ইভেন্ট পরিকল্পক ও আয়োজক

ইভেন্ট পরিকল্পকদের জন্য ইভেন্টের আগে সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন

আপনার টিম যখন আরেকটি ইভেন্টের প্রস্তুতি নিচ্ছে তখন নতুন জিজ্ঞাসা আসে। Kwamle Media তারিখ, অতিথি সংখ্যা ও ইভেন্টের ধরন সংগ্রহ করে, আপনার টিমকে উত্তর ভাগ করতে সাহায্য করে এবং সম্মতিপ্রাপ্ত কন্টাক্টদের রিমাইন্ডার পাঠায়।

৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল · ক্রেডিট কার্ড নেই · যেকোনো সময় বাতিল

মেসেজ · ইভেন্ট জিজ্ঞাসা
হাই, আমি সোফিয়া। লিসবনে একটি কোম্পানি ডিনারের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করতে পারবেন?
হ্যালো সোফিয়া। আপনি কোন তারিখের কথা ভাবছেন এবং অতিথি সংখ্যা কত?
জুনের শেষ শুক্রবার, প্রায় পঞ্চাশ জন অতিথি।
ধন্যবাদ। আমাদের পরিকল্পক বিস্তারিত দেখবেন এবং এখানে আপনার সঙ্গে প্রস্তাব নিয়ে আলোচনা করবেন।

আপনার টিম যখন আরেকটি ইভেন্টের প্রস্তুতি নিচ্ছে তখন একজন ক্লায়েন্ট একটি কোম্পানি ডিনার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। তারিখ একটি মেসেজে, অতিথি সংখ্যা আরেকটিতে, এবং কে প্রস্তাব পাঠাবে তা কেউ নিশ্চিত নয়। Kwamle Media-এর ইভেন্ট পরিকল্পকদের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন আপনাকে ব্রিফ সংগ্রহ করতে এবং একজন সতীর্থকে উত্তর দেওয়ার দায়িত্ব দিতে সাহায্য করে।

চ্যাট ফ্লোতে বিবরণ জিজ্ঞাসা করুন এবং কন্টাক্টদের তাদের কথোপকথন ও ইভেন্ট ট্যাগসহ রাখুন। আপনার পরিকল্পক ব্রিফ পর্যালোচনা করেন এবং প্রস্তাব তৈরি করেন। ব্রডকাস্ট ও রিমাইন্ডার সেইসব বিদ্যমান কন্টাক্টের কাছে যায় যারা আপডেট চেয়েছেন, চ্যানেলের মেসেজিং নিয়মের মধ্যে থেকে।

যেভাবে কাজ করে

  1. আপনার ব্যবসার অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন

    আপনার ব্যবসার মালিকানাধীন পেজ ও অ্যাকাউন্টগুলো প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল লগইন বা API-এর মাধ্যমে সংযুক্ত করুন। আপনার সংযুক্ত চ্যানেলগুলোর কথোপকথন ইউনিফাইড ইনবক্সে আসে, যেখানে আপনার টিম জিজ্ঞাসাটি অনুসরণ করতে পারে।

  2. ইভেন্টের বিবরণ জিজ্ঞাসা করুন

    ফ্লো বিল্ডারে পছন্দের তারিখ, প্রত্যাশিত অতিথি সংখ্যা এবং ইভেন্টের ধরনের জন্য প্রশ্ন করার ধাপ যোগ করুন। প্রতিটি ধাপ উত্তরটি আপনার টিমের জন্য সংরক্ষণ করে। অবস্থান বা প্রয়োজনীয় পরিষেবা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন যদি সেই বিবরণ পরিকল্পককে প্রস্তাব তৈরি করতে সাহায্য করে।

  3. প্রস্তাব নিয়ে আলোচনার জন্য একজন পরিকল্পক বরাদ্দ করুন

    নতুন জিজ্ঞাসা ও ইভেন্ট সমন্বয় সতীর্থদের মধ্যে ভাগ করতে টিম অ্যাসাইনমেন্ট ও বিভাগ ব্যবহার করুন। নির্ধারিত পরিকল্পক কথোপকথন পড়েন, আপনার টিম কী অফার করতে পারে তা যাচাই করেন এবং ক্লায়েন্টের সঙ্গে প্রস্তাব নিয়ে আলোচনা করেন। যখন একজন মানুষ দায়িত্ব নেয়, তখন বট সেই চ্যাটে চুপ থাকে।

  4. ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী কন্টাক্ট সাজান

    কন্টাক্টদের তাদের চ্যাটসহ রাখুন এবং "বিয়ে", "কোম্পানি ডিনার" বা "ওয়ার্কশপ"-এর মতো ট্যাগ যোগ করুন। ফ্লো চলাকালীন একটি কন্টাক্ট ট্যাগ করার ধাপ একটি লেবেল যোগ করে, এবং আপনার টিম ইনবক্সে কথোপকথন ট্যাগ করতে পারে। এই কন্টাক্ট ও ট্যাগ প্রাসঙ্গিক আপডেটের জন্য অডিয়েন্স বেছে নিতে আপনাকে সাহায্য করে।

