โพสต์สินค้าทำให้มีคำถามเรื่องสี การจัดส่ง และการชำระเงินเข้ามา ขณะที่คุณกำลังแพ็กออเดอร์ Kwamle Media จะพาลูกค้าที่สนใจเข้าสู่แชทส่วนตัว รับออเดอร์ และขอให้ยืนยันก่อนจัดส่ง
ทดลองฟรี 7 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ลูกค้าถามเรื่องสินค้าใต้โพสต์ จากนั้นสนทนาต่อในข้อความส่วนตัว แล้วรอรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่ง มีคำถามใหม่ ๆ เข้ามาระหว่างที่ทีมของคุณจัดการออเดอร์นั้นอยู่ ระบบอัตโนมัติโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้าออนไลน์ ด้วย Kwamle Media เชื่อมคอมเมนต์แรกเข้ากับออเดอร์ที่ลูกค้ายืนยัน
วางแผนโพสต์สินค้า ส่งการตอบกลับส่วนตัวในช่องทางที่อนุญาต และแสดงการ์ดสินค้า ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อจากบทสนทนาและยืนยันทาง WhatsApp ก่อนที่คุณจะจัดส่ง
เชื่อมต่อบัญชีของธุรกิจคุณผ่านระบบล็อกอินหรือ API อย่างเป็นทางการของแต่ละแพลตฟอร์ม จัดตารางรูปภาพและวิดีโอสินค้าบนช่องทางที่เชื่อมต่อและรองรับการเผยแพร่ ติดตามโพสต์ที่วางแผนไว้ในคิวอัจฉริยะระหว่างที่คุณจัดการออเดอร์
เลือกคีย์เวิร์ด เช่น "รายละเอียด" บนโพสต์สินค้า ใช้การตอบกลับสั้น ๆ แบบสาธารณะคู่กับ ข้อความส่วนตัว ที่มีการ์ดสินค้าหรือลิงก์ ในกรณีที่แพลตฟอร์มอนุญาต เมื่อลูกค้าตอบกลับในข้อความส่วนตัว คุณสามารถสนทนาต่อได้ตามกฎการส่งข้อความของช่องทางนั้น
เพิ่มสินค้า รูปภาพ และตัวเลือก เช่น ขนาดและสี ลงในร้านค้า Kwamle Media ของคุณ ตั้งค่าวิธีการจัดส่งและค่าจัดส่งตามภูมิภาค ใน Messenger ส่งการ์ดสินค้าพร้อมลิงก์ทำรายการสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าสั่งสินค้าที่ถามถึงได้
ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อผ่านลิงก์ในแชท โดยชำระด้วยบัตรผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อ หรือเลือกเก็บเงินปลายทาง ตั้งค่า การยืนยันออเดอร์ทาง WhatsApp พร้อมรายละเอียดออเดอร์และปุ่มยืนยันก่อนจัดส่ง ปฏิบัติตามกฎการส่งข้อความของแพลตฟอร์ม และใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติเมื่อจำเป็น
ติดตามบทสนทนาจากทุกช่องทางที่คุณเชื่อมต่อในกล่องข้อความรวม มอบหมายแชทและเพิ่มแท็ก เช่น "รอการยืนยัน" หรือ "คำถามเรื่องการจัดส่ง" ทีมของคุณสามารถรับช่วงต่อได้โดยเห็นประวัติการสนทนา และบอทจะหยุดตอบในแชทนั้น
ร้านค้าที่ใช้โพสต์โซเชียลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ และใช้บทสนทนาเพื่อปิดออเดอร์
โพสต์สินค้าตามตาราง การตอบกลับคอมเมนต์ บทสนทนาส่วนตัว ออเดอร์ผ่านร้านค้าของคุณ และการยืนยันทาง WhatsApp ก่อนจัดส่ง ทีมของคุณใช้กล่องข้อความรวมร่วมกัน ตัวเลือกของแต่ละช่องทางขึ้นอยู่กับสิ่งที่แพลตฟอร์มนั้นอนุญาต
ได้ การ์ดสินค้าในบทสนทนามีลิงก์ทำรายการสั่งซื้อ ให้เลือกชำระด้วยบัตรผ่านเกตเวย์ที่ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อ หรือเก็บเงินปลายทาง คุณเลือกได้ว่าจะเปิดใช้ตัวเลือกใด
ได้ ตั้งค่าวิธีการจัดส่งและค่าจัดส่งสำหรับภูมิภาคที่ร้านค้าของคุณให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับรายละเอียดการจัดส่งสำหรับพื้นที่ของตนเมื่อสั่งซื้อ
ทีมของคุณตรวจสอบรายละเอียดกับลูกค้าจากกล่องข้อความรวมก่อนตัดสินใจว่าจะจัดส่งหรือไม่ ปฏิบัติตามกฎการส่งข้อความของช่องทางเมื่อติดต่อลูกค้า และจัดการคำถามหรือการเปลี่ยนแปลงให้เรียบร้อยก่อนจัดส่ง
ได้ จัดตารางรูปภาพและวิดีโอสำหรับช่องทางเผยแพร่ที่เชื่อมต่อ และติดตามในคิวอัจฉริยะ เตรียมโพสต์สำหรับสินค้าใหม่หรือสินค้าที่กลับมามีในสต็อก
ได้ สมาชิกทีมเปิดบทสนทนาในกล่องข้อความรวมและรับช่วงต่อ บอทจะหยุดตอบในแชทนั้น และพนักงานอ่านข้อความก่อนหน้าได้ก่อนช่วยลูกค้า
เริ่มทดลองใช้ฟรี และตั้งค่าอัตโนมัติแรกของคุณได้ในไม่กี่นาที
