-save na sagot, titingnan ang availability, at tatalakayin ang mga serbisyo sa kliyente. Ang kasaysayan ng pag-uusap ay nagbibigay sa kanya ng orihinal na kahilingan na pagbabatayan kapag inihahanda ang proposal at sinasagot ang mga follow-up na tanong.

Maaari bang pumalit ang ibang planner sa isang inquiry?

Oo. Italaga ang pag-uusap sa teammate na hahawak nito. Mababasa niya ang mga naunang mensahe sa pinag-isang inbox bago tumugon. Kung ang bot ang sumasagot, mananatili itong tahimik kapag may taong pumalit.

Maaari ba naming paghiwalayin ang mga wedding inquiry sa mga business event?

Oo. Gumamit ng mga tag na naglalarawan sa uri ng event, at ipasa ang mga pag-uusap sa nauugnay na department o teammate. Ang isang tag ay tumutulong na organisahin ang mga contact at pumili ng audience para sa broadcast; kailangan mo pa rin ng pahintulot upang magpadala ng bawat mensahe.

Sino ang maaaring makatanggap ng event reminder?

Piliin ang mga taong nakipag-ugnayan na sa iyong negosyo at humiling na makatanggap ng mga update. Suriin ang mga patakaran sa pagmemensahe ng channel para sa nakaplanong pagpapadala at ibukod ang sinumang humiling na huwag na silang padalhan ng mensahe. Hindi pahintulot ang event tag lamang para magpadala ng paalala.

Pinamamahalaan ba nito ang mga booking o ticket?

Kinokolekta ng workflow na ito ang mga inquiry at ipinapasa ang mga ito sa iyong team. Hindi ito nagre-reserve ng mga petsa, nagbu-book ng mga venue, o nag-iisyu ng mga ticket. Susuriin ng iyong planner ang availability at kukumpirmahin ang mga arrangement sa kliyente nang hiwalay.

Subukan ito sa sarili mong mga channel

Simulan ang iyong libreng trial at i-set up ang una mong automation sa loob ng ilang minuto.

Magsimula nang libre Lahat ng solusyon

Higit pang mga solusyon

Mga broadcast campaign

Mag-iskedyul ng broadcast at paulit-ulit na paalala sa mga contact mo, pumili ng audience ayon sa tag, at tumugon sa iisang inbox.

Pagtatalaga sa team at mga departamento

Iruta ang chat sa departamento at kasamahan, magtakda ng pahintulot, at hayaang pumalit ang tao gamit ang sagot ng AI na susuriin.

Mga contact at tag

Itago ang contact mula sa usapan, ayusin gamit ang tag, pumili ng broadcast audience, at sundan ang kasaysayan sa iisang inbox.

Basahin sa blog

Kailan dapat ipasa ng bot sa tao? Isang maikling rulebook
Mga Tip

Kailan dapat ipasa ng bot sa tao? Isang maikling rulebook

Ang mga senyales na kailangan ng tao ang usapan: galit, pera, pasadyang kahilingan, paulit-ulit na tanong, mga suki, at paano gawing maayos ang pagpasa.

· 3 minutong pagbasa