  5. ইভেন্টের আগে রিমাইন্ডার শিডিউল করুন

    রিমাইন্ডার বা আগমন নির্দেশাবলীর আপডেটের জন্য ব্রডকাস্ট ক্যাম্পেইন ও রিমাইন্ডার ব্যবহার করুন। প্রাসঙ্গিক কন্টাক্ট বেছে নিন এবং পাঠানোর সময় নির্বাচন করুন। কেবল সেই ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত করুন যারা আপনার ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন, আপডেট পেতে সম্মতি দিয়েছেন এবং চ্যানেলের মেসেজিং নিয়ম পূরণ করেন। যারা অপ্ট-আউট করেছেন তাদের বাদ দিন এবং ইউনিফাইড ইনবক্সে উত্তর দেওয়া চালিয়ে যান।

যাদের জন্য

যেসব পরিকল্পক সোশ্যাল কথোপকথনে ইভেন্ট জিজ্ঞাসা পান এবং তাঁদের টিমকে ফলো-আপ করতে হয়, তাঁদের জন্য।

  • বিয়ের পরিকল্পক প্রস্তাব নিয়ে আলোচনা করার আগে পছন্দের তারিখ ও অতিথি সংখ্যা সংগ্রহ করেন।
  • কর্পোরেট ইভেন্ট টিম ডিনার ও সম্মেলন জিজ্ঞাসা দায়িত্বপ্রাপ্ত পরিকল্পককে বরাদ্দ করে।
  • ব্যক্তিগত উদযাপন পরিকল্পক জন্মদিন ও বার্ষিকী জিজ্ঞাসা ইভেন্ট ট্যাগ দিয়ে সাজান।
  • ওয়ার্কশপ আয়োজক আপডেট চেয়েছেন এমন বিদ্যমান কন্টাক্টদের ব্যবহারিক রিমাইন্ডার পাঠান।
  • ইভেন্ট এজেন্সি বিক্রয় ও ইভেন্ট সমন্বয় বিভাগের মধ্যে জিজ্ঞাসার কাজ ভাগ করে নেয়।

ইভেন্ট পরিকল্পকদের জন্য অটোমেশন নিয়ে প্রশ্ন

ইভেন্ট পরিকল্পকদের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন কীভাবে ইভেন্টের আগে সাহায্য করে?

এটি আপনার টিমের ইভেন্ট সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ সংগ্রহ করে। আপনি জিজ্ঞাসাটি বরাদ্দ করতে পারেন, ট্যাগ দিয়ে কন্টাক্ট সাজিয়ে রাখতে পারেন এবং সম্মতি দেওয়া যোগ্য কন্টাক্টদের জন্য রিমাইন্ডার শিডিউল করতে পারেন। প্রস্তাব ও আয়োজন আপনার টিম পরিচালনা করে।

ইভেন্ট প্রস্তাব কে তৈরি করেন?

আপনার পরিকল্পকই করেন। তিনি সংরক্ষিত উত্তরগুলো পর্যালোচনা করেন, উপলভ্যতা যাচাই করেন এবং ক্লায়েন্টের সঙ্গে পরিষেবা নিয়ে আলোচনা করেন। কথোপকথনের ইতিহাস তাঁকে মূল অনুরোধটি দেয়, যা থেকে প্রস্তাব তৈরি করা যায় এবং ফলো-আপ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যায়।

অন্য কোনো পরিকল্পক কি একটি জিজ্ঞাসার দায়িত্ব নিতে পারেন?

হ্যাঁ। যে সতীর্থ এটি পরিচালনা করবেন তাঁকে কথোপকথনটি বরাদ্দ করুন। উত্তর দেওয়ার আগে তিনি ইউনিফাইড ইনবক্সে আগের মেসেজগুলো পড়তে পারেন। বট যদি উত্তর দিয়ে থাকে, একজন মানুষ দায়িত্ব নেওয়ার পর সেটি চুপ থাকে।

বিয়ের জিজ্ঞাসা কি ব্যবসায়িক ইভেন্ট থেকে আলাদা করা যায়?

হ্যাঁ। ইভেন্টের ধরন বর্ণনা করে এমন ট্যাগ ব্যবহার করুন এবং কথোপকথন প্রাসঙ্গিক বিভাগ বা সতীর্থের কাছে পাঠান। একটি ট্যাগ কন্টাক্ট সাজাতে ও ব্রডকাস্ট অডিয়েন্স বেছে নিতে সাহায্য করে; প্রতিটি মেসেজ পাঠাতে আপনার অনুমতি এখনও প্রয়োজন।

কে ইভেন্ট রিমাইন্ডার পেতে পারেন?

যাঁরা ইতিমধ্যে আপনার ব্যবসার সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন এবং আপডেট পেতে চেয়েছেন, এমন ব্যক্তিদের বেছে নিন। পরিকল্পিত পাঠানোর জন্য চ্যানেলের মেসেজিং নিয়ম যাচাই করুন এবং যাঁরা আর কোনো মেসেজ পেতে চাননি তাঁদের বাদ দিন। শুধু একটি ইভেন্ট ট্যাগ রিমাইন্ডার পাঠানোর অনুমতি নয়।

এটি কি বুকিং বা টিকিট পরিচালনা করে?

এই ওয়ার্কফ্লো জিজ্ঞাসা সংগ্রহ করে আপনার টিমের কাছে পাঠায়। এটি তারিখ রিজার্ভ, ভেন্যু বুক বা টিকিট ইস্যু করে না। আপনার পরিকল্পক উপলভ্যতা যাচাই করেন এবং ক্লায়েন্টের সঙ্গে আলাদাভাবে আয়োজন নিশ্চিত করেন।

নিজের চ্যানেলে চেষ্টা করে দেখুন

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন আর কয়েক মিনিটেই সেট আপ করে ফেলুন আপনার প্রথম অটোমেশন।

আরও সমাধান

ব্লগে পড়ুন